Omdömen om Expert
2010
2010-10-18
Besviken
Är så fruktansvärt besviken på Expert Nova. Köpte en dator som höll ett halvår och det tog 6 v. att få en ny. Nu har den datorn tappat en tangent, då ska datorn iväg till support för att först "analyseras" om de ska sätta dit en ny tangent. Blir aldrig mer Expert.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008
2008-03-14
Fd kund
Detta är en butik som föraktar sina kunder. Blev avsnäst av en säljare när jag ville ha hjälp. Tydligen var det viktigare att diskutera helgens händelser med arbetskompisar. Som tur är finns det andra butiker på området.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007
2007-08-16
Upplysaren
Lämnade in en telefon fö lagning som först lämnade butiken efter en vecka till service, som sedan slavades bort internt till en annan expert butik. Det tog två månader att få en telefon som varit inne på servicen i en dag. Ingen förståelse gavs för vår frustration över att det tagit så lång tid p g a deras slarv. Den enda anledningen att det "bara" tog två månader berodde på vårt ihärdiga ringande. Stå på er mot dålig service!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2006
2006-06-13
TG
Jag var inne i butiken 060612 för att köpa en kamera. Canon 350D. Till denna ville jag ha ett Sigma objektiv som man sade sig kunna beställa hem. Försäljaren sade sig först inte kunna någonting om objektiv. Jag sade att det var ok eftersom jag visste vad jag ville ha och behövde bara ett pris. Då blev det hela svårt. Då helt plötsligt visste försäljaren allt om Sigmagluggar. Han vägrade att ta fram pris med motiveringen att objektivet inte passade på den aktuella kameran. Helt plötsligt kunde han allt om foto. Han hade minsann "jobbat på Olympus i 10 år". När jag påpekade den märkliga övergången från att inte veta något om objektiv till att vara expert, på 20 sekunder, blev jag utslängd från butiken.
Expert skriver i sin reklam att "Vi är vad vi heter". Jag håller med. Expert på att bli av med kunder. Här blev Expert inte bara av med en affär på drygt 15.000 kr man blev oxå av med en kund som hittills har handlat för över 100.000 på Expert. ALDRIG MER!!!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
När laddaren till PC:n förde oväsen kunde experterna i butiken inte hjälpa till, utan hänvisade till andra experter som trolikgtvis skulle kosta mig femhndra spänn.
experter, jojo. Sista gången jag handlar på (o-)expert.