Bilia Personbilar

För någon vecka sedan började det ryka kraftigt från min bil och den rökfylldes. Vi fick bärga bilen till verkstan och där visade det sig att ACn skurit så kompressorn behövde bytas ut. Detta skulle bli extremt dyrt! Jag ringde till Bilia i Haninge för att kolla pris och dom ringde upp med ett prisförslag. Men sen ringde dom upp igen efter ca 15 min. Då har dom på eget bevåg kontaktat Volvo och fått dom att ta detta på "Goodwill" Så stort tack och en stor eloge till M på Bilia i Haninge!!

Kolla att reservdelarna passar till bilen, trots tillgång till reg# lyckades den snorkiga försäljaren på reservdelavd ge fel grejor vid två tillfällen. Hans kollegers proffsiga hatering räddade honom.

för att boka servicetid fick jag vänta i 27min innan dom svara, sedan är det ena riktiga tröttmössor som sitter i kundmottagningen.....Samma gäller reservdelar!!
BILIA HANINGE= BYT ut personal till folk som vill jobba och vet vad service ÄR!!

Kompetenta, ärliga säljare. Bra produkter och pris - hyfsat!

Ibland är handlare inkompetenta, men kompenserar detta delvis med leenden. Jag tror nog mekarna gör sitt bästa men när det är svårt att ens komma fram på telefon, när utlovade besked aldrig kommer, när man får överlägsna flin när man beställer delar till bilar äldre än tre år, ja då blir det lite för mycket. Man går till en annan Volvohandlare. För så lågt att man går till Toyota ska man väl inte behöva sjunka!?

Beställde service via hemsidan där det erbjöds
så kallat "nice price"from.-04 och äldre sånär på
några undantag.När jag sedan lämnade in bilen
på verkstaden så fick jag besked att det inte
gällde min bil en V70N -04!!??utan bara upp till -04or mycket märkligt eftersom på hemsidan så
står det uttryckligen gäller Volvo -04 och äldre
När jag påpekar det via tel.med servicechefen
ber han mej läsa om sidan ordentligt kommer
jag förstå att han har rätt??

Vi skulle byta bil till en V70, säljarna hjälpte flera andra före oss men när vi tog kontakt med säljaren så var han helt ointresserad. Vi hade barnen med oss och antar att säljaren hade inställningen att barnfamiljer inte har råd att köpa bil. Så det blev en ny Audi hos handlaren bredvid, vilket vi inte ångrar.

Skulle göra service samt fixa kopplingen på bilen. När bilen hämtas så fungerar inte farthållaren vilket den med säkerhet gjort innan. När detta påtalas startas en cirkus utan dess like. Bilias helt inkompetenta verkstadschef talar om att vi "sparkat sönder" mikrobrytaren. Detta kan även intygas av flera mekaniker. Efter kontakt med chefen (mycket trevlig och hjälpsam) för Bilia Sthlm får vi ett erbjudande om att ta delad kostnad för att årgärda felet eftersom det står ord mot ord. Vi avböjer dock och lämnar in bilen på en beprövad verkstad. Då får vi höra att mikrobrytaren inte ens är trasig, den har bara lossnat. Det tar dem 10 minuter att sätta fast och de vill inte ens ha betalt! Men på Bilia så står en en drös människor och har sett, med egna ögon att den är trasig. Om de ljuger för att tjäna pengar eller om de är värdelösa - det låter jag vara osagt. Men jag kommer aldrig åka dit igen, och avråder alla att göra detsamma.