Omdömen om Kakel & Design i Umeå AB
2011-02-11
KB
De håller inte vad de lovar. Mina vänner varnade mig, men jag struntade i det. Varken priset eller leveransdatum blev som de lovade från början.
Aldrig mer!!!
- Anmäl omdöme
Vad beträffar priset bör det givetvis vara klart och är något fel begånget rättar vi till detta.
Angående leveransdatum kan det vara många faktorer som vi ej rår över och beaktas som "force majeure")
- Anmäl
2011-01-28
M.N
Vi köpte ett över- och underskåp som var demomodell. Den passade tyvärr inte vårat badrum. När vi lämnade tillbaka varorna tog försäljaren 500 kronor (först begärde han 750 kronor vilket är 10% utav varornas värde) för att han skruvat ner skåpen och måste nu skruva upp dem. Köpet och reklamationen i butiken var en stor besvikelse för oss.
- Anmäl omdöme
Kunden besökte vår butik ett antal gånger och beslöt efter nogrant övervägande att köpa vårt demo-exemplar eftersom någon tid till leverans av ny möbel ej fanns.Kunden hämtade varorna efter en vecka och efter ytterligare 2 veckor kommer kunden tillbaka med varorna och säger att de passade inte i deras badrum.Mycket generöst tar vi i detta fall tillbaka varorna men förklarar att vi måste ha någon ersättning för vårt arbete med att skruva ner och skruva upp badrumsmöbeln.Enligt konsumentköplagen finns ingen rätt att ångra ett köp men i detta fall lät vi ändå kunden ångra sitt köp mot en ersättning på 500:-
- Anmäl
2011-01-10
Anonym
Leveransen var drygt fyra veckor försenad och då levererades fel färg! Ingen information från företaget om försening, fick själva ringa och kolla.
Litet plus för att det inte var något krångel att lämna tillbaka det felaktiga och få pengar tillbaka.
- Anmäl omdöme
Vi beklagar denna felaktiga och försenade leverans.Förseningar är sådant vi inte alltid kan råda över men den felaktiga varan tar vi givetvis på oss hela ansvaret för.
- Anmäl
Tycker det här företaget får onödigt mycket kritik. Tre veckor sen var allt klart. Toppenfint. Tack alla på kakel och design samt Christian och grabbarna på homeservice