Remanns Högtidskläder AB

Kom in för att höra om leveranstider och kollektioner. När jag frågade om den klänning jag tänkt mig svarar kvinnan "nej den ser jag att den inte kommer passa på dig. Den kommer inte att vara snygg" (jag stod med vinterjacka på). Hon ville inte svara på om de ens hade den.

När jag fortsatte fråga om en andra klänning jag kikat på började hon istället plocka fram andra klänningar som hon tyckte skulle vara fina på mig - det tyckte inte jag.
Till slut säger hon "jag tycker du ska titta på den här klänningen, den sålde jag till en tjej i storlek 44 förra veckan och hon var jättefin!".
Jag har INTE storlek 44.

Tror jag hellre köper flygresa till Stockholm för att köpa min klänning än att gå tillbaka till den butiken. Att inte bli hörd är ett problem i sig, att bli direkt förolämpad är fullständigt oacceptabelt.

Jag är mycket nöjd med den service jag har fått. Lucy är mycket duktig sömmerska. Jag, som själv är intresserad av skrädderi och är rätt petig, blev väldigt nöjd när jag fick tillbaka min spets brud klänning. Hon vet vad hon gör!

Jag var en väldigt strulig kund men fick väldigt bra service även när de visste att jag inte skulle spendera något.

Hyfsad service men väldigt få klänningar i större storlekar (44-46). Mycket konstigt med tanke på det stora antal klänningar de har i butiken.

Köpte en brudklänning för ett tid sedan och när jag köpte den så visste jag att jag behövde sy ut den lite och dem sa att det inte var några problem, bara att sy lite här och lite där. Men när jag kom till min skräddare så drog hon ner klänningen så den skulle sitta och då saknades det 6 cm bak på ryggen, tyg som inte fanns. Dem hade sålt mig en klänning jag igentlingen inte kunde ha.

Vilken service, Fantastisk personal!! Här finns inga problem, bara möjligheter, försöker verkligen ge kunden det den vill ha!!! Hoppas jag får fler anledningar att handla i denna butiken!
Tack personalen på Remanns!!! :-)

Personalen var tervlig och flexibel när det kommer till hämt- och inlämningsdatum för hyrda kläder. Kan rekommendera dem.

Känns lite omodernt och trist i butiken, inte den pampiga och lite sofistikerade känsla som man gärna vill ha i en brudbutik. Trevliga unga tjejer som var serviceminded. Dock mycket trist utbud av klänningar, mycket i samma stil - tubtopp/a-line som alla gift sig i de senaste åren.

Tillslut blev min brudklänning bra, men vägen dit var lång. Den UNGA delen av personalen var dock mycket servicinriktade och duktiga. Tanten däremot var oproffsionell. Ändrade bland annat priset flera gånger och grälade högljutt på mig för saker som den övriga personalen och jag kommit överens om.