Mer information
Kategori: Bredbandsleverantörer, -operatörer
Läs mer på Lägg till Rejta på din hemsidaOmdömen om Ytec Tele AB
2011
2011-11-14
Fungerar inte bra
Jag är mycket missnöjd med Y-tec´s behandling av sina kunder. Tycker det är under all kritik!
Ingen sammarbetsvilja överhuvudtaget, trotts det är det de som tjänar pengarna.
- Anmäl omdöme
Svar från Ytec Tele AB
2012-02-17
Hej Johan.
Jag beklagar att du känner dig missnöjd med våra tjänster. Eftersom du inte refererar till något specifikt ärende är det svårt för mig att förändra, förklara eller försvara. Du är välkommen att höra av dig till mig så vi kan reda ut vad som gått fel.
Mvh
Fredrik Sköld
Företagsledare
- Anmäl
Ett mycket vänligt bemötande och mycket skickliga montörer som snabbt och på ett skickligt sätt och utan dröjesmål avhjälpte problemet med en "strulig" telefon och strejkande modem!
Ytec var helt enkelt suveräna och motsvarighet till eminent service har jag aldrig tidigare upplevt!
Fredrik Sköld var den ansvarige arbetsledaren och han är värd allt beröm som man kan tänka sig och verkligen gjorde allt som stod i sin makt för att lösa problemet! Dessutom så är Fredrik än mycket god "lyssnare" och förstod tidigt att problemet måste hans företag lösa när Com Hem:s support ej förstod & kunde lösa problemet!
All heder åt Fredrik och hans fantastiska tekniker!