Beställde en reservdel via Laga.se. Detta för att hinna laga bilen under helgen. Delen presenterades webbsidan som tillgänglig (och gör det fortfarande flera dagar senare).
Efter ett tag får jag ett mail, ?ordern avbeställd?. Ingen förklaring eller beskrivning varför. Jag får således själv ringa Bildelslagret Returen AB som förklarar, att de inte hittar delen och därför inte har den på lager. Nähäe, säger jag, som då får beställa på nytt av en annan skrot. Något som innebar att jag inte hinner få delen i tid och därför kunna laga bilen som planerat.
Nu när jag tittar på webben, så ligger båda delarna kvar i systemet flera dagar senare. Både den som ?inte fanns? och den jag redan köpt och betalat, men inte fått levererat.
Det är rätt meningslöst att ha en sökbarhet och en webbsida med lagersaldo om man skiter i att uppdatera lagersaldot.
Jag kommer aldrig försöka handla av er igen. Då köper jag hellre nytt. Tid är nämligen också pengar även för era kunder.
Alla är inte heller lämpliga att driva företag, ni kanske borde ompröva det beslutet i ert fall.
Beställde en reservdel via Laga.se. Detta för att hinna laga bilen under helgen. Delen presenterades webbsidan som tillgänglig (och gör det fortfarande flera dagar senare).
Efter ett tag får jag ett mail, ?ordern avbeställd?. Ingen förklaring eller beskrivning varför. Jag får således själv ringa Bildelslagret Returen AB som förklarar, att de inte hittar delen och därför inte har den på lager. Nähäe, säger jag, som då får beställa på nytt av en annan skrot. Något som innebar att jag inte hinner få delen i tid och därför kunna laga bilen som planerat.
Nu när jag tittar på webben, så ligger båda delarna kvar i systemet flera dagar senare. Både den som ?inte fanns? och den jag redan köpt och betalat, men inte fått levererat.
Det är rätt meningslöst att ha en sökbarhet och en webbsida med lagersaldo om man skiter i att uppdatera lagersaldot.
Jag kommer aldrig försöka handla av er igen. Då köper jag hellre nytt. Tid är nämligen också pengar även för era kunder.
Alla är inte heller lämpliga att driva företag, ni kanske borde ompröva det beslutet i ert fall.