Outnet

Leverar snabbt, men byte verkar inte fungerar. Har väntat över en vecka på vårt byte. Kundtjäst svara inte på mail.

Kanon trevlig personal som svarar på kundtjänst när man ringer. Väldigt hjälpsamma om det är något man undrar över. Jättebra priser och snabb leverans.

Förstår att de blir årets e-handlare av friluftsartiklar två år i rad. Grymt utbud, bra priser, enkel hemsida där allt funkar. E-handel när den är som bäst! Sen att köpa rätt produkter är ju lite upp till en själv! ;-)

Jag beställde vantar till mina barn och beställde fel storlek. Mitt egna fel men ändå stod Outnet för returen och skickade andra vantar i rätt storlek helt utan kostnad (och det står inget om fri retur för vantar egentligen).
Kommer verkligen att handla där igen!

Jag överlevde en snöstorm i fjällen tack vare Outnets kundtjänst. Ringde dem och bad om råd kring utrustning för en fjällvandring i slutet av Oktober och fick hjälp att handla produkter (som kom dagen efter), vilket gjorde att jag höll värmen trots 25 sekundmeter och en halvmeter snö.