Werners El materiel & Service AB, L

Per & Pål, eller Humle & Dumle hade drivit denna butiken bättre.
Kan det bli mer oordning?
Kan man få sämre svar på sina frågor?
Kan de ha längre leveranstid?
Kan man ha der rörigare i butiken?
Nej nej och åter nej!

Lämnade in min lampa för reparation.
2 dagar tog det så var de klara.
Snabbt, bra pris och mycket trevliga.

Ställde en fråga i telefon, märkte direkt att de inte kan sin sak. Några äldre föredettingar som tiden sprungit ifrån. När jag upplyste om att varan ifråga visst fanns, från specifik grossist fick jag höra "då kan du ju leta rätt på den där". Dags för er att gå in pension. Kunder är inget ni skall ha att göra med.

Välj annan butik!

Instämmer med föregående inlägg. Hela butiken är som ett oorganiserat lager.

Kunderna har bättre koll än butiken på vad de har och inte har.

Tar veckor/månader med reklamationer. Ingen kunduppföljning.

/Aldrig mer

Köpte sänglampor för ett tag sen där. Leveransen tog längre tid än de sagt och inte ringde de och sa de till oss utan vi var där och ringde själva flertal gånger. De lovade kolla upp när de skulle komma men det gjorde de inte. Sedan då vi fick till slut lamporna var de inte klara att använda, inte ens kunde de göra klart lamporna så de direkt kunde användas. De lovade att de skulle vara klara om ett par dagar men då vi kom för att hämta dem hade de fortfarande inte gjort något åt dem. Håller verkligen inte vad de lovar!! Kommer aldrig handla mer av dem. Då vi dessutom skulle hämta och betala dem första gången hade de lagt till något uttag för användning i badutrymme men detta hade jag inte bett om. Hade jag inte frågat ordentligt vad det var hade jag med störtsta sannolikhet fått betala för det med. Mycket dåligt bemötande och dålig service!!

Kan bara hålla med förra omdömeslämnaren och jag önskar jag läst det innan jag lämnade in mina tre lampor den. Efter påstötningar och löften vid flera tillfällen gav jag upp och hämtade dem drygt tre månader senare. När jag hämtade stod kartongerna bakom disken, precis på samma ställe som de hamnade när jag lämnade in dem. Inget, absolut inget var gjort med dem. Till butiken: Ta inte på er uppgifter som ni inte klarar av eller hinner med! Ni försätter kunderna i en jättetråkig situation.