Rejta.se
Välj rätt företag utifrån 389 135 omdömen
Sveriges sajt för omdömen
Vald plats Sverige Välj ort

Key Code Security AB

rating
Snitt 1,74 (76 omdömen)
Skriv omdöme!
Lergöksg. 2B, 421 50 Västra frölunda

Mer information

Kategori: Säkerhet - System, utrustning

Läs mer på Lägg till Rejta på din hemsida

Omdömen om Key Code Security AB

?

2012-05-21

Redtop

Otrevlig försäljare

Otrevlig försäljare som jag en gång tidigare sagt nej tack till. idag ville de prata med min icke närvarande man. då jag frågade vad det gällde lade Sara på luren. Otrevligt och oartigt att presentera sig med för- och efternamn och sedan inte svara på följdfrågor.

?

2012-05-16

Emil

Idioti

Bluff företag som ber folk ta hem och "prova" och drygar ut med försändelsen så det går över deras "14" dagars period. ren idioti, vänta er en påringning av konsumentverket, kunde löst sig imorse men icke, kanske pratade med fel person bara men men.. dåliga skriverier är väll bara bra för callcenter antar jag ..

?

2012-05-11

Jan Yfver

Lögnare och bedragare

Har flertalet gånger blivit uppringd av detta företag då de vill sälja sina tjänster. De påstår att jag varit kund hos dem vilket jag aldrig har varit, vilket skulle berättiga dem att ringa, trots nixspärr. De har även tidigare skickat räkningar på tjänster som jag skulle ha tecknat, under en tid som jag befann mig i Afrika, efter en påringning från en av deras säljare. Detta nummer som de skulle ha ringt hade jag vid tillfället inte, vilket var ett kontantkort som inte fungerade utomlands. Så se upp med detta företag. För att när jag flertalet gånger har frågat efter underlaget för denna påstådda försäljning, går den givetvis inte att få fram.

?

2012-05-08

-449:- & 1 lärdom rikare

Ångerrätt

Snacka om oseriöst företag, till detta skall man lämna alla sina mest känsliga uppgifter, hahaha....!

Dom har verkligen tänkt på allt.
En person ringer till en och man hoppar på tåget, sedan dröjer det minst 14 dagar innan man får någon form av bekräftelse på att man har tecknat ett avtal eller en produkt.
Lägger man inte namnet på minnet så har det gått över den tiden som gäller vid ångerrätt.

Läser man i konsument köplagen så står där att man har 14 dagar från det att man får hem "varan", Keycode har även tänkt på det då det är ingen "vara" man har beställt utan en "tjänst" så då är det när man talade med försäljaren på telefon.

Smart av Keycode, naivt av mig att inte lägga namnet på minnet vid telefonsamtalet!

PS. passade dock på att avsluta direkt, tack alla för den informationen DS.

?

2012-05-02

Laila

Grrrrr!!!!!!

Kan ni sluta ringa någon gång !!!!!!!! Orkar inte med Er......

?

2012-04-27

Annette Pietrzak

Otydlig information

Förra året råkade jag ut för en ofrivillig förlängning av abbonemang hos Key code. Jag pratade med kundtjänst för att säkerhetsställa att detta inte skulle hända igen. Fick ingen information om att detta skulle ske skriftligt. Ja, det står säkert i villkoren men när man talar med kundtjänst i telefon så förutsätter man som konsument att man får fullgod information. Samma sak händer i år. Jag får en faktura som, i mina ögon, framställs som ett förlängningserbjudande.

Det är tydligt att Key code gör vad de kan för att "hålla kvar" sina kunder, inte genom att erbjuda en bra produkt eller god service utan genom tveksamma metoder som automatisk förlängning utan flexibilitet.

Det jag försöker säga är att tydligheten i Key codes kommunikation är extremt bristfällig! Vilket inläggen på denna sida otvivelaktigt visar.

Att följa lagar och "praxis" räcker idag inte för att generera nöjda kunder. Det är något som Key Code borde ta till sig!

?

2012-04-19

Mattias Berntsson

Mattias Berntsson

[Varning] Företaget skickar ut fakturor som dom inte har belägg för, Telefonförsäljare som binder upp en till ett avtal trotts att man inte har givit sitt samtycke. Dom binder dig vid ett muntligt avtal men för att säga upp avtalet måste det ske skriftligt(för din säkerhets skull). För guds skull ha inte med detta företaget att göra dom bedriver bluffverksamhet.

?

2012-04-16

L

Tröttsamt

Orkar inte med all denna telefonförsäljning. Hur många gånger ska ni ringa egentligen????

?

2012-04-16

Jennie

Trakaserad

ringer flera gånger varje månad... spelar ingen roll att jag säger att jag inte är intresserad av deras tjänster, ytterligare ett respektlöst företag som tror sig veta vad jag behöver och som inte kan ta ett nej...

?

2012-04-07

Reidar Nordin

Maffiaverksamhet!?

Bråkade med KeyCode för upp emot ett år sedan. Mina barn hade då för länge sedan tappat bort sina nycklar inkl. säkerhetsbrickorna. Jag fick en faktura men ville inte betala den, dels pga att brickorna inte fanns kvar, dels att tjänsten inte fungerar osv. Efter mycket bråkande och tjafsande visade det sig att de vägrade hjälpa mig på något sätt förutom att skicka nya brickor mot att jag betalade fakturan. Jag gjorde det, fick nya brickor. Nu plötsligt långt senare kom en faktura utan förvarning avseende ej återlämnade brickor!? vad är detta?? jag har inte blivit ombedd att lämna tillbaka något? Key Code Security AB och deras brickor är rena bluffen och verksamheten liknar en traditonell maffiaverksamhet. Betala för något som inte behövs, det är ett påhittat behov, dessutom fungerar det inte som det är tänkt! Det har visat sig att det är omöjligt att ta sig ur deras abonnemang. De har en total ovilja att hjälpa till med avslut! De skickar fakturor lite hur som helst. Nej håll er borta från Key Code Security AB när det gäller säkerhetsbrickor! Sätt på egna brickor med namn och adress på det fungerar minst lika bra!

?

2012-03-22

Fd "kund"

Så dåligt det kan bli

Har också (som så många andra) råkat ut för orderbekräftelse istället för önskad information. Bemöttes mycket otrevligt när jag ville säga upp det när jag väl fick tag i dem, var svårt både på mail och telefon. Tycker också det är märkligt att de har tid att svara här men inte på mail/telefon. Svaren här med en massa "smileys" ger ju inte det mest seriösa intryck heller.

Nu ringer de flera gånger i veckan trotts att jag upprepade tillfällen bett dem att inte ringa mer. Sist lyfte jag luren och fick först lyssna till en massa fnissande och pratade innan jag fick veta vem det var.

Lägg upp en nätbutik där folk kan beställa om de vill köpa er tjänst istället för att störa och lura folk hela tiden. Tänk om de kunde lägga sin energi på att försöka få nöjda kunder istället för att sitta och försvara sitt oacceptabla beteende här.

?

2012-02-28

Henrik

Felaktig information

Jag blev uppringd av en säljare från Key Code, som hänvisade till att jag tidigare fått nyckelbrickor i present med 2 års gratis tjänst. Jag har aldrig använt mig av dessa och hade för länge sedan slängt dem. Han övertalade mig att ta emot 4 nya, och jag accepterade endast pga att jag kunde säga upp tjänsten genom att kontakta kundtjänst. Nyckelringarna kunde jag kasta. När jag nu kontaktar kundtjänst, så måste jag skicka in de nya, oanvända, nyckelbrickorna. Detta är inte enligt den information som säljaren gav mig. Värdelöst Key code!!!

Svar från Key Code Security AB
2012-03-05

Hej Henrik,

Jag vet inte var jag ska börja. Att vi skulle ringa upp en kund. Övertala honom att ta emot en tjänst som vi ger bort GRATIS och sedan uppmanar honom att KASTA bort sakerna låter så orimligt att jag har svårt att ta det på allvar. Vi driver en affärsverksamhet. Hela tanken med just brickorna är att de ska användas på dina nyckelknippor. Som konsument får du alltid en orderbekräftelse med tydliga avtalsvillkor. Det framgår att nyckelbrickorna faktiskt är en värdehandling som ska returneras om/när avtalet avslutas. Båda parter i en avtalssituation har ett ansvar att tillgodogöra sig vad avtalet innebär för respektive part. Att acceptera ett avtal innebär förpliktelser åt båda håll. Om du inte utnyttjade din ångerperiod under de 14 dagar du hade på dig så träder avtalet i kraft och du är bunden till det enligt villkoren.

Med vänlig hälsning
Key Code

?

2012-02-22

Patrik Söderberg

Svarar inte på frågor via E-post

Tycker att det är märkligt att Ni vägrar svara på E-post som skickas till Er men här på en publik hemsida svarar Ni? Önskar då svar på följande:

-Varför använder Ni Er fortfarande av negativ avtalsbindning trots att kunden enligt hovrätten inte har något att tjäna på ett sådant upplägg?

-Varför är Era avtal minst 12 mån trots att hovrätten ifrågasätter en sådan lång bindningstid på en produkt som saknar värde för kunden?

-Varför använder Ni Er fortfarande av en Word svarsmall som skapades 2009-04-03 kl 10:30 och vars Word licens är utställd på företaget Spärrlinjen AB? Mallen är avsedd att skickas ut till kunder som har sagt upp avtalet "försent" och har redigerats i 3764 minuter när Ni skickade mallen till mig?

Om Ni nu tycker att rättsväsendet formar samhället till det bättre varför använder Ni då denna mall som hovrätten förkastar som oskälig i en dom mot Spärrlinjen AB/ Gothia Finans AB 2009-10-05? Förtydligande måste göras här. Hovrätten förkastar uppsägningstiden eftersom det inte är i kundens intresse att ha någon uppsägningstid!

Varför säger Ni inte upp avtalet direkt i samma sekund som kunden begär det? Har Ni skickat ut en ny Iphone eller något av värde till mig som jag inte vet om?

Är det Er uppfattning att strunta i hovrätten och fortsätta med negativ avtalsbindning, (inte ens byta ut mallen som Ni skickar till alla upprörda kunder) är positivt för samhällsutvecklingen?

- Är det Gothia Finans AB som s

Svar från Key Code Security AB
2012-03-05

Hej Patrik
Vi hanterar dina frågor och har besvarat vartenda mail du skickat till oss. Att vi kompletterar med att svara i öppna forum beror på att en handfull konsumenter väljer detta forum för att ställa frågor till oss. Om informationen blir tydligare att ta till sig här än via våra ordinarie vägar så ser vi det som ett bra komplement.
Med vänlig hälsning
Key Code

?

2012-02-21

Olov

Uselt

Telefontrakasserar sina kunder utan att någon finns i andra änden. Min fru blir uppringd 10 ggr per dag utan att det finns någon där som pratar. Avtalet sägs upp - och du är därmed varnad för oseriöst företag.

?

2012-02-20

Anonym

oserösa

skickar faktura så man inte hinner säga upp avtalet!

Svar från Key Code Security AB
2012-02-20

Hej,
Två till tre månader innan avtalsperioden löper ut skickar vi en avisering om detta till alla våra kunder. Man har då minst två månader på sig att agera om man inte vill fortsätta som kund hos oss. Man kan kontakta oss via både telefon 8:00-17:00 eller via mail.
Med vänlig hälsning Key Code

?

2012-02-14

Patrik Söderberg

Patrik

Key Code Security AB är ett mycket oseriöst företag som inte kan acceptera att man inte längre vill vara kund hos dem. Trots att jag sagt upp avtalet så vill de ha betalt för ytterliggare ett helt år? När jag bestred fakturan blev jag ombedd att skicka min bestridan och synpunkter till ett annat företag (Gothia Financial Group AB). Tydligen har de sålt/överlåtit både avtalet och faktureringstjänsten till en annan juridisk person? Mitt betyg stannar på 1 för detta företag eftersom de ligger i gråsonen av ren kriminalitet!

Svar från Key Code Security AB
2012-02-20

Hej Patrik,
Våra tjänster är abonnemangstjänster precis som många andra services vi använder i vår vardag. Avtalen löper normalt under en 12 månaders period. Kunden aviseras i god tid för att hinna ta ställning till om man vill avsluta eller fortsätta. Våra avtalsvillkor säger tydligt att senast 1 månad innan periodens utgång ska vi ha en uppsägning annars tolkar vi det som att kunden vill att det löper vidare. I ditt fall så skickades en avisering ut första veckan i november 2011 där vi meddelade dig om att abonnemanget var på väg mot sitt slut och om du önskade avbryta så skulle du höra av dig senast 15 januari 2012. Du hade därigenom tio veckor på dig. Nu hörde du av dig först den 3 februari och då har ditt abonnemang automatiskt förlängts ett år till. I och med att du nu har sagt upp det så kommer det att upphöra 2013-02-15.

Med vänlig hälsning Key Code

?

2012-02-12

Eva

Fruktansvärd försäljare

Blev just uppringd av en komplett idiot från Key Code Security som jag efter en lång diskussion insåg försökte sälja antivirusprogram. Hon insisterade på att hon måste fråga mig en massa frågor om hur många datorer jag har etc. Jag vägrade svara på dessa frågor och när jag slutligen frågade om hon försökte sälja något sa hon bara "tack i alla fall" och lade på. Hade ingen åsikt om detta företag sedan tidigare men i fortsättningen kommer jag ta avstånd från dem. Oschyssta säljtekniker är det värsta som finns.

?

2012-01-26

Upprörd

Samma bluffföretag bara fortsätter

Fast domen http://www.konsumentverket.se/Nyheter/Pressmeddelanden/Pressmeddelanden-20091/KO-valkomnar-dom-i-Gota-hovratt/

Så fortsätter de att per automatik förlänga avtalen. Den nya fakturan kommer även så sent att det inte går att säga upp avtalet i tid, fast man inte ska behöva det. Är totalt missnöjd med de och framförallt deras kundtjänst som hänvidar till KO om man inte tycker om deras faktura!!!!!

Svar från Key Code Security AB
2012-02-20

Hej,
Vi arbetar med försäljning av konsumenttjänster via telefon. Detta är områden som är strikt reglerade och där regelverk och praxis ständigt prövas och om,-utvärderas. Key Code följer de lagar och praxis som gäller för dessa områden i varje given situation. Att frågor regelbundet prövas i rättsväsendet är en verklighet som alla företagare lever med och som driver utvecklingen framåt för alla parter. Det är också ett betyg på att vi har ett fungerande samhälle.
Med vänlig hälsning Key Code

?

2012-01-23

Anonym

MAFFIA metoder

Blev uppringd av detta företag. Meddelade att jag ej var intresserad av att beställa, men ok att de skickade information. Gav dem mejladressen för att få information. Fick en orderbekräftelse iställer för information!
Otrevlig skit företag

Svar från Key Code Security AB
2012-02-20

Hej,
Det är olyckligt att höra om din negativa upplevelse. Vi skickar inga avtal om kunden inte i en inspelad ljudfil har accepterat avtalet. Jag får be dig kontakta oss så så vi kan utreda vad som gått fel. Vi behöver namn och telefonnummer för att söka upp det aktuella samtalet.
Med vänlig hälsning Key Code

2011

?

2011-12-22

Johan

OTREVLIGA

KÖP INGET AV DETTA FÖRETAG. JAG UPPREPAR KÖP INGET. OTREVLIGA PÅ ALLA PLAN!!

Svar från Key Code Security AB
2012-02-20

Hej Johan,
Vi beklagar att du haft oturen att ha en otrevlig kontakt med oss. Vi är ca 160 anställda och arbetar dagligen med att kvalitetssäkra samtalen vi har. Men nu är det människor vi arbetar med i alla led och ibland blir det dessvärre fel. Vi ber om ursäkt för detta. Att dra slutsatser om företaget och dess tjänster baserat på en persons dåliga uppträdande känns däremot lite orättvist. Vi har över 1 300 000 användare av våra tjänster och hjälper dagligen ett hundratal med olika typer av problem.
Med vänlig hälsning
Key Code

?

2011-12-22

Anders

Seriös??

OM nu tjänsten är så bra och de i alla fall funderar på att bry sig om sina kunder. VARFÖR måste avtalet med dem sägas upp innan fakturan för nästa period kommer, dvs minst en månad innan den nya avtalsperioden börjar gälla. Det handlar BARA om att kunderna MÅSTE betala ett år till. Skulle du acceptera samma förfarande på vanliga försäkringar - tror inte det.

?

2011-12-15

Mark

Mark

försäljaren ringer och börjar läsa innantill.Då jag inte uppfattar korrekt vad han vill sälja coh har mycket att göra så ber jag honom att skicka informationsblad eller maila till mig så jag får se vad han säljer.Efter några dagar kommer startkitet som jag uppfattar som ngn reklam,klister m.m.Efter några dagar kommer det en faktura!!Jag har ju inte beställt ngt.Då jag ringer kundtjänsten så säger de att jag visst har gjort det och lovar att säljaren som ringde upp mig (*) kommer att ringa till mig.Ringde han?Nix.Nu istället av att ägna mig åt mitt jobb försöker jag bli av med ännu en skojare.Och du emmelie skriv inte det du inte vet ngt om.Även om du inte beställer och inte tackar ja till ngt i telefon kan få hem en faktura.

?

2011-12-01

Carl Zide

Bedräglig evighetstjänst utan kundtjänst

Min fru ringde och sa upp tjänsten för ett år sedan i samband med förra årets faktura. Vi var tvungna att betala, men blev lovade att inga fler fakturor skulle komma. Vad händer då förra veckan, jo en ny faktura dyker upp. Min fru ringer upp igen. Då berättar den sura tanten i kundtjänsten att man måste göra uppsägningar skriftligt. Bedräglig avtalspolitik i kombination med en dålig kundtjänst. Ingen guldstjärna direkt.

?

2011-11-24

Lina

Nedringd

8e samtalet ikväll av deras automatiska telefonuppringare. De har ringt flera kvällar i rad. Är fruktansvärt trött på dem!!

?

2011-11-22

Anna

Världens sämsta företag

Detta företag bara lurar kunder. Jag har tagit över bokföringen för ett företag och fick en faktura på ett årsavtal på nyckelbrickor. Då företaget inte behöver dessa ringde jag för att säga upp avtalet. Det visade sig då att man måste säga upp det två månader innan. Jag tyckte detta var dåligt men sade upp avtalet och betalde för ett år. Nu kom det en faktura till på service avtal. Jag ringde igen och sa att jag ju sagt upp avtalet och inte ville betala. De säger då att de är olika kundnummer och att jag även måste betala detta för ett år. Jag försöker då förklara att den skriftliga uppsägningen jag gjorde var för mer än två månader sedan och skulle gälla allt. Enligt den sura personalen på key Code måste man säga upp varje kundnummer för sig.

?

2011-11-10

Sofia

Nej tack!

Otroliogt påstridig säljare som inte avbröt sin innantillläsning för att svara på frågor jag ställde. Jag bad att det skulle återkomma för jag ville fundera på saken(läs googla företaget) erbjöd han sig att skicka ett mail/brev med info. Jga sa tydligt då att jag inte ville ingå något avtal och inte ha några kostnader bara info. Då fick jag veta att de bokade en order och att jag sedan kunder avbeställa inom 14 dgr. Och då sa jag nej tack och la på. Skumt företag!!! Intressant att omdömena på Rejta antingen är 1 eller 5...

Svar från Key Code Security AB
2011-12-15

Klart att man kan ångra sig, enligt distansavtalslagen så har man alltid 2veckors ångerrätt, det har man med allt :) det är ju bara en bra sak om man skulle ångra sig. Tex, köper du en tröja, så kan du alltid lämna tillbaka den om du ångrar ditt köp.
Mvh Sara

?

2011-11-07

Damir

Patetiskt företag som borde läggas ner

Försöker tvinga en att vara kund utterligare ett år för deras värdelösa tjänst. De måste lära sig att om kunden inte vill ha tjänsten så ska de inte ta betalt för det... Framförallt när de hotar med ett dåligt skrivet avtal som de själva inte följer...
Urkasst!

?

2011-10-31

Anonym

perfekt!

billiga och bra service. kommer att använda dem länge!
jag tror att många blandar ihop Key Code Security och Secure A Key. de sist nämnda har det varit stora problem med och de byter namn ofta. hette senare SpärrsService och nu MySafety. och kom ihåg att de anlitar telefonförsäljare men är såklart inte bra för dem att folk blir irriterad på försäljarna.

Svar från Key Code Security AB
2011-11-25

Tack så jätte mycket, du förstår innebörden med hur bra tjänsten är.
Keycode har alltid hetat keycode :) Och Secure A Key, spärrservice mm blandas ofta ihop ja.
Fördelen med Keycode är att du blir kopplad till en riktig larmcentral vilket har lett till att vi stolta är ett utav de största säkerhetsföretagen idag.
Mvh Sara

?

2011-09-29

Benny Stenqvist

Samtal till hemtelefonen

Ringer vår hemtelefon och när man svarar så har dom lagt på, detta har hänt mellan 6-8 ggr nu. Vad är man ute efter ?

?

2011-09-21

Jim N Jim N

Avtalsterror och bluffakturor

För 7 år sedan blev jag knappt av med dem men som övriga fick jag betala mig ur med ett extra år med argumentet att jag godkänt avtalet genom att betala vilket var falskt då den faktura jag betalat var påminnelsen då posten aldrig skickade första räkning pga saknas vidarebefordning.

Nu när jag fick ett publikt nr och innan Nix hade börjat gälla ringde de mig som "gammal kund" och jag tackade nej. Nu har jag börjat få först en faktura på en tjänst och ytterligare ett krav.

Även nöjda kunder bör fundera på om man vill stöda ett företag som ägnar sig åt mycket tvivelaktig etik i affärer. Eller vänta till era barn eller någon annan blivit lurad/ditsatt/terroriserad, det finns seriösa företag.

?

2011-08-26

Theresa

Varning!!!

En oerhört energisk säljare fick mig att bara för att bli av med honom ingå avtal.

Det kom sedan ett brev med orderbekräftelse efter först en dryg en vecka, sedan glömde jag tyvärr bort den och givetvis hann det gå drygt 14 dagar (7 dagar sedan jag fick brevet med bekräftelse) innan jag annulerade min order och jag var fast i Key code-träsket, utan att ens ha "provat på det" som säljaen så fint uttryckte det. Key code verkar ha färdigtryckta "för-sen-annulering" mejl de skickar ut för det var ett bifogat sådant mejl jag fick, så jag förmodar att många fler råkar ut för detta problem med att man inte hinner avsäga sig eländet! Det är klart att man som privatperson bör hålla sig inom den enligt lagen föreskrivna 14-dagarsavsägningstid, men ett företag ska visa förståelse för att man kanske inkommer ett par dagar sent med sin annulering, särskilt om man inte får orderbekräftelsen förrän efter en vecka!

?

2011-07-19

Fredrik B Fredrik B

Arg

Jag har läst alla inlägg och får hålla med alla som lagt en stjärna i betyg. Vi är "bara" inne på vårt andra år i att säga upp abonnenanget, det handlar ju "bara" om 323:- men nu räcker det. Dom kan ha en fantastisk tjänst men jag vill inte ha den men vi kan bara inte få den uppsagd. Nu har vi fått nog, enligt lag ska "passiv förlängning" av avtal i princip inte finnas och vi kommer gå till konsumentverket, ARN och alla andra för att detta inte ska få fortgå sen får det ta den tid det tar.... inte en spänn till ska dom få. Gothia har blivit kontaktade att vi inte avser betala fakturan och det kommer dras till HD där liknande ärenden behandlats till konsumentens fördel. Om det hjälper någon kan jag varna er som tänker ingå ett avtal med detta företaget.

?

2011-07-15

Per Mellqvist

Sunkigt

Hopplöst att säga upp. Opålitliga.

?

2011-07-15

Svensson

Oseriöst bluffföretag

Hela företagsiden verkar bygga på att få folk, som inte orkar käfta emot, att betala för deras icke-existerande tjänst.

?

2011-06-18

Niklas

Oseriöst företag!

Skulle säga upp avtalet på nyckelbrickor. Då hävdar Key Code helt felaktigt att jag är bunden på fyra år och att avtalet inte kan sägas upp. Lyckades till slut säga upp avtalet mot ett års avgift trots att jag skickat in nyckelbrickorna. De är totalt oseriösa!!!

?

2011-05-31

Lägg ner

Var god stör ej

Det här företaget verkar oseriöst. Alternativt har de ingen kontroll över sin marknadsföring. Oavsett så är det inget vidare för ett företag som har som affärsidé att ta betalt för förtroendet att ta hand om dina nycklar och värdehandlingar.
De ringer hela tiden och stör men när man lyfter på luren finns ingen där. Jag ringde till dem och påpekade detta och bad dem att sluta ringa. De skulle ta bort oss från deras lista men icke, det fortsätter att ringa med jämna mellanrum. Köp inte.

?

2011-05-13

Bluff företag???

Vem är Ni?

Ja, men hur blir man av med dessa skojare? Telen ringer hela tiden, jag har en butik att sköta. Har keycode inget vettigt att göra, än att ringa upp folk och strunta i att svara. Undrar om en polisanmälan skulle hjälpa?

?

2011-05-12

Vem är ni?

Bluff företag?

Dom ringer mig flera gånger per dag, och när jag svarar så lägger de på luren. Varför ringa och lägga på luren? Vill de att jag ska ringa upp av nyfikenhet, så de slipper betala kostnaden för samtalet? Eller har de betalsamtal, så jag måste betala höga summor om jag ringer dem? När jag har kunder i min butik, terroriserar de med att ringa hela tiden. Hur gör man för att få stopp på dessa oseriösa människor?

?

2011-04-21

Missnöjd!

Lurig uppsägningsrutin

Säkert helt enligt reglerna men inte ok!
Uppsägning skall ske minst 1 månad innan avtalstiden gått ut. När det är 1 månad minus en dag kvar, skickar man ut en ny faktura. Som kund blir man således tvungen att betala ytterligare ett år fast man inte vill ha kvar tjänsten..

?

2011-04-05

Medlem

Mycket bra att ha en trygghet bakom sig

?

2011-03-24

Andreas

Bra

Länge sen jag retja och tänkte ta min tid att säga att jag har haft keycode i ca 3 år nu och har använt tjänsten 2 gånger, det fort fram och de har en väldigt trevlig personal som hjälpte mig båda gångerna.

?

2011-03-10

Sara

Keycode

Lasker! Driver du hur kan du säga att det är för att suga ur pengar ur LATAS plånböcker! VARFÖR har man en spärrtjänst i banken isåfall??? så som alla andra ställen där man har sina värdehandlingar? ALLT handlar om tiden och att man ska nå ett ställe FORT när något inträffar, andra myndigheter o dyligt stänger efter kontors tid vilket ger brottslingar MER tid att sätta en skuldsatt mm. Returtjänst för mob mm ingår dessutom, ett utlandsnummer, och sedan skickas det även nya värdehandlingar och en polisanmälan görs på keycodes tjänst, så läs på lite innan om vad tjänsten faktiskt innebär. Det tar TID att spärra sina kort idag och flera nummer ska ringas upp, varför tror du annars brotten HAR ökat i sverige?? Tänk lite! herregud

?

2011-03-07

Anonym

Lasker

Bara skräp finns seriösare alternativ! dessutom är det inte minsta jobbigt att spärra själv.
Men smart affärside att suga småsummor ur lata människors plånböcker.

?

2011-03-02

Sara

Nöjd kund

Är mycket nöjd med keycodes tjänst. För övrigt förstår jag mig inte på de som klagar över uppsägningen, enligt lag har man alltid 2 veckor på sig. Gick ni inte igenom ett acceptmanus som jag fick göra? Där nämnde de allt de skulle?

?

2011-03-02

Mojje

Uppsägning av keycode

Testade att ringa flera gånger, fick inget svar. Lyckades dock bli av med abonnemanget tack vare att dom inte gjort ett utskick om att det från ett visst datum gick att säga upp.

?

2011-03-01

Nävekvarn

Skitfasoner

Företaget ringer upp och slänger seda på luren.

?

2011-02-27

Anita

Automatisk förlängning

Problemet är att avtalet ska sägas upp två månader innan avtalstiden går ut annars förlängs det automatiskt. Enligt en dom i Göta hovrätt är det ett oskäligt villkor för konsumenten. VÄGRA BETALA!!!!!!!

?

2011-02-17

Agne

Key Joke

Jag har försökt säga upp mitt abonnemang i 2 år nu.
Aldrig någon som svarar i tel, och inte heller på mail.

Har tagit strid mot detta oseriösa företag som enbart tjänar pengar på att luras.

För övrigt kan ni säljare på Key Code sluta ge ert eget företag bra omdöme.

?

2011-02-10

emmelie

emmelie

Alltså ni människor är så roliga, ni är bittra och har inget annat för er än att klaga. keycode har 2 miljoner kunder och av de kanske det är 100 som är onöjda och det är bara de som tar sig tid att klaga!

Och för er som inte vet, när man köper något via telefon så har man alltid distansavtalslagen vid sin sida på 14 dagar. "kunden har alltid rätt" det betyder att från och med den dagen orderbekräftelsen slinker ner i din brevlåda så har du 14 dagar på dig att ångra dig, inte 15 dagar eller 16 dagar, utan 14 dagar. och har man inte koll på det så får man skylla sig själv. Jag som 20 åring vet till och med om det här och människor som har levt ett helt liv mer än mig har inte ens en aning. fy skam!

?

2011-02-05

Varning

Oseriöst företag

Blev uppringd av detta företag. Meddelade att jag ej var intresserad av att beställa, men ok att de skickade information. Gav dem adressen för att få information. Fick en orderbekräftelse iställer för information! Mailade och ringde direkt, bifogade bestriden beställning i mailet, samt skickade även tillbaka bestriden beställning per post. Fick nyckelbrickor per post några dagar senare. Returnerade brevet med innehåll och bestred åter igen beställning. Fick faktura några dagar senare. Returnerade och bestred faktura. Hur korkat får ett företag bete sig? Ett seriöst företag beklagar misstaget och tar bort ordern omedelbart. Stor varningslampa m a o för detta företag, då det uppenbarligen är mycket svårt att bli av med dem, om man väl har fått dem på halsen.

?

2011-01-25

Karin

TOP 10!

Jösses vad glad jag blev över hur smidigt det var att komma fram till linjen! Tack åter igen för er enormt fina kundkänst som hjälpte mig. Kramar till er

?

2011-01-14

anonym

Anonym

Tummen upp till keycode!

?

2011-01-11

Klas

Klas-Åke Bergman

Stämmer rätt med det "Ingrid skrev 1/10 2011. De de hjälpte mig när jag blev av med hela väskan och dess innehåll. Hade det inte varit för deras larmcentral och snabba kontakt så hade troligtvis jag än idag legat i klistret. 3mån uppsägnings tid när jag gick med dessutom många plus

?

2011-01-10

Ingrid

Tack keycode

Tackar er av hela min själ att ni spärra allt snabbt. Vad skulle jag göra utan er! Fick även hem nya kort utan problem.

Angående uppsägning som många pratar om, ni har hela 3månader på er!! har ni slarvat med att hålla koll på det så får ni faktiskt skylla er själva. En säkerhet bör alla ha, detta har även jag fått lära mig som aldrig trodde att jag skulle bli drabbad! Mvh Ingrid

?

2011-01-09

anonym

Mycket nöjd kund

Hej alla som klagar jag har själv blivit drabbad och en mer väl fungerande tjänst är svår att hitta ett gratis nummer rakt in till en larmcentral och en riktigt kort svarstid och på några minuter så har man spärrat hela min plånbok samt sett till så att jag får nya kort hemskickade utan kostnad att uppsägningstiden är 1 månad och att det ska vara skriftligt tycker jag bra är rimligt det är ju säkerhet man håller på med Så sluta och klaga utan kontakta Key Code så löser de det åt er En mycket nöjd kund

2010

?

2010-12-28

Anonym

Timo!

Du har mycket gott att säga, undrar varför du slutade, kanske fick dåligt samveta för alla lurat.
"Jag som jobbat i branschen och aldrig lurat någon har ändå fått stå ut med många dåliga undanflykter där kunder gjort allt för att försöka krångla sig ur avtal" -är det rimligt att det skall vara så svårt att avsluta?

?

2010-12-28

Anonym

Oseriöst företag

Har inte använt tjänsten men betalt och verkar åka på ett år till! De har skickat vidare fakturan till Gothia (inkasso).

?

2010-12-01

Missnöjd

Luriga och otrevliga

Tackade Nej till deras erbjudande när de ringde men sa att de gärna fick skicka Information om det så min sambo kunde titta på det.

Hem kom Beställningen och fakturan.

Skickade mail (två st) innan de 14 dagarnas ångerfrist löpt ut. Fick inget svar och ringde. Där hänvisade de till att man måste skicka in "avbeställningen" skriftligt och sa att de ej fått mina mail. Efter många mail och samtal med deras mycket otrevliga kundtjänst fick jag min "beställning" annulerad med förklaringen att de av misstag aktiverat min order innan de 14 dagarna gått.

?

2010-11-06

Helene

ingen kontakt

Jag fick en nyckelbricka av mitt Försäkringsbolag, reggade mig på keycodes sida, men reggningen strulade, så jag mailade dem och frågade om den gått igenom. Efter evigheter (flera veckor) fick jag svar att allt var OK. Nu skulle jag logga in för ett tag sedan och göra en adressändring och jag kommer inte in! Jag mailar då keycode, men har fortfarande inte efter 1½ v fått svar. Ett företag bör svarar inom 24h på vardagar.
Jag hade själv tänkt beställa en hög, i reklamsyfte, men det kan keycode glömma!
Jag har meddelat mitt f-bolag nu också, så då vet att de är blåsta på reklampengar. Så mitt råd är att använda sig av något annat bolag fördessa, annars suveräna brickor.

?

2010-10-14

Greger

Skitabonnemang

Hur fan (rent ut sagt) är det tillåtet i sverige att ha så urusla abonnemang som sätter kunderna i klistret utan att ens ha sett avtalet (gåva från en mäklare). Mäklaren som gav oss nyckbryckorna står inte högt i kurs efter detta.

?

2010-09-29

Lars

Funkar när man behöver det

Tack för hjälpen att skydda mina kort idag

?

2010-07-14

Karin

Key code security

Under all kritik, svarar inte på sin kundtelefon under utsatt telefontid. Omöjligt att upphäva avtal inom ångerperioden på 14 dagar, de skickar istället faktura till indrivningsföretag. Oseriösa helt enkelt.

?

2010-04-07

Aldrig mer

Total blåst

Ett oseriöst lurendrejeri företag som bara är ute efter pengar. Lägg genast på om de ringer, jag önskar att jag hade gjort det.

?

2010-03-16

Peter

skandal

Snacka om maffiametoder för att binda upp kunder då man måste skriftligen säga upp sitt avtal.

?

2010-03-03

Lurad

Dömda

Key Code Security är det samma bolag som tidligare het Spärrlinjen.
Se pressmedelande från konsumentombudsmannen innan ni anlitar detta bolag: http://www.konsumentverket.se/Nyheter/Pressmeddelanden/Pressmeddelanden-20091/KO-valkomnar-dom-i-Gota-hovratt/

KO välkomnar dom i Göta hovrätt 2009-10-07

PRESSMEDDELANDE
Avtal får inte förlängas automatiskt. Det slår Göta hovrätt fast i ett mål. Målet handlar om en tvist mellan en konsument och företaget Spärrlinjen AB som Konsumentverket fått in ett flertal anmälningar mot.
I det här fallet vägrade konsumenten att betala för ytterligare ett års abonnemang med följden att Spärrlinjen överlät fordringen till ett inkassobolag. Inkassobolaget vann i tingsrätten, men konsumenten överklagade till hovrätten.

Nyligen avkunnade Göta hovrätt sin dom och domstolen fann att villkoret om automatisk förlängning var oskäligt och att konsumenten därför slipper betala några pengar till Spärrlinjen.

Visa alla omdömen (76)
R1002850;Säkerhet - System, utrustning

Rejta i din mobil!

  • - Sök där du är
  • - Skriv omdömen i din smart phone
  • - Dina vänners omdömen

Fler säkerhet - system, utrustning i Västra frölunda

Visa fler...

Bilder

Ladda upp en egen bild
Rejta Close
Mejladress Den här mejladressen är ny för oss!

Godkänn den genom att klicka på länken i mejlet som du får av oss. Ditt omdöme visas på Rejta.se så snart det är klart!

Ändra mejladress
NB: Din mejl kommer inte synas eller användas i andra syften.