Elgiganten

Ett "lågpris"varuhus som behållit servicen o kund vänligheten......samt inget "konstlande" utan raka besked så man vet vad som gäller.

Lätt bästa servicen man kan få! Ibland kan utbudet variera något, en produkt kan vara slut eller så, men personalen är alltid väldigt trevlig! (spec. där jag oftast är i sickla) det är alldeles ypperligt att ha 30 dagars öppet köp, även på bruten förpackning och använd produkt. SAMT! Det är inte elgiganten i sig som gör fel med servicar eller installationer/leveranser, det är företagen de anställer för denna typ av jobb!

Min dvd-spelare fungerade inte som den skulle, och jag hävdade garanti när jag kom till Elgigantens inlämning. Killen sa nonchalant "nä, sånt här tar vi alltid på försäkring" Jaha. Sedan ringde jag försäkringsbolaget för att rapportera in det hela, och de blev ganska sura över att de på inlämningen hade sagt så, och Elgiganten fick vika sig och stå för att det var ett garantiärende. Tyvärr tog sedan reparationen (en enkel uppdatering av mjukvaran) närmare 7 veckor! Under tiden försökte jag få svar på vad som hände, men ingen visste något och jag fick varken förklaring eller ursäkt. Om du kan undvika det, handla inte på Elgiganten.

De något billigare priserna uppväger inte på långa vägar personalens inkompetens och kundservicens nonchalans. De har inte ens vett att be om ursäkt när de gjort fel. Handla inte på Elgiganten!

(Omdömet avser Elgiganten)
Elgiganten är en billig och pålitlig affär, men då kanske du tänker att det är billigare på internet. Men det är värt någon extra hundra lapp för all service och hjälp man får där. När man skulle lämna in en prudukt fanns det bra service och personalen var väldigt hjäpsamma. Dom tar gärna fram kvitto och garanti på deras datorer om du har köpt i butiken eller online och tappat den. Dom försöker inte lura dig att köpa det dyraste som ganska många andra el-affär gör, utan det bästa som passar dina egna behov. Jag tycker att den känns väldig bra att handla där när man är lite osäker. Jag skulle rekommendera Elgiganten starkt som en väldigt trevlig och prisvärt el-affär.

Fick jättebra hjälp när jag köpte min dammsugare i förra veckan!

Köpte ett tangentbord för 600 :- för att komma hem och se att det inte var det som krånglade på min dator... Lämnade tillbaka det dagen efter och till min förvåning så undrade inte butiken ens varför, de tog emot det snällt och jag fick pengarna tillbaka. Ypperlig service, hatten av till elgiganten, här har andra butiker mycket att lära.

god service och snabb hjälp när jag besökte dom

Bruksanvisningen saknades till min tvättmaskin, och jag ringde 0771115115 och fick en otroligt proffsig hjälp. Utan att ens säga vad jag hette så hadekillen letat upp vilken maskin jag hade handlat och mailade bruksanvisningen till mig. Otroligt proffsigt och kundvänligt!

Sortimentet är bra och prislappen okej. Av någon anledning är det på Elgiganten som mina senaste inköp skett. Bäst i sin kategori i Halmstad.

Var på elgiganten i Halmstad igår, Henrik kom fram till mig på en gång och gav mig en sån service att jag blev chockad! Kompetent ut i fingerspetsarna! Tack för Hjälpen! Gick därifrån med min telefon, väldigt nöjd!

Jag går numera långa omvägar, när jag ser Elgiganten. Allt vi köpte där var fel, personalen kan ingenting om sina varor. Vi fick åka fram och tillbaka. Vi bor 7 mil från Halmstad. Inte kul.

Det tog samanlagt ca 2 månader innan jag fick tillbaka min dator från reperation...Fick lämna in den två gånger, den första gången installerade de fel Vista. Personalen vet ingenting om datorer utan fick gå till JME för att fråga och sedan tillbaka till Elgiganten för det var billigare men ack vad jag ångrar det...

Finns ingen butik som är så dåliga på att ta emot klagomål och reklamationer! Nästan allt jag har handlat där har gått sönder eller krånglat och man får lika otrevligt bemötande varje gång. Reklamationskön är alltid lång och jag förstår varför, Elgigantens saker är bara skräp, handla inte här!