Omdömen om Samsung Electronics Nordic AB
2011-12-12
Peter I.
Jag har köpt flera samsung Wave telefoner. Fungerar hur bra som helst. Dessa telefoner kör Samsungs eget smartphone OS som heter bada. Mycket bra !
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-07-26
Lasse H
Köp inte din tv från Samsung. Sök på nätet efter "samsung tv clicking noise" eller "Samsung capacitor problem". De ljuger när de säger sig inte känna till fabrikationsfel. De anstränger sig inte alls för att hjälpa till.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2010
2010-10-22
mycket missnöjd kund
Köpte deras flaggskepp i deras mobiltelefon sortiment, efter 2 månader stänger telefonen av utan anledning. Har enligt deras rekommendation nollställt och uppgraderade det flera gånger utan effekt. Nu säger de att det "Globala garantin" gäller inte för att den är köpt via nätet från ett franskt företag. Usel service!!!! Köp inte Samsung via nätet för att Samsung vägrar att reparerar sina dåliga produkter. Hade planer på att köpa 3D LED TV från dem men ALDRIG MER SAMSUNG!!!!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2010-10-15
Izvestia
Problem med en LCD kabel på min NC10 netbook. Åkte dit med den och fick den fixad till dagen efter. Hade gått att laga medan jag väntat om inte kabeln varit slut för tillfället. Jämfört med att lämna in samma dator tidigare på OnOff och få vänta >2 veckor på att få en lika enkel reparation (tangentbordsbyte)... Dessutom gjorde miffona på OnOffs serviceföretag en ominstallation... för att byta tangentbord!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2010-07-06
Samsung forever!
Sedan första Samsung kom in i mitt liv, en videokamera för ca 15 år sedan, så har jag nästan uteslutande handlat Samsung (Undantaget är mobiler, därför gäller detta TV, video, Dvd etc). Bra kvalitet, bra bild, snygg design, användarvänligt osv. Det som nu senast imponerat är när jag fick problem med en digitalbox och ringer deras support ca 19:15, och får ett svar direkt. Ett par knapptryckningar och vi var igång igen. Fantastiskt!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009
2009-11-23
Västerås
så stora leverantörer av elektronik borde vara måna om sina kunder... Jag har jobbat som säljare i stort företag i sve.. och har aldrig vart med om sämre kundservice.. nog för dom man pratade med var trevliga.. MEN inget händer....!!
Dom får - 5
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-11-16
Missnöjd kund
Strul med TV = NOLL service .. bara tjafs och 300 telefonköer...
Stor varning
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-09-03
GS
Mitt företag köpte in ett antal telefoner av märke Samsung. Telefonerna skulle tåla lite tuffare tag. vilket passar oss som användare bra. Dessutom var det 2-års garanti, väldigt bra????? På en av telefonerna lossnar plötsligt sim-kortshållaren, lämnar in den för service. Dom påstår att garantin inte gäller, yttre påverkan, Sim-kortshållaren är rörd vid ett tillfälle, då vi stoppade in Sim-kortet 1:a gången. USCH mycket dåligt att en telefon som skall klara tuffare tag inte ens klarar av att man stoppar i ett Sim-kort, vad är då tuffare tag????? Vi byter nu tillbaks till Ericsson telefoner.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008
2008-11-14
__dodo__
Köpte en samsung platttv. Den var kanon, problemet var bara att den stängde av sig titt som tätt. Kontaktade då deras kundservice via mejl och fick svara samma dag som löste problemet. Snabb och bra kundservice! Att tv:n däremot var felinställd från fabriken var ju mindre bra.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008-09-19
Anonym
När kylen gått sönder har vi fortfarande efter 2 månader vaken fått en ny eller kompensation! Super dålig service!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007
2007-11-19
Fredrik
Fick hjälp på momangen. ONOFF där jag köpt kameran ville inte hjälpa till att beställa hem en ny laddare då jag tappat bort min.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007-10-12
Anonym
USEL SERVICE. GÅR EJ ATT FÅ SERVICE OM GARANTIN GÅTT UT. KÖP INTE!!!!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007-06-21
Isabelle L
Ni är lite bra , ni gör skit bra saker . Era mobiler är dom bästa som finns , jag har alldrig varit nöjd när jag har köpt nokia eller nåt annat . Men när jag köpte en samsung gick som en fjäder inga konstig heter ! Jag bara älskar samsung <3
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007-06-11
LINDA
jag har en SamsungSGH-X510jag älska värkligen den mobilen .lika röd som kärleken ljudet på mobilen är värkligen bra och Displayen med dom fina bakgrundsbilderna har jag som en ram runt min lilla son på 2 år.det är faktist den bästa mobilen jag har haft myckert nöjd.Tack för att ni finns .Linda
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007-03-26
Knutte
Samsung klarar inte av att ge service på de apparater som inte fungerar. Skickade in en DVD-spelare på service under garantitiden. Den gick inte att repararera. Jag har ännu inte efter flera månader, fått någon ersättning, varken pengar eller annan apprat, för den trasiga. Samsungs serviceavdelning säger att det finns 1300 apparater som finns på Parts som skall godkännas av Samsung. Så bästa vän, se till att fån en apparat som fungerar!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Jag köpte en Samsung headset adapter till min Samsung-telefon eftersom en annan adapter inte fungerade. Denna adapter fungerar dåligt och jag försökte då få reda på var jag kan få tag på en som fungerar, via deras kundtjänst.
En kundtjänstmedarbetare säger att den adapter jag har är en gammal modell och att det finns en ny som ska fungera, men ger mig inget produktnummer.
En annan påstår att hen hittat den nya produkten och skickar mig en länk till samma produkt som jag redan köpt (som inte fungerar korrekt).
De andra kundtjänstmedarbetarna hävdar att den adapter jag har inte existerar!
Telefonen jag köpte (Samsung Galaxy Gio) fungerar acceptabelt, även om den är seg vid samtal, men nu funderar jag starkt på att göra mig av med den och skaffa en telefon som har bra tillbehör från ett företag som har kompetent kundtjänst!