Omdömen om Boxoffice
2009
2009-08-19
Aldrig mer
Beställde och betalade biljetter till Madame Tussauds i London, drygt en vecka innan avresa. Betalade 50 kr för A-post. Dagen innan avresan hade biljetterna inte kommit. Jag kontaktade Box Office som sade att jag skulle få pengarna tillbaka om jag skickade tillbaka biljetterna om jag fått dem efter hemkomsten. Jag fick ligga ute med pengar och ringa ett antal ggr både till Posten och BoxOffice - utan resultat - för att försöka spåra brevet. När jag kom hem fanns fortfarande inte biljetterna där - de dök upp mer än två veckor senare!! Enligt BoxOffice skickar de biljetterna via Zurich och det var Postens fel att de inte kommit fram i tid. Enligt Posten har de dock egen frankeringsmaskin på BoxOffice, och kuvertet är inte frankerat förrän dagen innan jag fick det.... Eftersom Posten inte ersätter vanliga brev så skulle jag fått stå för dubbla kostnader om de inte hittat brevet på sitt kontor och skickat i väg det till slut.... Aldrig mer BoxOffice!!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008
2008-11-12
F Karlsson
Råkade av misstag boka fel dag för en musikal i London. Trots att det fanns biljetter på den dagen som jag önskade fick jag ingen ombokning. Inte ens pengar tillbaka eller att få möjlighet att sälja biljetten själv. %u201DVänligen kontrollera att ni erhållit rätt antal biljetter till önskad dag, tid och föreställning!%u201D - det gjode jag men ingen åtgärd.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008-11-04
A Persson
Utmärkt service och smidig beställning av många olika typer av biljetter. Va i London och Paris i somras och förbeställde då biljetter till bland annat Madame Tussaud's i London samt en bussrundtur i Paris. Biljetterna till Madame Tussaud's hade jag i brevlådan redan nästa dag och till bussturen fick jag ett bokningsnummer samt en bra vägbeskrivning till starthållplatsen i Paris där jag även lätt kunde hämta ut de riktiga biljetterna. Dom säljer även "kit" med en blandning av olika turistattraktioner i många olika städer. Rekommenderar varmt att boka via Boxoffice eftersom det oftast blir smidigare än om du köper biljetterna på plats. Till t.ex. Madame Tussaud's så får du gå in via en speciell "vip-entre" om du har förköpta biljetter och slipper då den lååånga kön utanför. Dyker någon typ av problem upp så finns även ett nummer du kan ringa och få hjälp på svenska. En trygghet om du t.ex. råkat glömma biljetterna hemma, eller inte vet hur du ska hitta till evenemanget...
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Dålig service redan vid samtalen i Sverige och ingen support alls när biljetterna var försenade i Barcelona. Försökte ringa flera ggr men fick inget svar och nervös var man när det bara var 5 timmar kvar till match och inga biljetter hade dykt upp...
Till slut fick vi tag på någon som bad oss hämta upp biljetterna på nåt "kontor" 2 timmar innan match. Stressigt och nervöst! Aldrig mer!!!