MTO Bilcenter AB

Arrogant personal. Otrevligt bemötande. Slarviga reparationer. Ingen servicekänsla. Dyrt och dåligt! Lämnar aldrig in min bil hör igen. Bara en massa undanflykter strul och irritation.

Bilen bärgades på fredag efter lunch med el-fel, motorn gick inte på alla cylindrar.Verkstan fixade den på samma dag fast det var fredag efter lunch bilen lämnades in.När jag fick bilen den var ny TVÄTTAD och allt gick på någon sorts goodwill eller garanti.Fantastisk och otrolig bra bemötande.Och Jugoslaven som han kalar sig själv var på bra humor igen!

Mycket trevligt och professionellt bemötande.
Tydligt tid dom behövde ha bilen och alla delar på tydligen på plats när jag lämnade in den. Resultatet blev som nytt. Bytte dessutom dom 4 tändspolarna gratis på order av SKODA på min 10 år gamla bil . Nytvättad. Till och med min 10-ekrade fälgar var helt! rena. Mer än nöjd,

Mycket bra bemötande.
Tydlig när det gäller tid tills bilen skulle fixas och hur lång tid det skulle ta när dom väl tagit emot den.
Resultatet var mycket bra

Jag fick inbrott i bilen med krossad ruta och en skadad dörr som resultat och blev hänvisat till MTO av försäkringsbolaget.
Fick tid inom en vecka, lämnade in bilen och fick ut den enligt utsatt tid.
Mycket bra service. Dessutom hämtades bilen ut nytvättad.

Rekommenderas!

Vänligt bemötande igen, bilen blev fixad efter lite strul,fick låna en bil under tiden min var inlämnad.
Är mycket nöjd med MTO

Lämnade in bilen för 12 mån service och fick frågan om de skulle byta vindrutetorkarblad, fick prisuppgift på 3-400 kronor och sa OK. Vid uthämtande av bilen blev det dubbelt så dyrt och deras ursäkt var att de inte visste att de var så dyra. När jag ifrågasatte deras sätt fick jag till svar "lyssna på dig själv". Tydligen vill man bara ha kunder som accepterar allt och inte ifrågasätter vad som gjorts. Som extra kunde man inte läsa innantill i serviceboken då det var fel ringtryck i däcken, vad mer hade inte blivit gjort enligt service protokoll.

att du kallar M paket till en bmw för ombyggd och stylad verkar lite konstigt?

han ni tänkt till lite hade ni säkert beställt rätt från början...för det finns bara två olika orginal "framfångare" till e39 och sen ang att det tog ett halvår innan ni ringde upp igen... det finns det ju inga ursäkter för..
men ni lever på att ni är snälla o trevliga, därför jag kommer tillbaks!

Börjar dåligt med en lång kö av människor som alla verkar ha klagomål som måste utredas. Kundmottagaren är mycket upprörd och skäller på alla. Givetvis slutar även mitt verkstadsbesök med en undermålig slarvig och helt felaktig reparation. Som leder till att även jag sällar mig till kön med missnöjda kunder och får bråka rejält innan alla fel rättas till. Vill du ha en problemfri bilreparation med ett vänligt mottagande. Undvik denna bilfirma.

Fick en servicetid inom en vecka, mycket bra! Bilen lämnades tillbaka 18.15 en fredag kväll, lite väl sent enligt min mening. Dessutom lyckades dom inte med felsökning av parkeringssensorerna. Volkswagens egen verkstad löste detta på 10 minuter genom att koda om styrdonet för sensorerna.

Korrekt utförd service. Trevligt bemötande. Inte billigaste verkstaden. Öppnade kl 8.

va här i mars med ett försäkringsärende (byta framskärm) dom tog mina uppgifter och tog kort på skadan och skulle höra av sig satt vi kunde boka en tid. idag 14/7 ringer en kille upp och säger att dom har min kofångare och vill boka in mig.. men den var inte lackad ännu för "färgkoden stämmer inte alltid"

varning för största skojjarfirman

Jag är regelbunden kund hos MTO pga av deras goda kundbemötande. Jag började hos dem efter en rekommendation från en vän. Har inte ångrat mig. Det bästa är att man behöver inte vara orolig när man lämnar in bilen. Skulle den "mänskliga faktorn" dyka upp så rättar de till missen utan problem och snack. Rekommenderar varmt denna verkstad.

I slutet av juli blev jag påkörd bakifrån. Ingen akut skada att åtgärda, men jag ville ändå ha in den så snart som möjligt för att veta att inget mer var skadat än det synliga. MTO besiktigade skadan första vardagen och ordnade tid inom kort. Bilen lovades färdig på 10 dagar och sent på eftermiddagen den 10:e dagen var den klar.

Jag tycker inte att en enkel kontroll av glapp på vänster framhjul på en Passat skall kosta 1500,-
då ingen egentlig reparation behövde göras. Detta arbete utförs snabbt av en yrkesman och jag tycker att 1500 .- är en alltför hög timpenning. Passar mig för att besöka er fler gånger då din blivit så dyra.
Jag blev väl bestraffad för att jag inte tog en reparation?

Mkt snabb och bra service, bra kontakt, trevligt bemötande från kundmotagarna. Mycker nöjd med hur MTO tar hand om min bil.
För mig finns det bara en VAG verkstad!...TACK alla på MTO-bilcenter.

Jag lämnade in bilen för plåtskada & lack. Kundmottagaren tyckte inte att allt är samma skada samt t.o.m avböjde reparationen på det och grundligt förklarade varför.Jag måste erkänna att han hade rätt.Efter 4 dagar ringde de att bilen var klar, alltså 1 dag snabbare än lovat.När jag hämtade bilen var den ny tvättad in & ut samt hade de gjort en funktions kontroll på bilen. Mycket proffsig och rättvis fast lite sträng. Jag rekomenderar de då att man har en känsla av att de är rättvisa och skyddar en som polisen.

Bra utförd service, har lämnat min bil hos MTO under några år och är nöjd. Trevligt bemötande, den femte stjärnan går till Agustin som har ett utmärkt kundfokus.

Haft bilen inlämnad några gånger där. Arbetet ok utfört. Bemötandet oftast bra. Varje gång har det dock tagit längre tid än utlovat..

Jag tycker jag blev ganska arrogant bemött i telefon och vid inlämningen. Som att de inte ville lyssna på min beskrivning av felet. Det var heller inte fixat när jag kom för att hämta den trots att de sagt att den var det och tagit betalt. Jag fick lämna kvar den för en dags till reparation. De var visserligen trevliga då och jag slapp betala felsökningen dag 2. Men jag prövar annan verkstad nästa gång.

Fick en tid för service på nolltid. Alltid trevligt bemött, kan rekomenderas till bilägare som behöver en verkstad man kan lita på.
Men bilen blev ej tvättad denna gång.

Gör ett mycket bra arbete och har ett trevligt bemötande, alltid.
Om man vill ha det bästa!

Kunnig,skicklig och vänlig personal!
Jag har aldrig behövt vänta för länge för att få hjälp.
Trevlig atmosfär i kundmottagningen.

Riktigt trevlig och bemötande personal med humor, mycket snabb service. Vi lämnade in bilen på måndagen, den hade blivit påkörd och repad på hela sidan, på torsdag morgon ringde de och sade att bilen var färdig. Den var då omlackad, tvättad både invändigt och utvändigt och såg ut som ny!

Lämnade bilen på service som jag var mycket nöjd med, konkurrens kraftiga priser samt att personalen är jordnära och man känner sig trygg när man lämnar in bilen. Fick även bilen tvättad utan kostnad ;)

Lämnade in bilen för plåtskada, samt det var dags för service. De fixade allt på bara fyra dagar och bilen såg ut som ny när jag hämtade den! Nytvättad, nyservad, nylackad! Mycket trevligt bemötande och högkvalitets klass.

Servade nyligen min Skoda Fabia där. Ringde runt och de var billigast i stan. Gick snabbt att få servicetid, ett trevligt bemötande bakom disken. Ett helbra helhetsintryck. Kommer garanterat återvända.