Love Your Bodhi AB

Inga problem förutom..... när jag shoppade i slutet av min graviditet och jag blev inlagd på sjukhus pga komplikationer. Leveransen hann komma och någon dag senare blev det förlossning och några dagar på BB. Hade alltså varorna hemma längre än de tillåtna dagarna på Öppet Köp pga denna omständighet. Mailade om att jag ville returnera del av beställningen (mailade från BB) och förklarade att jag var sen och varför. Fick positivt svar av personalen som var JÄTTETREVLIG. Men så kom ännu ett svar av ägarinnan att personalen givit mig för generöst beslut, jag fick INTE använda mig av Öppet Köp utan skulle bara få bytesrätt. Men jag hade ju redan blivit lovad? Och dessutom hade jag bra skäl att vara försenad. Men icke. Total osmidighet. Till slut löste det sig men MÅNGA mailväxlingar och handlar absolut aldrig där igen. Tråkigt eftersom intrycket var så himla bra av den gulliga personalen, tills jag fick ägarinnan efter mig som tydligen hellre har "rätt" än en nöjd kund som handlar igen och sprider gott rykte om företaget. Har aldrig förstått vinningen i sånt "tänk"???

Ingen ordning på sina leveranser, svarar inte på mail.