Elgiganten

Lätt bästa servicen man kan få! Ibland kan utbudet variera något, en produkt kan vara slut eller så, men personalen är alltid väldigt trevlig! (spec. där jag oftast är i sickla) det är alldeles ypperligt att ha 30 dagars öppet köp, även på bruten förpackning och använd produkt. SAMT! Det är inte elgiganten i sig som gör fel med servicar eller installationer/leveranser, det är företagen de anställer för denna typ av jobb!

Min dvd-spelare fungerade inte som den skulle, och jag hävdade garanti när jag kom till Elgigantens inlämning. Killen sa nonchalant "nä, sånt här tar vi alltid på försäkring" Jaha. Sedan ringde jag försäkringsbolaget för att rapportera in det hela, och de blev ganska sura över att de på inlämningen hade sagt så, och Elgiganten fick vika sig och stå för att det var ett garantiärende. Tyvärr tog sedan reparationen (en enkel uppdatering av mjukvaran) närmare 7 veckor! Under tiden försökte jag få svar på vad som hände, men ingen visste något och jag fick varken förklaring eller ursäkt. Om du kan undvika det, handla inte på Elgiganten.

Man kommer inte fram till butiken då man ringer. De säljer simkort som inte går att aktivera och söker man dem för svar så får man väl vänta ihjäl sig....!!!

De något billigare priserna uppväger inte på långa vägar personalens inkompetens och kundservicens nonchalans. De har inte ens vett att be om ursäkt när de gjort fel. Handla inte på Elgiganten!

(Omdömet avser Elgiganten)
Var inne på elgiganten och skulle köpa en produkt som var utmärkt med 149 kr på hyllkanten. När jag sedan kommer till kassan ska de ha 599 kr för produkten och skyller på att de precis medan jag gick från hyllan där produkten låg till kassan hade märkt om den.
SKÄRPNING ELGIGANTEN!

idag är det annandag jul och de gör reklam på tv att de öppnar alla varuhus klockan 08:00!!!men det går ju inte att nå kundtjänt, data support eller ringa till något avderas varuhus!!! sjukt irriterande!

Jag köpte en HP dator hos Elgiganten för 5200, jag tyckte den var lite billig men sedan när jag hade testat den märkte jag några fel. Jag ringde dom och personalen kunde fixa problemet över telefon på 5 minuter!!! Världens bästa butik!

elgiganten är det bästa stället om man vill handla elektroniska saker.men vad roligt att ni har med dogge i era reklamer min lillebrosha när han va tre år brykade han säga "cyckel på löpet" hade lite dåligt uttal .Det bästa med elgiganten är att dom alltid har både trevlig och kunnande personal,deras prylar har alltid bra kvalitet och det är mycket billigare hos dom än dom andra äffarerna som ger dom mycket bra status. //Roberto

Köpte en mobil för någon vecka sedan som visade sig vara använd sedan tidigare. Gick tillbaka dagen efter med den och fick sedan en ny mobil som var lite dyrare utan extra kostnad. Personalen var bra och hjälpsamma, fast vi fick vänta 30min första dagen när vi köpte mobilen, men det gick jämt sedan med den bra servicen jag fick dagen efter. Då fick jag hjälp direkt och behövde inte förklara mycket alls. Handla gärna där fler gånger.

Köpte ett tangentbord för 600 :- för att komma hem och se att det inte var det som krånglade på min dator... Lämnade tillbaka det dagen efter och till min förvåning så undrade inte butiken ens varför, de tog emot det snällt och jag fick pengarna tillbaka. Ypperlig service, hatten av till elgiganten, här har andra butiker mycket att lära.

Förra året hade vi bästammt oss för att köpa en platt TV. Först gick vi till Siba för att kolla. När vi kom in så kom det nån och frågade om vi ville ha hjälp. (som vanligt). Då sa vi att vi ville höra om han hade några bra tips om nån speciel plasma tv. Och gissa vad han visade! Han visade förståss den dyraste. Han tyckte om alla de dyraste! (sa han iallafall) Han var inte speccielt trevlig! Men då sa vi vi får tänka på det. Så då gick vi till Elgiganten. När vi gick in så frågade nån oss om vi ville ha hjälp. Då sa vi att vi undrade om han tyckte nån speciel plasma TV var bra. Kan ni gissa denna gången vad han visade? Han visade faktist billigare och inte så dyra. Och han var jätte trevlig och snäll. Så vi bestämmde oss för att köpa en TV där inne. Snacka om Proffsig och snäll personal! Tänk på det nästa gång Siba!! :D

Handlade datortillbehör för en månad sedan och fick hjälp av en säljare som var trevlig till att börja med .Men när jag inte ville ha deras försäkring så blev han otrevlig och kunde inte acceptera att jag inte ville ha en försäkring som kostar 1/3 av vad varan jag köpte kostade. Varför inte bara fråga om man vill ha försäkring eller inte , och acceptera om man säger nej !!!

Elgiganten har alltid bra priser för alla pengar. Det finns alltid grejor som får en att nappa. Det är perfekt för dig som vill ta en lite elektronik promenad genom sköna Elgiganten.

Bruksanvisningen saknades till min tvättmaskin, och jag ringde 0771115115 och fick en otroligt proffsig hjälp. Utan att ens säga vad jag hette så hadekillen letat upp vilken maskin jag hade handlat och mailade bruksanvisningen till mig. Otroligt proffsigt och kundvänligt!

Vänligt och snabbt bemötande i telefonen och i butiken. Inga problem vid ev reklamationer.