Scandic Sjöfartshotellet

Jättebra läge och nära till bra förbindelser. Fina rum, god frukost och bra personal.

Det enda negativa var att rummet var väldigt varmt!

EBBA!. Om du ringer till ett företag som aldrig svarar i telefonen så blir du nog själv ganska irriterad. Så att receptionisten svarade i telefon är nog ganska självklart. Du som står vid disken märker ju att det ringer men den som ringer har ingen aning om hur det är på andra sidan luren. Men i den bästa av världar så finns det ingen telefon som man kan irriteras sig på att någon faktiskt svarar i.

En receptionist tyckte uppenbart att det var roligare att svara i telefonen än att serva gästerna som trängdes framför receptionsdisken. Dålig kundservice.

Vilken besvikelse! Att bli så dåligt bemött när man frågar om hotellrummet... Man ska vara trevlig och ge service till kunderna. Det gäller dock inte all personal. Detta hotellet rekommenderar jag inte till andra.