Omdömen om Nordreportern AB
2012-01-30
Företagskund
Oseriöst företag
Aggresiva säljare spelar in telefonsamtal och hävdar att man prenumererat. Trots uppsagda prenumerationer fortsätter de att skicka fakturor.Tidningarna ser seriösa ut, men att ge ut Kvalitetsmagasinet och inte ha koll på säljarna är inte seriöst.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Det verkar omöjligt att bli bortplockad från säljarnas telefonlista och har man en gång kontaktat dem får man räkna med flera säljsamtal i kvartalet oavsett hur tydligt man förklarar att man inte är intresserad. De arbetar också med prenumerationserbjudanden som inte går att skilja från fakturor. Ringer man och ifrågasätter så var det bara ett erbjudande, ringer man inte så kommer det kravbrev.
Har de inte oärliga avsikter så borde de kunna rätta till sina rutiner och se till att kunderna är nöjda när de ger andra råd om kvalitet i sin tidskrift Kvalitetsmagasinet.
Jag är djupt besviken, men tror nog ändå att det handlar om inkompetens snarare än om bedrägeri.