Bernhardssons Möbler i Danderyd AB

Relkamation av extremt skev bordsskiva, matbord. 2 påringningar om ärendet med löfte om återkoppling tog 2 veckor att få svar på. Till slut kontakt, en mycket introvert butikschef gjorde mediokert intryck under den korta tid han hade som chans att återupprätta den missnöjda kundens förtroende. Returen och tillgodokvittot utfärdades till slut, kunden - dvs jag - sa 'tack då för din hjälp med detta'... Svaret blev exakt : 'Mouaammm'..
Fler inköp från denna firma? Ja det får ni räkna ut själva. Tyvärr måste vi utnyttja tillgodokvittot, men sen....

Lååånga leveranstider som inte stämmer med utlovade dito. Usel reklamationshantering, vägrar åtgärda icke kompletta leveranser. Generellt slapp attityd från personalens sida. Handlar aldrig mer hos dem.

Fräsch butik och hjälpsam personal tills problem uppstår.....
Som tur var gällde det bara en badrumsmatta för 350 kr så jag överlever.
Tappade färgen på halva mattan då den tvättats och torkats på tvättstreck utomhus. Först ville expediten hävda att jag gjort fel eftersom den inte var avsedd att använda utomhus. Jag förklarade att det är så jag gör med handdukar, kläder etc och att torka tvätt utomhus är ju inte samma som utomhusanvändning. Sedan började hon leta i sitt system efter försäljning av mattan och kom fram till att de inte sålt någon badrumsmatta under det sista året.... Då ledsnade jag och gick och kände mig nöjd att det inte var en soffa för 30 000 jag köpt utan bara en matta för 350 kr. Får ses som en billig lärdom för att veta var jag inte skall handla framöver.

Mycket god service och fina möbler. Är helnöjd med mitt köp utav divansoffa.

Jättebra service med trevlig och hjälpsam personal! Rekomenderas varmt.