Omdömen om Mechanum
2012-02-03
Har haft en del strul med min bil sedan jag köpte den och då vänt mig till Mechanum - efter att Bilia Sisjön (gbg) slängt luren i örat på mig. Har däremot fått kanonservice från M i Partille.
Kanontrevlig personal och bra priser. Gick denna gång på ca 2/3 av vad Bilia ville ha för samma jobb som var installation av nyckelavstängning av airbag på min Ford S-Max.
Fina lånebilar med - fast det krävs om man inte bor i närheten :-)
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2012-01-12
Sven
Hantering vid Mechanum Partille rörande reparation av belysning på Passat-06.
1. Samtal för att analysera ett märkligt fel på framljus(dimmar av efter ca 10 sek)
2. Är på plats för diagnos och får tid för reparation på 2-4 timmar.
3. Lämnar in på reparation som tar 1,5 dag.
4. Hämtar bil och märker några dagar senare när heljus används att fel kvarstår.
5. Får ny tid och lämnar in kl 08:00, KL 15:15 får ett samtal att de gjorde en annan reparation vid första tillfället och detta är en ny typ av reparation.
Summering: Var noga när ni lämnar in då de inte utför korrekt diagnos för reparation. Vid detta tillfälle 10% dyrare än VW själva.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011
2011-12-14
Karin B
De skulle byta temgivare på min bil då det var känd fel hos just denna modellen. Kunden innan mig som precis hämtade sin bil hade samma problem enl personalen. Kostnaden skulle bli 1700 plus moms. Tur att man har en händig anhörig. Temgivaren kostade 392:- (original tillbehör) och det tog 2min att byta den. Under all kritik. Enl. kundtjänst är kostnaderna så höga pga att de ska betala hyran på verkstad samt att det kostar att ha lager och verktyg...Jag tycker mest synd om kunden innan mig.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-12-13
Pontus
Verkligen nöjd med Mechanum. Fräscht, modernt och trevlig yta för kunder att vänta på med kaffe, trådlöst internet, tv mm. Bra service och trevlig personal.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-12-09
Daniel
Mechanum verkar bra när man kommer dit. Trevligt bemötande och hjälpsamma. Men tyvär håller dom inte vad dom lovar och ringer inte upp när dom sagt att dom ska göra så.
Aldrig mer mechanum
- Anmäl omdöme
Hej!
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med ditt besök. Du får gärna kontakta mig så ska vi försöka hitta en lösning.
mvh
Elsa Blomster
Marknadschef
elsa.blomster@mechanum.com
- Anmäl
2011-09-16
Erik
Tändspolen hade gått sönder på forden. Hade en garanti genon ett företag som administrerar garantier på begagnade bilar. Visade sig att den garantin var värdelös och att de ej gjorde vad de lovat. Mechanum hjälpte mig med felet, gav mig lite "tyck-synd-om-rabatt" på priset då min garanti ej fungerade. Vad lycklig jag blir när en firma dvs Mechanum har känsla för kunder och stödjer när deras "konkurrenter" sviker. TACK MECHANUM. Jag kommer igen när bilen ska servas.
- Anmäl omdöme
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök! Välkommen åter!
mvh
Elsa Blomster
elsa.blomster@mechanum.com
- Anmäl
2011-05-13
Helena
Bytte däck, tvättade ut och gjorde i ordning inne.
KANONFIN! Kändes som ny.
Väldigt bra mottagande och man möttes av en tjej som checkade in bilen.
- Anmäl omdöme
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök! Välkommen åter!
mvh
Elsa Blomster
elsa.blomster@mechanum.com
- Anmäl
2011-03-29
Kloker
Mechanum är bra men väldigt dyra jämfört med andra (ändå har jag tjänstebil..) Jag betalade för en halvtimmes jobb för att sätta i ett batteri jag köpte, det blir mkt med Mechanums timpris.
Som sagt bra service, men inte lika personligt som på Lerums bils-tiden.
- Anmäl omdöme
Tack för dina synpunkter! Vi tar till oss det och hoppas att vi kan göra ditt nästa besök bättre.
mvh
Elsa Blomster
Marknadskoordinator
- Anmäl
2010
2010-10-11
Jonseredsbo
Grymt hjälpsamma, trevliga samt att alltid göra ett bra jobb..... vilken verkstad slår det?
Nää dom är som förr i tiden, tar tid att hjälpa vid stunder som andra ställen säger; ''om 2 veckor kan du få hjälp''. Har volvo som bil. Bilia kan inte hälften av vad dom här killarna kan å vill. Super nöjd, Tack till Robban
- Anmäl omdöme
Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss! Välkommen åter!
- Anmäl
2010-09-21
Golfägare
Lämnade in min bil för service och fick en skiten lånebil. Personalen bemödade sig inte ens att skaka platsmattorna.
Efter ett halvår fick jag byta växellåda med anledning av att den gått torr på olja.
De påstår sig vara billiga men är inte billigare än märkesverkstäderna, i alla fall när det gäller WV och exklusive eventuella extraerbjudanden.
- Anmäl omdöme
Det var tråkigt att höra att du inte var nöjd med ditt besök. Vi har 96% nöjda kunder och vill göra allt vi kan för att även du ska bli nöjd. Kontakta gärna mig så ska vi arbeta fram en lösning tillsammans.
Elsa Blomster
Marknadskoordinator
031-340 01 00
elsa.blomster@mechanum.com
- Anmäl
2010-06-28
Mats S
Fälglåset satt hårt och gick sönder när jag skulle byta till vinterdäck. Vände mig till Mechanum som tidigare monterat hjulen. De tog på sig jobbet att få bort låset utan att det kostade mig något. Gratis tvätt fick jag också
- Anmäl omdöme
Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
- Anmäl
2010-03-30
Jacob med Superb
Hade fått punktering och förlagt specialnyckeln till fälglåset... Åkte till mechanum för att köpa en ny, men den fanns inte inne. En mekaniker följde då med mig till bilen som stod på andra sidan Partille med en uppsättning nycklar och fixade detta. nytt däck och ny nyckel kom dagen efter.. Jag kan bara säga Lysande!!
- Anmäl omdöme
Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
- Anmäl
2009
2009-11-03
Johan
Jag skulle köpa skyltbelysning till min Volvo 850. Dom visste ingenting om vad det skulle vara för lampor. Fick 2 st olika! Detta är ju busenkelt för en mekaniker!
Lägg ner allt eller skaffa er kunskap!
- Anmäl omdöme
Vi har 96% nöjda kunder och vill även lösa ditt problem. Det var väldigt tråkigt att du upplevt problem vid ditt besök. Skicka ett mail till elsa.nordh@mechanum.com och beskriv vad som hände så ska vi hitta en lösning. Din åsikt är viktig för oss.
- Anmäl
2009-09-17
Jennie
Jag fick otroligt bra bemötande över telefonen (bokaren ringde tom upp igen eftersom han missat att meddela mig en sak), i in-checkningen, av mekanikern som ringde mig, samt kundmottagningen (fick en bra förklaring av allt som gjorts med bilen och möjlighet att ställa frågor, även de dumma). Dyrt kanske (5 000 för 11 000-milaservice + 6 000 för reparation av magnetkoppling på ac-kompressorn på en Saab 9-3), men förhoppningsvis värt det! Men vem f** har påstått att det är billigt att ha bil!!!
- Anmäl omdöme
Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
- Anmäl
2009-06-29
Sax
Det tar väligt lång tid vid reperation och priset är nästan dubbelt mot mindre verkstäder. "Ja, kunderna brukar tycka det tar lång tid" är ett citat från mannen som jag lämnade bilen till. Jag förstår varför Saab har problem.
- Anmäl omdöme
Vi har 96% nöjda kunder och vill även lösa ditt problem. Skicka ett mail till elsa.nordh@mechanum.com och beskriv vad som hände så ska vi hitta en lösning. Din åsikt är viktig för oss.
- Anmäl

Otroligt nöjd med den service och de arbetet som gjordes på min bil idag, stort tack till alla på Mechanum! Keep it up! Supernöjd!