Omdömen om Atelier Rings & Wedding
2012-04-19
Anna
Första gott intryck, de gör sitt bästa men får inte till det. Strul med beställningar, pengar ska betalas i förskott, uteblivna kvitto, fel varor, dubbelbokning av tid för provning, förvirrat och dålig återkoppling. Provutrymme trånga och dåligt ljus i hela lokalen. Man blir verkligen stressad av bemötandet och att man får jaga information.
God planering och att känna sig trygg som brud är viktigt! När klänningen ska hämtas ska allt vara klart. Man ska inte behöva köra dit flera gånger.
Dock en eloge till duktig skräddare.
Fina klänningen och det var ett särskilt märke som fick dit mig från början. Dock skulle jag inte rekommendera inköp där om inte bemötande, planering, återkoppling och tryggheten blev bättre. Ordning och reda helt enkelt.
Har man köpt klänning för tusentals kronor ska denna packas in snyggt och prydligt. Framför allt ska den vara REN när man hämtar den.
Nej bättring krävs för framgång.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2012-02-29
Petra Axelsson
Tack Helena för att du hjälpte mig att hitta min vackra balklänning! Ni har verkligen mycket vackra och ovanliga klänningar. Tack för ditt stora tålamod och alla dina goda råd. Jag kände mig verkligen väl omhändertagen från början till slut. Ni hjälpte mig även att få min klänning att sitta helt perfekt med hjälp av er duktiga skräddare ni samarbetar med. Jag är verkligen nöjd med er service och ert stora kunnade. Med varma hälsningar Petra Axelsson.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2012-02-02
Anonym
Kunnig och till en början mycket trevlig personal. Kommunikation och time management inte deras starka sida.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2012-01-16
Josephine Jensen
Jag fick så bra hjälp och vägledning hos Ateljé Rings & Wedding i Malmö. De har så många fina klänningar och efter att ha provat igenom säkert 20 stycken vackra klänningar hittade jag en otroligt vacker klänning som satt helt perfekt. Mitt bröllop blev underbart och jag kände mig som en prinsessa. Jag rekommenderar verkligen Atelje Rings & Wedding. Min lillasyster har nu köpt sin Balklänning där också och är också mycket nöjd med sin vackra klänning. Josephine
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011
2011-12-21
Lisa Eklundh
Jättebra service, kunnig personal, stort utbud av klänningar. Jag hittade min balklänning här som jag var supernöjd med. De har jättefina festklänningar som inga andra i stan har. Jag har berättat för andra i min familj och mina vänner om denna butiken då jag blev mycket nöjd med min vackra klänning. / Lisa.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-12-20
Besviken kund 2011
Kan tyvärr bara instämma i kritiken mot Rings & Wedding. Min brudklänning skulle designas av ägaren och sys upp utomlands i god tid före bröllopet. Jag var säker på att jag snart skulle få min drömklänning. När jag hade betalat in blev det dock svårt att få tag i ägaren. Kvitto kom först efter påtryckningar. När bröllopet närmade sig med stormsteg hade klänningen fortfarande inte dykt upp. Jag begärde pengarna tillbaka vilket accepterades men ägaren rekommenderade istället att jag tog en ersättningsklänning som skulle sys upp på plats av en mycket duktig sömmerska. Då det var mindre än 3 veckor kvar till bröllopet accepterade jag detta (det skulle vara svårt att då hitta en uppsydd klänning på annat håll). Tre dagar före bröllopet satt jag hos sömmerskan med en felsydd klänning som blev värre vid varje provtagning. Som tur var lyckades en annan sömmerska rädda den. Den blev färdig kvällen före bröllopet.
- Anmäl omdöme
Hej Besviken kund. Som du minns var detta en mycket stressig och tråkig situation för alla inblandade. Vi erbjöd som du vet pengarna i retur pga den försenade leveansen som oturligt nog skedde. Detta scenario har dock gjort att vi sedan sommaren 2011, helt har slutat med skräddarsydda klänningar och endast arbetar med färdiga märken från ett antal seriösa leverantörer som levererar sina klänningar i tid. Som du vet är jag mycket ledsen över det som hände med den sena leveransen. Vi kan bara konstatera att är lättade över att vi inte längre har dessa problem med våra etablerade märken från Europa och USA. Helena Linnea Vernholm - Atelier Rings & Wedding.
- Anmäl
2011-12-19
Anna Skogh
Ett stort tack till personalen på Atelier Rings & Wedding i Malmö. Ni räddade verkligen vårt bröllop! Bland alla era vackra klänningar och ert stora sortiment med olika märken, hittade jag min absoluta drömklänning, fina matchande brudskor samt en fin frack och skor till min make. Bättre service eller mer hjälpsam personal får man leta efter. Tusen tack för er hjälp med våra bröllopskläder. Er hjälp var guld värd. Vi kommer att rekommendera er till alla vi känner. / Anna och Martin.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-11-29
Besviken
Skulle inte rekomendera denna butik vidare till någon. Bemötandet var bra i början men jag fick klänningen en vecka innan bröllopsdagen och den stämde inte alls med överenskommelsen. Stressen var minst sagt enorm och klänningen var i så dåligt skick att den inte gick att använda. Som tur var fanns andra butiker som ställde upp och räddade min stora dag. Förtjänar inte ens den solen de fick.
- Anmäl omdöme
Hej Besviken, mycket tråkigt att höra att du inte var nöjd med din klänning och att du fick den så sent. Detta verkar dock minst sagt märkligt då vi erbjuder returrätt om klänningen är felaktig. Varför kontaktade du oss inte angående detta? Jag misstänker att du inte har varit en av våra kunder trots allt då vi alltid rättar till sådana här saker och kommer överrens med våra kunder om en lösning de är nöjda med och de har vi gjort sedan vi startade vår verksamhet för snart fyra år sedan. Jag tycker att det är synd att du inte har kontaktat oss så att vi har kunnat erbjuda dig en lösning när din klänning är felaktig som du påstår,(ändrad eller helt ny klänning som du är 100% nöjd med) eller pengarna i retur. Jag kan inte låta bli att undra om du verkligen har varit kund hos oss, eller om du kanske i verkligheten har en egen bröllopsbutik då detta endast känns som orättvis smutskastning. Helena Linnea Vernholm (ägare Atelier Rings & Wedding).
- Anmäl
Besviken över mkt strul. Man blir stressad av allt. Snygga klänningar men allt oproffsigt hanterat.....