Japan Photo Sverige AB

Köpte en dyr Nikon kamera och blev rekomenderad en "superförsäkring" När kameran blev in dränkt i stearin tog det femmånader att få den fixad, sökte dem på telefån i ca tre månader utan någon respons, som kompensation kunde jag få framkalning av bilder till ett vära under 100 kr mycket dåligt de hade inte ens bytt den ned smetade remmen. nej tack mediamarkt nästa gång.

Köpte en systemkamera; vid uppackning finner jag att det saknas svensk bruksanvisning. Kontaktar butiken som säger att det är för dyrt för dom att tillhandahålla detta. Säger då till dem att de bryter mot konsumentköplagen. De erbjuder sig då att häva köpet, vilket säljaren säger sig "ha blivit beordrad att framföra". Jag vill ju inte häva ngt köp, bara ha en bruksanvisning!!! Kommer handla mina grejer någon annan stans framöver. Synd att de inte fattar att en så enkel sak som att bara säga "vi ordnar det" eller "du kan hitta en svensk bruksanvisning här" hade gjort mig nöjd. Istället kör man betongbunkermentalitet... Vakna, ni lever i ett konkurrenssamhälle där informationen är gratis!!!

MIn pojkvän och jag lämnade in en engångskamera som man kan ta undervattensbilder med. Vid utlovat datum gick vi tillbaka men då sa de bara att bilderna inte var klara utan att det hade blivit en födröjning. Vi gick tillbaka en vecka senare och då säger de att filmen är försvunnen någonstans mellan labbet och butiken. utan någon som helst förklaring. De hjälper oss inte vidare utan skyller på varandra bara och ber oss förklara vad som finns på bilderna så att de KANSKE skulle hitta dem på labbet. När jag förklarade att det var undervattensbilder, ville hon att jag skulle förklara vilka arter som fanns på bilderna?! Nog för att jag är studerande biolog men jag vet faktiskt inte vilka arter som finns med på dem... De gav oss jättedålig service och verkade inte speciellt intresserade av att hitta våra semesterbilder. De ville inte ens ringa till labbet för att kontrollera vart filmen var!!! Jag trodde att det var en seriös fotobutik, annars hade jag lämnat in bilderna någon annanstans!

Dålig service.
Japan Photo upplyser ej kunden vad som gäller vid byten eller återköp

Personal som kan mycket inom sitt område och gärna hjälper till, stort utbud, bra priser och allt i en liten butik med bra stämning.

Är du trött på att på att ständigt få höra det kan jag inte svara på då kan jag varmt rekomendera japan photo dom kan det mesta när det gäller foto och dom behöver inte locka med att få en dålig cykel på köpet behöver man en ny cykel går man till en cykel handlare och behöver man en ny camera går man till japan photo i Skövde så enkelt är det

Har alltid fått ett bra bemötande på Japan Photo. Dessutom är det bra priser och framkallningen blir alltid lyckad. Går ingen annanstans längre.

Dålig bildkavlité. Lämnade samma film hos andra, stor skillnad.

Dålig service och otrevlig personal. En charmkurs skulle behövas. Dom vet ej hur man behandlar kunder.

Filmframkallning och dubbla kopior billigt. Framkallar och tillverkar även kopiorna på bilder som är fler än 24 stycken på 24-bildersfilmen. Extra kopior 4 kr styck. Ofta reapriser på album. Jag har anlitat Japan Photo redan flera år.

Hustrun och jag skulle åka till Tunisien på två veckor. En ny kamera inköptes hos Japan Foto för våra semesterbilder. När jag provade kameran före resan så upptäckte jag att något var fel. Kameran åt batterier alldeles för fort. Katastrof och förtvivlan var nära. Åkte tillbaka till Japan Foto och berättade om mina problem. Utan debatt fick jag låna en annan kamera under resan och den krånglande skickades till importörens verkstad. Nyss hemkommen från resan med många fina bilder och min egen kamera har jag återfått i åtgärdat skick. Att något går snett kan ju inte alltid undvikas men att firman är så här juste och förstående är toppen. Rekommenderas!

Var inne och beställde förstoringar och fick inte den storlek jag beställde dom sa att det inte gick att få det format jag ville ha. Det borde dom sagt när jag beställde då jag bad om hjälp att göra beställningen. När jag gick tillbaka för att påpeka felet var dom inte alls villiga att ställa allt till rätta eller på något sätt kompenser felet. Sitter nu med förstoringar i fel format som jag inte har användning för.