Expert

Lockar med ett pris står heller inte för det när du väl skall handla! demo app packas ned säljs som ny utan upplysning. Personalen okunnig! Påstår oriktiga saker för att få sälja försäkringar!

När man inte ens kan ringa till den butik man har fråfor till så lägger jag ner och handlar någon annanstans!!! Uselt!

Att Telia o andra STOOORA växlar har telesvar och en massa val att knappa sig fram är en sak, men att inte ens kunna ringa till den som man handlat av är riktigt dåligt. Man kan alltså inte detta, utan får prata med en kundtjänst i Sthlm, som inte ens vet vad det handlar om. Mer personlig service är ett måste, frusterande, välj annan butik är mitt råd.

Fått fel vara flera ggr och blir bara nonchalant mottagen! Ska aldrig mer handla där! Detta omdöme gäller endast Expert Stormarknad, EJ strömpilen.

Det går ju inte ens att ringa den lokala butiken! Hur kan de då ha kontakt med sina kunder? De tror att den enda kontakt de behöver med kunden är den som uppstår vid köptillfällen. De misstar sig gruvligt och den politiken skiter sig med all sannolikhet i längden.

Det går inte att ringa och få tag på dom! När du väl köpt varan har du ingen chans att nå dem på telefon. Något för Sverker och PLUS?

Mycket svårt att få kontakt i reklamationsärende. Då jag frågar om ansvarsfrågan säger kundmottagaren att hon hör mig dåligt, men i övrigt hör hon bra. Går inte att ringa adirekt till butiken

(Omdömet avser Expert Stormarknad)
Usel personal! Jag frågade om en PHILIPS CD-spelare som hade videoutgång och kunde ta VCD-skivor. Till min förvåning sa kille hånfullt att jag måste väl begripa att en cd-spelare inte har videoutgång. Så var den diskussionen slut.

Sökte pris i affären på div. nya elektronikvaror. Mycket folk i butiken och de fick inte fram några korrekta priser och utlovade därför att senare ringa och lämna pris på varorna. Vi lämnade telefonnummer och väntade i tre veckor och ingen behagade att höra av sig. Vi har nu köpt varor för över 39.000:- av annan leverantör som till skilnad av Expert uppskattar sina kunder.

köpte en data där 2 veckor senare slutade den fungera åkte då in med den och fick inte lämna tillbaka den/ inte byta den/ eller ha en lånedator när den skulle repareras. De som jobbade där kunde inte laga den så de fick skicka den vidare efter 3 veckor fick jag tillbaka den med en räkning på ca 800:- kronor för att dem inte hade hittat något fel i den. Tyckte dte var väldigt konstigt eftersom de i butiken inte klarade av att laga den. Nu har jag haft den ca 3 dagar sen den kom tillbaka och den fungerar inte korrekt igen..

Kundservicen på Expert stormarknad i Umeå är något av det sämsta jag har stött på. Säljarna är okunniga och dessutom tar det ofantligt lång tid att få kontakt med dem.

Jag har ringt flera gånger under flera dagar... De svarar inte på telefonsamtal.... Detta är verkligen värdelöst och riktigt riktigt dåligt.

Som andra skrivit, man kan inte nå den lokala affären direkt, sedan när jag frågar om en specifik produkt kan hon inte söka på den för hon har inte något produktnummer.... ehhh... jag vet produktens beteckning exakt men Experts kundservice kan inte hjälpa till. Handlar aldrig här nåt mer!!!

Urdåligt att man inte kan få prata med någon i telefon i den lokala affären! Får istället prata med en på kundtjänst som knappt vet vad det är för företag hon jobbar för! Hon kunde verkligen inte tillföra något. Handla där det är bättre service istället!

(Omdömet avser Expert Stormarknad)
kasst när telefon som kunderna ska ringa in till er här felmeddelande för 2:a veckan i rad.