Swedbank

(Omdömet avser Swedbank)
Hej! Det är stört omöjligt att hitta bankkontorets öppettider. Jag blir ledd runt rint. Hopplöst. Snart syr jag in pengarna i madrassen.

(Omdömet avser Swedbank)
Är det svårt att få med öppettider ?

(Omdömet avser Swedbank)
Hellt klart e ni bäst Alltid lika trevliga man blir liksom glad av att prata med er ! Tack för ni finns!

Utmärkt

(Omdömet avser Swedbank)
Hur kan det kosta 100:- att betala in en räkning? Det tar mig en timme att tjäna ihop. Tjänsten tar ca 1 minut.

(Omdömet avser Swedbank)
snabbt och trevlikt bemötande och bra sörvis

De som jobbar på Telefonbanken (Swedbanks kundservice för sina kunder) är helt underbara.
De är alltid trevliga och hjälpsamma, förklarar gärna sånt som är krångligt med fonder och pensionssparande och liknande.
Öppetiderna slutar aldrig att förvåna (ringde en lördag kl tio på kvällen t ex!)
De och internetbanken som är så himla smidig är anledningarna till att jag stannar hos Swedbank, och kommer alltid göra det!

(Omdömet avser Swedbank)
Suverän service! man känner sig oerhört säker att lämna över sig i Aneby Swedbank personals händer!

(Omdömet avser Swedbank)
Skriv dit öppettider oxså, nu måste man ringa dit o vänta tills dom behagar svara.

(Omdömet avser Swedbank)
Har aldrig varit med om att en bank har varit så tillmötesgående....vad det än har gällt så har det funnits en lösning för vårat bästa i vår familj....

(Omdömet avser Swedbank)
Kontoret är personligt, de bryr sig och är vänliga. De tar sig tid och lyssnar och ger hjälp. De är trevliga och uppträder schyst. Helt okey,,,

(Omdömet avser Swedbank)
Tack för de fina år som jag har fått varit kund hos er. Synd att man var tvungen att byta till en annan bank på grund av flytt till en annan ort.

(Omdömet avser Swedbank)
Vi fick jätte bra service i samband med vårt banklån! Bra villkor! Jätte trevligt bemötande!

(Omdömet avser Swedbank)
Skulle sätta in pengar som jag lagt i en kaffeburk hemma. När jag efter en stunds väntan lägger upp pengarna får jag kommentaren att dom "helst ser att pengarna är lite mer tillrättalagda innan man sätter in dom". Det rörde sig enbart om sedlar. Ja det är ju jobbigt att människor vill komma in och låna ut pengar till dom så det kan man ju förstå.

(Omdömet avser Swedbank)
Trevlig personal, bra bemötande

(Omdömet avser Swedbank)
"Kan en bank vara familjär" iså fall är denna lilla trevliga bank det!

(Omdömet avser Swedbank)
Tog en tur till bankkontoret idag for att fixa mitt bankkort som av nagon anledning blivit sparrat! Kan val inte saga att jag blev LITE forvanad da gronsaksforsalgarna sager att det inte funnits ett bankkontor pa platsen sedan ett halvar tillbaka! Jag blev valdigt forvanad over att swedbank inte varderar sina kunders tid mer an att kunna andra sina adressuppgifter!

(Omdömet avser Swedbank)
Har varit kund hos Swedbank sedan jag föddes och kommer aldrig byta. Jätte trevlig personal och man får alltid den hjälp man behöver. Ett stort plus är att de har ett öppet så man kan komma in och få personlig hjälp!

(Omdömet avser Swedbank)
Varför inte ha en länk till öppettider.

(Omdömet avser Swedbank)
Skaffa personal så att man slipper sitta i telefon hela dagarna!

(Omdömet avser Swedbank)
Bra och snabbt bemötande i samband med arvsskifte mm

(Omdömet avser Swedbank)
Att som anhörig till avliden förälder, som länge varit trogen kund i SwedBank, inte kunna få en avtalad tid enligt önskan är högst nonchalant!

(Omdömet avser Swedbank)
Går ju inte att komma fram! Har blivit omkopplad fem gånger och fortfarande inte fått hjälp! Långa väntetider. Dålig service.

Går ej att ringa direkt till kontoret, väntekö 30 min.

(Omdömet avser Swedbank)
Jag hade för avsikt att bli kund i Swedbank i Karlskrona. När jag bokat tid möts jag av en synneligen kärv bankkänsteman (kvinna) som endast målar upp begränsningar. Jag som blivande kund får driva samtalet helt och hållet och försöka förseslå tänkbara vägar att gå framåt. Jag har en ordnad ekonomi och har fått jättebra bemötande på den alternativa bank jag valt istället och kan inte annat än att rekommendera er att se er om efter något annat. Det är för mig svårt att förstå att som vinstdrivande företag kan nedlåta sig att ha så oengagerad personal.

(Omdömet avser Swedbank)
Hanna E. är min tålmodiga bankman i hjo, å hon är alltid hjälpsam och glad. Jag VET att hon skulle sänka min ränta om hon kunde :)

(Omdömet avser Swedbank)
Att det kan vara så svårt att hålla vad man lovar! Varför inte lämna ut offerter samt kontakta potentiella kunder som man lovat? Vi väler nog iallafall att låna våra husmiljoner på en annan bank och passar samtidigt på att flytta lönekonton och sparande dit.

(Omdömet avser Swedbank AB)
Trevligt bemötande, bra service och personlighet. Ett litet trevligt kontor med bra och kunnig personal.

(Omdömet avser Swedbank)
Kvinnan som svarade var väldigt nonchalant och otrevlig. Behandlade mig som om jag inte fattade någonting. Trodde banken var till för att hjälpa kunder till ett bra beslut. Kommer inte att kontakta eller besöka detta kontor någon mer gång.

(Omdömet avser Swedbank)
Trög bank! Har du själv felat så är det väldigt bråttom att lägga straffavgift på dig som privatperson! Men gör banken fel så tar det flera månader att rätta till felet! Banken ha liksom aldrig fel! Missnöjd kund som varit kund i banken i 18 år!

(Omdömet avser Swedbank)
Vänlig personal, bra bemötande. Fixade mig bra lån och försäkringar.

Verkar inte vilja ha kunder

Tack för att ni upptäckte kortbedrägeriet före mig. Detta var snabbt och effektivt hanterat.

(Omdömet avser Swedbank)
Ringer och ringer men man får aldrig något svar.

(Omdömet avser Swedbank)
Går aldrig att nå på telefon lovar att hjälpa till med olika tjänster hör inte av sig .vilket kan leda till svåra ekonomiska följder för kunderna ,då detta upprepas hela tiden får man väl anta att det är något dom satt i system .Det enda dom är intreserad av är att prångla på folk pensionsförsäkringar deras fonder spaxar m.m. som dom tydlingen får bonusar att sälja tror inte att dom bryr sig om hur jag får det när jag blir gammal när dom inte bryr sig nu.

(Omdömet avser Swedbank)
Mitt omdöme kan tyvärr inte bli annat än rubriken säger... Nonchalant beteende mot mindre kunder. Swedbank ser bara till sin egen position i förhållande till mer kända kunder, som man gärna går till mötes... även om det behöver tänjas på gränser -eller rentav överstiga sina befogenheter? Jag funderar på om det är vanligt med övertramp och nonchalans i Swedbank. Eftersom de flesta inlägg här verkar vara just påpekande om nonchalans mot små kunder, samt att man aldrig ringer en kund. Det sista stämmer väl överens med nonchalansen, man bryr sig inte om att kontakta kunden. Den erfarenheten har även jag. De små kunderna körs över med en axelryckning och de större bjuder man ut sig till. Det är min erfarenhet. Swedbank har växt och blivit stora, men bara utanpå. Inuti fattas mycket, den saken är klar!

(Omdömet avser Swedbank)
var inne med min fru som tjänar 25000imånaden jag tjänar 25000 imånaden har varit trogen kund i 17år skulle ta ett huslån huset kostade 2mille jag skulle punga ut 500tusen i kontanter men de ville inte ge mig lån för att jag hade 2 p böter undrar om de hade behandlat en svensk kille och tjeje på samma sätt.??eftersom min andra polare som hade skatteskuld fick låna pengar till lägenhet och han e svensk

(Omdömet avser Swedbank)
Inga öppet-tider.

Det finns en och annan pärla bland personalen men de flesta är betydligt nonchalantare idag och saknar servicekänsla (stress?), ringer inte åter som lovat och följer inte det man kommit överens om. Vår familjs tvådelade bostadslån med amortering på det ena vid omläggning till sist två amorteringsfria lån trots att vi flera gånger klart förklarade att vi önskade amortering på ena lånet. Tack Swedbank Mölndalsbro

Jag har ingen anledning att byta bank. Det finns tid för frågor, undringar och råd. Bäckby, Västerås har trevlig och kunnig personal.

Trevligt bemötande av en kunnig person då man ringer.

(Omdömet avser Swedbank)
verkligen bra service fran alla de jag talade med, inte bara dem som vet vem jag ar. Alla var mycket hjalpsamma. Tack!

(Omdömet avser Swedbank)
inga svar

Tidigare kunde jag nå mitt lokala bankkontor enkelt på telefon, men nu måste jag ringa ett centralt nummer. Där får jag vänta, och sen förhoppningsvis bli kopplad till min ordinarie bankman. Vilken dum och tidskrävande omväg!

(Omdömet avser Swedbank)
De svarar inte i telefon, ringer inte upp som avtalat, har en överlägsen attityd och verkar inte intresserade av att ta hand om sina kunder det minsta.

(Omdömet avser Swedbank)
Man kan ringa och vilja boka tid till en bankman men då alla är upptagna säger telefonbanken att någon ska ringa upp men det har inte hänt på 2 dagar.

(Omdömet avser Swedbank)
det är lite tråkigt när man blir satt i kö. det sägs att man har mindre än 7 min vänte tid, och så får man vänte 20 min.. säg ingen tid alls då.. tack.! Men mkt trevlig personal som svarar=)

(Omdömet avser Swedbank)
Hej varför fungera inte självbetjäningen via telefonen.jag har ringt flera gånger idag, men dom säger bara att jag ger dom fel personnummer, men så är inte fallet. hälsningar inga