2009
2009-06-12
Helena
Oseriöst
Vid köp av barnmatta var överenskommen leverans 8-10 veckor. Efter 16 veckor kom mattan- och då med utlämning vid annan adress än tidigare avtalad. All information skulle ske via sms- fungerade inte alls, jag fick själv per telefon inhämta all info. Den kompensation som erbjöds för försenad leverans var 10 % i presentkort i egen butik. Det enda positiva var att jag fick återköp utan diskussion.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Visa alla omdömen (2)
Jag beställde en säng och ett sängbord i maj i år. Leveranstiden var 8 veckor. Beställde även hemkörning. Enligt informationen på hemsidan räknade jag ut att jag borde ha möblerna senast i augusti. I mitten på augusti ringer jag butiken och får då beskedet att leveransen blivit försenat, men att dom kommer 15 september. I mitten på september blir jag uppringd och får beskedet att leveransen är 3 veckor försenad.
Nu i december har jag fortfarande inga möbler. Jag ringer då och vill ha min handpenning tillbaka, då får jag veta att de saknar mitt mobilnummer och därför inte kunnat sms:a, men att mina möbler nu finns att hämta möbler hos dom i Kista galleria. Första och sista gången jag handlar därifrån. MYCKET oseriöst företag.