Omdömen om E.ON ES Sverige AB
2009
2009-11-09
toov61
Sparka på de som redan ligger.
har du betalninngsanmärkning och varit sen med inbetalning av räkning, kräver eon 3800 kr i dep. om du inte kan dep detta skickas rk till inkasso.. Trots du ingen skuld har till dem. från en som försöker göra rätt för sig , men blir nersparkad hela tiden.. Tusen tack eon varit kund hos ´s er i 20 år och era pengar har ni alltid fått..
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-11-06
mycket besviken
Eon håller värdsklass i att vara otrevliga mot kunder som varit de lojala och har valt fastpris. Sättet som detta bolag behandlar kunder på är under all kritik.När man frågar om möjligheter och påvisar att informationen är otydlig så får man dryga svar tillbaka - har aldrig blivit bemött på detta sätt som kund av andra företag. Ska byta så fort det bara går!!!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-11-06
Stolt E.on kund
Fick besök av en representant för e.on för 1 år sedan som verkligen kunde sin sak. Jag blev häpen över hur pass mycket kunskap dessa utsända besitter, helt annorlunda än att prata med en telefonförsäljare. Har haft dem nu med 100% vattenkraft i över ett halvår och är hur nöjd som helst!
Tummen upp!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-09-29
Besviken
Om du missar en faktura en månad så blir det strul.
Men sen blir det inkasso direkt med en merkostnad på uppmaningsavgift 245 + inkasso 160. Oavsett om du har betalt in pengarna eller ej. Detta i och med att företaget anser att citat från kundtjänst"om man inte betalar den andra räkningen i tid så är du ett fall för inkasso." Har drivit eget företag i många år och har aldrig behandlat någon av mina kunder på detta sätt. Så vill du hamna hos inkasso så teckna avtal med detta bolag.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-05-05
Jonas L
Först skickar de en faktura till mig som inte kommer fram och då skyller de på posten (jag har bott på samma adress i 8 år). Sen kommer en påminnelsefaktura som de skickar i ett fönsterkuvert som betalas på senaste datumdagen, dvs 30/4. Pengarna kommer E.ON tillhanda 3/5 efter långhelgen. Idag 5/5 får jag ett brev från inkasso som säger att även om jag hade betalt så att pengarna hade varit E.ON tillgodo den 30/4 så hade jag ändå inte sluppit undan inkassoavgiften på 160 kr. Detta gäller min fasta avgift som man inte kan välja var man vill ha den. Har dessutom precis (2 månader sen) valt att byta bolag för min rörliga el från ett bolag till E.ON som kommer träda i kraft 1/7-09. Ska genast byta bort det. Sen när man försöker ringa till E.ON's kundservice (efter man kommit hem från jobbet kl 17:30) för att prata med dem så får man hör aav en telefonsvarare att deras kundservice stänger kl 17. Hallå !!! Ett stort elbolag som inte kan hjälpa sina privatkunder efter kl 17 år 2009. Dåligt
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008
2008-11-13
Villaägare
Ett elbolag som levererar det man lovar men tyvärr dålig kontroll på den egna ekonomin, vi har fått fakturor på uppåt 20tusen på gamla "räntor" och citat från E.ONs egna kundtjänst "eller om det va något annat" slut citat, men i övrigt en säker elleverantör men tyvärr pga ovanstående blir betyget inte mer än mindre bra
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Har suttit i telefonkö i över 45 min tre dagar i rad nu. Ej ok