SIBA AB

köpte 2011-09-26 en platt tv 42 tum och den dyraste datorn dom hade i tron om att då är den bra och man kan ha den länge. Oj vad man kan ha fel... den var inte alls bra... var två fel det ena bestog i slarvigt byggd dator så till vida att kablar hängde över fläkt och det andra felet bestog i att det gick inte starta om den....så jag åkte tillbaka med den och då så skulle jag få komma tillbaka dagen därpå var på dom skulle åtgärdat felet. Hämtar den och kommer hem...fortfarande så är felen inte åtgärdade så får åka tillbaka igen och säger att jag vill dom tar den tillbaka för verkar bara vara skräp... nej säger biträdande butiks chefen och ger mig en ny dator i stället med orden att........ Är det samma fel på denna ska jag ge dig pengarna tillbaka och så skaka han hand på det... det lovar jag sa han. Tänkte att nu är allt ok. Åker hem och till min stora förvåning är det även samma 2 fel med denna och åker efter ett par dagar tillbaka igen... träffar just den biträdande butiks chefen som skakat hand med mig och säger att han nu får tillbaka den.... men nu blir jag väldigt besviken då han vägrar ta tillbaka den för nu säger han att det inget fel är på den. Men alla kablar i datorn låg över fläkten så den lät som en gammal tvättmaskin från 70 talet på högsta centrifug samt att det gick inte starta om den utan då hängde den sig så man inte kom in i windows. Och han tar inte tillbaka den även att han lovat det med sitt ord och skakat hand inför en bekant till mig.

Handlad e varor för sammanlagt 14 000 kr och blir behandlad på det viset. Det kan jag garantera att jag går aldrig och handlar där mera.

Han aldrig använda datorn ens och nu skulle den på verkstad.

Har skrivit till ARN i kväll och anmält det !

Ps: 6/10 blev jag uppringd av ordinarie butikschef efter att skrivit mitt omdömme på internet och han skulle återkomma dagen därpå med hur dom skulle ta ställning i ärendet. Han hörde aldrig av sig mera, och jag är inte förvånad efter hur dom hanterat det från början till nu.


1
2011-10-11