Omdömen om HC Bilservice
2012-03-01
mb
Fick tid. Lämnade bilen. De ringde upp med prisuppgift. Kunde disskutera med dem vilket slutatde med att jag låter AC:n gnissla ett tag till (kostar 10kkr att byta). Klara besked. Rent och snyggt. Billigare än Ford men antagligen inte allra billigast.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011
2011-08-16
Richard
Kommer aldrig att lämna min bil dit igen på grund av oacceptabelt slarv vid en vanlig service. Bränsleläckage i motorutrymmet då filterpackningen blev felmonterad. Höll på att tappa plastsköld under bilen då flera skruvar saknades eller var dåligt dragna. Bilmek kör in kundbil (min) i verkstan med svarta oljiga händer. Kan jag lita på att resterande arbete är korrekt utfört, tror inte det ?
- Anmäl omdöme
Viktigt att påtala är hur vi tog tag i detta tråkiga problem för kunden,så fort kunden kom in första gången fick han gratis lånebil och vi tog hand om bilen omgående,dagen efter när kund hittat att skydd under motorn saknade skruvar så tog vi bilen omgående tog ca 15 min.
Vi försöker inte mörka detta problem vi tycker att detta är mycket tråkigt för kunden.
Vi står för att vi ställt till med detta problem och har försökt tillmötesgå kunden på alla vis men vi kan inte vrida tillbaks tiden.
Alla kan göra fel och ha en dålig dag även vi. Det är hur man tar hand om problemet som är styrkan.
Mekanikern som utförde service har fått tillsägelse/skriftlig varning för detta.
Tråkigt är bara att kunden varnar andra vi tycker faktisk det är lite hårt bedömt efter en gång, jag brukar säga till många en gång ingen gång två gånger är två gånger för mycket.
- Anmäl
2011-07-30
Kalle anka
inte kund än hos er men med tanke på vad andra anmärker om "Bemötande" så börjar man undra varför ni inte gör något åt detta!?
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-07-15
Sixten
Bra service med kompetenta gossar, de flesta väldigt sexiga och förföriska speciellt den lille mörke godo gen, ma n bara dör .............
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-01-13
im
Jag kan inte förstå att så många gnäller. Är det fel på bilen så är det och då kostar det också.Jag har lämnat bilen på detta företag i nästan 15 år, jag kan hålla med om att dom inte alltid är så pedagogiska men det e ju ändå för bilen man är där,vill man ha sälskap så får man söka sej till ett annat ställe.min bil funkar bra ivartfall, inget att klaga på.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-01-04
LLS
Anlitade tidigare denna verkstad då de är auktoriserade för Fiat. insåg dock att varje arbete alltid blev mycket dyrare än vad som uppgetts. I samtliga fall byttes delar utöver överenskommelse utan att ta kontakt med mig. Värst var när jag lämnade bilen för byte av bromscylindrar och fick länkarmsbussningen utbytt. Istället för 1500:- blev notan 5000:-, De fick byta tillbaka och trots tre besiktningar senare har ingen anmärkt på länkarmsbussningen. Så jobbar inte proffs!
- Anmäl omdöme
Hej
Vi ser helst att du kommer in och diskuterar detta ärende,du måste höra av dej så får chans att ev kompensera dej.Har vi gjort ett fel så står vi till detta till 100%.
- Anmäl
2010
2010-11-17
Mr C
Har lämnat in min BMW e39 dä rett par gånger, bla en gång för läckagesökning på kylsystemet. Man misslyckades med att hitta en läcka mellan termostat och termostathus och ansåg att systemet var tätt. Auktoriserad firma hittade detta fel dock. Relativt otrevlig och ogästvänlig personal i kassan. Dessutom ganska dyra.
- Anmäl omdöme
Ang otrevligt bemötande måste vi svara att som man blir bemött bemöter man andra så brukar det vara.Du får gärna komma in så vi kan diskutera vad som gått fel
- Anmäl
2010-09-12
Alfa ägare
Har lämnat in min alfa på HC bilservice i snart 4 års tid, utan att ha något att klaga på. Har bett vänner med bättre kunskap på bilar, kontrollera vad som gjorts. Det har aldrig kunnat anmärka på något. HC bilservice utför verkligen det sakerna som jag som kund har betalat för. Dessutom tycker jag att det verkar kunniga och har ett bra pris. Jag kan verkligen rekommendera HC Bilservice för service och reparationer av din bil.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009
2009-10-26
DH
Vände mer eller mindre i dörren efter att ha blivit påhoppad och förlöjligad av personalen. Det var uppenbart att de inte önskade mig som kund vilket de också slapp nu.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-09-14
K
Jag fick väldigt otrevligt bemötande helt utan anledning av denna bilverkstad och kommer definitivt aldrig lämna bilen där igen. Det kändes som att jag kom in och störde så fort jag klev innanför dörren, och blev bemött med en väldigt nedlåtande attityd. Dåligt!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-07-22
Per
HC Bilservice är fantastiska. Kan alltid fixa våra bilar med kort varsel.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008
2008-07-28
AH
Har aldrig haft något att klaga på, bara toppklass!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2007
2007-08-17
Dag B
Haft tre olika bilar hos HC under flera år. Alltid bra service, inget strul, bilarna har rullat. Hög kvalitet på arbetet. Prisvärt.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Lämnade in bilen för montage av dragkrok. Fick ett pris på 2500kr. När jag skulle hämta bilen så kostade det 3700kr. Kofångaren var dessutom inte rätt monterad, trasig i ett fäste. Ingen ringde och uppmärksammade om att det skulle bli dyrare än överenskommet.