Kungälvs Reparations AB

Dålig service och tveksamt kunnande. Vid impellerbyte missade de att bara två av tre cylindrar fungerade vilket ett vant öra borde höra.

Bokade tid i förväg för en service på min utombordare. Upgav märke och att jag ville ha bytt impeller. Fick tid och dom ville att jag lämnadde av båten på morgonen. När jag kom dit ville dom inte kännas vid bokningen. Skaffa ett boknings system så att ni kan klara era leveranser. Sedan fick jag till svar att han inte kunde ta emot den för han servade inte det märket . Detta fast dom hadde vid ett flertal ggr frågat vad det var för märke. Så det slutade med att jag fick åka därifrån utan någon service . Detta företag vet inte vad service innebär är bara ute för att skinna folk på pengar.

Vid första besöket 2008 i mitten av juni ombads jag vänta tills personalens kaffepaus var över (10 min) då jag ville lämna min Suzuki för reparation.Utlovades klart arbete inom ett par veckor. Fick själv ringa för kontakt, trots att man lovat höra av sig per telefon.Efter tre veckor hade man inte hittat något fel och undrade om jag var beredd betala mer för felsökning. Efter 7 veckor hade man putsat brytarspetsar men inte funnit orsak till att bara ett av två tändstift hade gnista, vilket var det ursprungliga felet.
Hela sommarens båtsäsong förstörd. Slapp dock betala. Fick en ursäkt och nya tändstift till icke reparerad motor.

Vid första besöket ombads jag vänta tills personalens kaffepaus var över (10 min) då jag ville lämna min Suzuki för reparation.Utlovades klart arbete inom ett par veckor. Fick själv ringa för kontakt, trots att man lovat höra av sig per telefon.Efter tre veckor hade man inte hittat något fel och undrade om jag var beredd betala mer för felsökning. Efter 7 veckor hade man putsat brytarspetsar men inte funnit orsak till att bara ett av två tändstift hade gnista, vilket var det ursprungliga felet.
Hela sommarens båtsäsong förstörd. Slapp dock betala. Fick en ursäkt och nya tändstift till icke reparerad motor.