Händige Herrn

Dom måste nog stänga och gå på charmkurs.

Jag antydde att jag hade tittat på cyklar på andra butiker och fick genast en halvtimmeslång föreläsning om hur dåliga alla andra var och vilka skrotcyklar alla andra sålde.

jag fick intrycket att dom var så dåliga att dom var tvungen att framställa alla andra i dålig dager för att ens få några kunder själv.

Jag kommer aldrig att köpa någonting där

Första (och nog enda) gången jag gick dit, med en helt vanlig punktering på bakdäcket. Priset var lite billigare än på t.ex Öppen Gemenskap, betalade lite extra så lagade de punkan undertiden jag väntade. Vilket var enda fördelen!
Undertiden fick jag äran att stå och prata med denna kvinna bakom kassan som mer eller mindre anklagade mig för att vara en idiot som köpte en "billig skitcykel som säkert massproducerats i Kina" på Intersport istället för att lägga (mycket)extra pengar på en "riktig svensk kvalitetscykel" som de hade i butiken.
Kändes fördjävligt! Och sen var det följt av en hel del konstigheter från henne. Jag kunde knappt stå ut tills att de tysta halvbuttra karlarna i verkstaden var klara med min arma cykel.
Nej, dit återvänder jag inte i första taget!
Lär er att bemöta kunder som sig bör!
Jag ska istället vända mig till Umeå Cykelsport på Grubbe hädanefter.

När affären låg på Mariedal/Björnvägen fungerade den bättre. Kvinnan i butiken ger ett märkligt intryck, det är som om hon frågar, vad gör jag här, var gör du här? Bemötandet från männen är instrumentellt. Man kommer med en trasig cykel och de erbjuder en att köpa en ny cykel för ett rent fantasipris. Priserna på rep är ganska höga. Yrkeskunnandet får stå tillbaka för att snabbt tjäna pengar. Tror att att affären skulle vinna på att gå tillbaka till den stil man hade när man var på Mariedal.

Halvtaskigt bemötande, inget ställe man går till om man inte har en gammal damtralla som behöver smörjas upp. Totalt ointresserad av mig som kund, mitt mekaniska problem och mina frågor. Gick till konkurrent istället.

Mina erfarenheter av Hendige Herrn är mycket goda. Jag brukade besöka butiken dels på Haga och på Mariedal och butikschefen var generös och gav mig återkommande rabatt. Det här var under den tid jag sysslade väldigt mycket med cykelrep och de två personer jag träffat är butikschefen och en anställd man och båda framstår som kunniga och har ett trevligt bemötande. Min uppfattning är att alla eventuella problem skulle gå att lösa och har därför kännt mig trygg i mina köp.