Jag skriver detta pga dåligt bemötande i år, av en anställd? hos Calmare foder. Ringde för att köpa halm, ett lastbilslass ca 7-8 ton. Fick en utläggning om hur upptagna de var och att han inte visste hur läget var med halmen och att det var besvärligt att leverera bara ett lastbilslass. Lastbil med släp hade gått bättre, fast det kanske var ont om halm. Jag skulle förklara varför det inte var möjligt att köpa så mycket halm på en gång. Då lade personen på luren efter att med största sannolikhet ha fejkat att han inte hörde vad jag sa.(Klassiskt sätt att få slut på ett samtal med en ¨besvärlig¨ person i mobiltelefon: Nu hör inte jag dig längre, hallå, hallå och luren slängs på.) Jag ringde till en fast telefon och ljudet var perfekt. Jag ringde från en fast mobiltelefon med maximal täckning. Det hade varit betydligt mer professionellt att tex säga att jag fick återkomma senare för att det var mycket att göra just nu. Eller som jag brukar göra till mina kunder då mobiltelefonsamtal bryts - ringa upp när det finns täckning för att avsluta samtalet korrekt. Anledningen till att jag kontaktade Calmare foder från början var att jag talat med en annan person förra året som på ett trevligt sätt lämnade mycket bra och seriös information om priser, leveranser mm. Nu blir resultatet att jag kommer att undvika Calmare foder, och kommer tala om tex för mina kunder, då det kommer på tal, hur dåligt kundbemötandet var, och att de inte vill ha ¨små¨kunder. (Ger inte en s
tjärna då personen förra året var helt ok.)
Jag skriver detta pga dåligt bemötande i år, av en anställd? hos Calmare foder. Ringde för att köpa halm, ett lastbilslass ca 7-8 ton. Fick en utläggning om hur upptagna de var och att han inte visste hur läget var med halmen och att det var besvärligt att leverera bara ett lastbilslass. Lastbil med släp hade gått bättre, fast det kanske var ont om halm. Jag skulle förklara varför det inte var möjligt att köpa så mycket halm på en gång. Då lade personen på luren efter att med största sannolikhet ha fejkat att han inte hörde vad jag sa.(Klassiskt sätt att få slut på ett samtal med en ¨besvärlig¨ person i mobiltelefon: Nu hör inte jag dig längre, hallå, hallå och luren slängs på.)
Jag ringde till en fast telefon och ljudet var perfekt. Jag ringde från en fast mobiltelefon med maximal täckning.
Det hade varit betydligt mer professionellt att tex säga att jag fick återkomma senare för att det var mycket att göra just nu. Eller som jag brukar göra till mina kunder då mobiltelefonsamtal bryts - ringa upp när det finns täckning för att avsluta samtalet korrekt.
Anledningen till att jag kontaktade Calmare foder från början var att jag talat med en annan person förra året som på ett trevligt sätt lämnade mycket bra och seriös information om priser, leveranser mm.
Nu blir resultatet att jag kommer att undvika Calmare foder, och kommer tala om tex för mina kunder, då det kommer på tal, hur dåligt kundbemötandet var, och att de inte vill ha ¨små¨kunder.
(Ger inte en s