Omdömen om Teleresurs i Sverige AB
2009
2009-09-24
Anonym
...hur puckad får man vara....
Du pratade med en kundtjänst som svarar för onoff och deras serviceverkstäder... det är dem (onoff) du ska rejta.... Teleresurs personal meddelar dig bara vad onoff/verkstad beslutat.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-09-02
Förbannad
Jag fick betala 400:- för en inlämnad TV de inte kunde laga. Det var ett känt märke och den var bara fyra år gammal och kostade 14.000:-.
Det var inte en platt-tv och det var inte bildröret det var fel på. Utlovat att de skulle laga den för 1.495:- oavsett fel. Tydligen är denna firma i maskopi med On-off`s svaga serviceorganisation. Min TV var köpt på On-off, ett stort misstag tydligen. Antagligen lever TELERESURS helt på att plocka kunderna på undersökningsavgiften 400:-. Laga TV apparater har de inte kunnat visa att de kan, i alla fall inte min TV.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Tror du i dagens läge att det finns något bolag som överhuvudtaget svarar på sin egen kundtjänst?? Prova ringa till Tele2 eller Expedia.se och fråga vart dom sitter. Det gjorde jag och hamnade i Helsingborg resp. Småland.
Slappna av och ta reda på istället vem som är firman som reparerade din tv, det gjorde jag och jag ringde dom och vips...fick svar på mina frågor. Är man sedan trevlig i butik så får man oftast bättre hjälp. Nej, jag vill säga att jag gillar alla som titta på kundtjänst. Ni är bra! Har alltid fått bra hjälp!!