Kindwall AB, Wilhelm

Helt oseriösa och nonchalanta, urdåligt. Lämnade in bilen för service men trots att vi bokat service en vecka i förväg utfördes ingen service eftersom de inte hade rätt tändstift inne. Kindwalls har ingen som helst respekt för den tid och kostnad det innebär att hämta/lämna på service och när de klantat till det ber de inte ens om ursäkt. Kommer aldrig mer att lämna bilen till Kindwalls.

Trevligt och kunnig personal. Inget att klaga på.

Fick tid snabbt, bilen blev klar medans jag väntade. Rekommenderar!!!

Riktigt trevligt bemötande hos denna verkstad! Gav mig snabbt ett pris på vad felet var och löste problemet på en gång!

Pajeron lämnades in gick dåligt.Efter mer än en vecka ringer de o säger att den är klar.Åker o hämtar...kommer hundra meter...samma fel kvarstår!Efter en vecka till så ringer de o säger att bilen är klar...åker o hämtar och bilen går fint.Ett par dagar senare lyfter jag på huven..INGEN MOTORKÅPA!!!!!Den har de glömt att montera...däremot ligger ett verktyg under huven!!!!Sanslöst dåliga,oproffsiga kommer aldrig mer sätta min fot där!

Vid köp av bil saknade försäljaren intresse, kunskap eller vilja att beskriva bilen och möjliga kringprodukter för mig som penningstark kvinnlig köpare.
Vid senare kontakter har servicen varit bristfällig och dyr.
Den vagnskadegaranti som ingår i Fords utbud är starkt begränsad och Kindwalls intresse av att vårda sina kunder är minimalt.
Jag avråder alla tydligt från att köpa sin bil hos Kindwalls, särskilt om du är kvinna.

Allt var perfekt, mitt köp av ny bil fungerade perfekt, trevlig personal i Barkarby

Kundtjänst låter kund vänta länge vid kassan, gör sig ingen brådska att avsluta privatsamtal i telefon.
Värst av allt: Glömmer att stämpla in service i boken, när man påpekar detta får man ett leende tillbaka i kassan där det sägen "Det gör inget, servicen är registrerad centralt, du kan komma hit när som helst och får det inskrivet i boken".
Skall jag säga det till näste ägare när jag säljer min bil?...!... Det är min fritid ni stjäl när jag skall köra tillbaka till Kindwalls för att få den j-a stämpeln!

Vart bra jobb trots att det tog lite tid. Men för mig är det viktigare att det bli bra än snabbt och dåligt!

Varning för Kindwalls i Sätra. De anger ett pris för servicekostnad innan service. När man sedan hämtar ut bilen har servicekostnaden stigit till det dubbla med motiveringen att bilen passerat någon milgräns vilket gör att bilen måste genomgå en större service. Man meddelar inte kund den nya prisuppgiften innan man hämtar ut bilen. Efter service går motorhuven inte att öppna. Kindwalls vägrar stå för kostnaden för reparationen av det fel de gjort. Bra affärsidé Kindwalls. Lura kunderna vid offert och se till att bilen går sönder efter service. Jag trodde inte ett så stort företag körde med så oärliga metoder. Men jag hade fel. Mitt råd: lämna inte in era bilar till Kindwalls för service eller reparation. Det smakar mer än det kostar.

Säg inte en sak i telefon och ändra när man sedan lämnar in bilen för service. Det saknas en känsla för kunderna, man vill bara ha snabba pengar och sen lämna ut en bil som inte är genomgången ordentligt. Man är inte villig att laga det som är fel utan kollar bara snabbt och säger att man inte hittar något fel.

Lämnade in min Ford Focus till Hammarbyverkstaden p.gr.a att motorn gick uselt, stannade bl.a vid tomgångskörning och fick till besked att de kanske hade hittat felet men att den i och för sig gick bra nu utan åtgärd (!). Detta tog de 1800:- för. Det kallas felsökning, även om de inte hittade felet. De föreslog att byta ut en komponent för 3000:- som det visade sig inte var fel på... VARNING!

Hämtat min Focus efter att Kindwalls plåtverkstad i Sätra lagat den,allt gick smidigt och killen som besiktigade mina skador och bokade tiden "lappade" tillockmed ihop bilen så jag kunde åka dom dagarna innan jag fick lämna in den,hadde blivit 5+ om dom hadde klarat laga bilen lite snabbare,nu tog det en och en halv vecka för en liten plåtbuckla

Jag har köpt en ny bil hos Kindwall i Sätra precis innan årskiftet. En ny sportig snygg Ford Fiesta som vi är jättenöjda med. Vi har fått ett jättefint bemötande från säljare på Kindwall.

Maria Engwall

Lämnade in min Mondeo som vanligt i Hammrby. Inga problem, bara att hämta den på utsatt tid och till utlovat pris.

Jämför serviceskostnad mot Bilia. Kindwalls gör samma märkesservice men till mycket bättre priser!

Fredrik

Trots att jag har bokad tid i förhand hos Kindwall i Järfälla måste jag vänta i mer än 3 timmar för att de åtgärda ett litet fel på baksidan av vintruttorkaren...Helt lojligt!!!
Medan jag väntate försökte att provköra en av deras bilar (Kia). Men då fick jag veta att om jag värkligen ville göra det - måsta jag själv städa hela snö från den samma bilen ute på parkeringsplatsen..
Aldrig mer kommer jag att köra till dem!!!!

Ni är inte änns värda en sol

Jag kommer aldrig någonsin lämna min bil till Kindwalls eller köpa en beg. bil en gång till.
Lagar man en bil så ingår väl att man provkör bilen??? eller ska kunden själv behöva provköra en vecka och sedan beställa ny tid för samma fel ???? Sedan när jag köpte ny bil (som även den var fel på). Så visade sig att de inte hade fixat den gamla bilen så då får väl den nya ägaren provköra felet en vecka också. Amatörmässigt är vad jag tycker. Ingen yrkesstolthet över huvudtaget!! Fy faan

Lämnnade in bilen, en mondeo, på service hos Kindwalls i Järfälla i förra veckan. En enkel vanlig service som skulle vara klar samma dag. De lovar att ringa under dagen för att även meddela offert på trasigt c-lås. Ingen ringer och jag får ingen återkoppling när jag själv ringer (flera ggr). När jag ringer verkstadschefen nästa dag lovar han att återkomma. Ingen ringer. Slutligen kontaktar jag Servicechefen som efter en stund kommer med beskedet att bilen är klar om 30 minuter. Jag gissar att de inte påbörjat arbetet ens.

Kindwalls kommer inte med några förslag om kompensation, visar inga tecken på att vilja utveckla och förbättra verksamheten utifrån mitt klagomål, endast nonchalans.

Med den låga kvaliteten i kundbemötandet och totala avsaknaden av att jobba med kvalitetsförbättring, är det lätt att fundera över deras förmåga att serva bilen korrekt. Jag känner ett rejält tvivel och kan inte rekommendera någon att anlita Kindwalls i Järfälla.

Urusla försäljare! Den en öppet dryg och nedvärderande, den andre idiotförklarar kunden genom att upprepa all information 700 ggr som om jag inte fattar någonting. Hintar om att han kan göra något åt priset, men mejlar sedan en offert där siffrorna är något omkastade så att det ska se ut som om jag får en rabatt jag inte får.
Usch! Nu har jag verkligen bestämt mig för att aldrig mer sätta min fot på Kindwalls. Tvi!

Vem vill...
Ni är det sämsta företaget på svensk marknad ni har absolut noll lojalitet till kunden jag skulle hellre plocka upp hundskit än och lämna in bilen hos er.
Urusel service både på försäljning, verkstad och skadeverkstad SÄMST! Ni får inga stjärnor alls.
Det är trevligare med hundskit än er.
Man kan heller inte glömma ROBERT ASCHBERG PÅ TV3!
Det är obligatoriskt att sätta betyg jag är tvungen....

Det kan väl ändå inte komma som en överraskning Gary?
I mitt fall har jag varit i Sätra..
Kommer inte lämna in bilen hos Kindwalls igen om jag inte får stå brevid när jobbet utförs..