Mer information
Kategori: Sport-, fritidsartiklar - Detaljister
Läs mer på Lägg till Rejta på din hemsidaOmdömen om Junkyard.se
2012-02-09
Anonym
Kan man lämna tillbaka saker från Junkyard? Om det inte passar alltså?
- Anmäl omdöme
Javisst, du har 14 dagar på dig att returnera efter att du tagit emot varan. Använd gärna vårt retursystem som du hittar på MinSida där själv kan registrera din retur eller lägga undan för byte. På så sätt slipper du lägga tid på telefon eller mailkonversationer.
Mvh Tobbe
---------------------------------
Junkyard.se
Ladugårdsvägen 101
46170 Trollhättan
0520-411499
info@junkyard.se
- Anmäl
2011
2011-09-27
Erik
Bra butik, sköna prylar och modeller.
Det som saknas för fullpott är lite ninja-prylar från taiwan, http://www.megawing.com.tw/
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-05-06
Sven Jerka
Beställde ett antal klädesplagg från Junkyard.se. Efter en vecka fick jag hem min beställning. Allt dom hade skickat var fel. Det som stod på följesedeln stämde, det var det jag hade beställt. Men det dom skickade var helt andra klädesplagg.
Mailade kundservice som svarade att dom skulle skicka mig en returlapp och sen betala tillbaka mina pengar så fort dom fått tillbaka returen.
Över en vecka gick, ingen returlapp kom. Ringde upp och fick då en returlapp skickade på mailen iställlt. Varför dom inte gjorde det på en gång förstår jag inte?
Två veckor efter att dom fått tillbaka min retur har mina pengar ännu inte blivit återbetalde. Har ringt kundservice som bara är allmänt ointresserade av att hjälpa till.
Det minsta man borde kunna begära av ett företag är att dom skickar det som kunde beställt och när fel uppstår hjälpa kunden att lösa problemet. Dessa två saker verkar Junkyard.se helt ointresserade av.
- Anmäl omdöme
Hej
Det du råkat ut för låter inget vidare alls och stämmer inte bra med hur vi har för avsikt att behandla ärenden med fel skickade varor.
Varför pengarna ännu inte blivit ut betalda kan jag inte svara på utan mer info från dig men om du kontaktar mig på tobbe@junkyard.se med namn och ordernummer så skall jag se till att det hela löses skyndsamt.
Mvh Tobbe
---------------------------------
Junkyard.se
Ladugårdsvägen 101
46170 Trollhättan
0520-411499
- Anmäl
2011-03-29
Fredik N
Köpte en vara för ca fyra veckor sedan. Returnerade varan då storleken inte passade och färgen inte stämde med beskrivningen. Nu efter tre veckor har fakturan som ställdes ut fortfarande inte strukits trots att vara kommit tillbaka till junkyard. De svarar inte heller på mejl vilket är mycket dåligt (skickat ett flertal). Telefontiden är bara mellan 8-12 vilket är en omöjlig tid för oss som jobbar. Köp avrådes.
- Anmäl omdöme
Hej
Vi försöker alltid svara på alla mail inom 24 timmar så att du inte skulle ha fått något svar låter konstigt. Då jag ej kan gå in och titta på ditt ärende har jag svårt att hjälpa dig men kontakta mig på tobbe@junkyard.se så skall jag se till att lösa detta omgående.
Sedan vad det gäller telefontid så tar vi till oss vad du säger.
Kan samtidigt berätta att vi håller utveckla ett nytt webbaserat system som kommer göra så att kunden varken behöver vänta på mailsvar eller sitta i telefonkö utan kommer att kunna utföra all sina ärenden vilken tid på dygnet som helst.
Mvh Tobbe
---------------------------------
Junkyard.se
Ladugårdsvägen 101
46170 Trollhättan
0520-411 499
tobbe@junkyard.se
- Anmäl
2011-03-21
Alex
Räkna inte med att de är hjälpsamma om man vill returnera en defekt vara. De skickade aldrig den där returpåsen de sa att de skulle göra...
Räkna med att de kan ta bort varor från din order i efterhand utan att meddela om detta.
Min andra order saknade grejer som de aldrig skickade.
- Anmäl omdöme
Hej
Retursedeln skickas manuellt via vanlig post så att den inte kommit till dig kan bero antingen slarv hos posten eller att vi missat att skicka den. Inget av dessa scenarion är något vi skulle gör med flit och du behöver bara meddela oss så skickar vi en ny direkt.
Vad det gäller att det tagits bort saker från din order beror detta troligtvis att vi haft lagersaldofel på den varan och har därför inte kunnat skicka den. Jag behöver mer uppgifter ifrån dig för att kunna dig mer så kontakta mig på tobbe@junkyard.se.
Mvh Tobbe
---------------------------------
Junkyard.se
Ladugårdsvägen 101
46170 Trollhättan
0520-411 499
tobbe@junkyard.se
- Anmäl
2010
2010-08-31
Missnöjd
Dålig support, vill bara lura en på pengar, när man väl ska lämna tillbaka något så är det omöjligt!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2010-04-20
Robin
Köpte skor på rean. Tack vare missvisande storleksguide på deras hemsida reklamerade jag första paret och beställde ett par en stl större än vad jag brukar iom att det verkade vara väldigt små stl. När de väl kom två mån efter första beställningen var de för stora. Det slutar med att jag får byta dem, betala frakten själv och köpa i princip samma skor (rentutav enklare, egentligen billigare modell) till dubbla priset av de första skorna iom att rean nu var slut. Tack vare deras sega leveranser. Dåligt!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009
2009-07-27
Em
Jag köpte skor av junkyard, en gång köpte jag storlek 8,5 som satt PERFEKT på mig, nästa gång köpte jag med 8,5 och då var de för stora för mig. Och då tänkte jag denna gången att jag tar storlek 8, men neheeee, dom var ALLDELES för små för mig då :S , hur kan det skilja så mycket när det nästan är samma storlek med.
Jag försökte få kontakt i kundtjänst men inget svar, jag har nu skickat tillbaka skorna (vilket inte är det billigaste heller) jag vill nu ha mina pengar tillbaka och väntar på svar från dem. Väldigt besviken, rekomenderas INTE !
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-05-15
Jimmie
Jag har aldrig haft problem med Junkyard, förutom då de glömde en sån där larmgrej på min nya jacka. Mailade kundtjänsten och undrade hur de tyckte att jag borde göra och fick snabbt svar. De erbjöd sig att skicka en retursedel och sådär, men jag nöjde mig med att vålda bort skyddet. Annars så är junkyard den bästa online klädbutik som jag testat.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-03-03
Cicero
Beställde flertalet grejer under rean. Men ser sen när min leveransrapport uppdaterats att vissa grejer tagit slut. Man kan alltså beställa grejer som tagit slut. Kul, lägger massa pengar på grejer man väntar på en rea för att få sen är det helt plötsligt slut samma dag som paketet ska skickas. Får bara idiotsvar från support också. Aldrig haft bra kundkontakt. Bra utbud som sagt, när man faktiskt får hem de grejer man beställer... Vilket inte verkar vara tillräckligt ofta.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-03-03
Cicero
Beställde flertalet grejer under rean. Men ser sen när min leveransrapport uppdaterats att vissa grejer tagit slut. Man kan alltså beställa grejer som tagit slut. Kul, lägger massa pengar på grejer man väntar på en rea för att få sen är det helt plötsligt slut samma dag som paketet ska skickas. Får bara idiotsvar från support också. Aldrig haft bra kundkontakt. Bra utbud som sagt, när man faktiskt får hem de grejer man beställer... Vilket inte verkar vara tillräckligt ofta.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008
2008-11-18
Pellito
Har även en jättereaåret runt, med superpriser. Har underbara streetmärken. Bra leveranser.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008-11-12
Robin
Ett mycket stort utbud av kläder, skor, accesoarer etc till överkomliga priser Dock tycker jag frakten är något dyr, men det hindrar mig inte från att beställa ett plagg eller två. Dessutom får man med ett eller flera klistermärken med Junkyards loggo på, alltid kul att ha!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008-11-11
oskar
I denna butik finns det alltid något till någon. man kan hitta underbara kläder till suveräna priser. Man kan lätt beställa sina "favvo"kläder enkelt på deras hemsida och får alltid snabb leverans. Men deras markbutik är endå så bäst, med deras otroligt shyssta personal som är alltid lika hjälpsam och pratglad.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008-11-04
kristin
stort utbud och snabb leverans av bra kläder som håller bra kvalite bra kontakt
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007
2007-05-21
todesking
Största utbudet av skor och fräcka kläder.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007-05-11
ford33
bästa butiken som finns enligt mitt tycke suveränt handlar man av dom så får man bra grejer och mycket bra kvalite.bra kontakt och snabb leverans tusen röda roser till Junkyard ni är bäst
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Supersnygga kläder i bra kvalité!
Här finns kläder som inga andra butiker har, lite mer skate-street även för tejer! Det gillas skarpt!
Snabba, smidiga leveranser, bra kundtjänst!