Omdömen om Bergmans Möbler AB
2011
2011-07-01
Anonym
Jag har köpt två relativt kostsamma möbelgrupper av Bergmans. Min erfarenhet är att de är smidiga så långt, men om varan har brister så brister också Bergmans kundservice (de har varit fel vid båda köpen). De frånsäger sig gärna ansvaret som säljare och det krävs lite skinn på näsan för att hävda sin rätt som konsument. Det kan också tilläggas att jag hör till tredje generationen med liknande erfarenheter, så nu får jag dessvärre ge de äldre i min släkt rätt på denna punkt. Köp varor hos Bergmans, men bara så länge de inte behöver reklameras!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2010
2009
2009-07-03
Annelie
Köpte bokhylla på Bergmans som de levererade till mig efter 3 veckor som utlovat. Har alltid blivit väldigt väl bemött av en positiv personal när jag handlat på Bergmans. Bra service, fri hemkörning och ett stort utbud!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-04-04
Missnöjd
Skulle köpa en lampa... blev jätte dåligt bemött av en i personalen!
Dessutom fanns den inte hemma.. men hon beställde den. skulle bara ta någon dag! har nu gått över en vecka!!! ringde dit och fick ett ännu sämre bemöttande!
efter att jag har hämtat lampan när den väl kommer gå jag aldrig mer till Bergmans möbler!!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-01-21
Henrik
Beställde en soffa för snart tre veckor sen, säljaren sa att det tar några veckor, ca tre. Ringde idag och frågade hur det går med min beställning, de svarade att normal leveranstid är 6-8 veckor!
Sista gången jag handlar hos Bergmans Möbler, är det 6-8 veckor leveranstid så får man förbereda kunden på det.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008
2008-11-13
Sussi
Åk hit och fynda. Trevlig och tillmötesgående personal, massor med möbler och fri hemkörning. Vi åkte runt på massor av ställen på jakt efter soffa. Vi hittade en hos Bergmans, de hade den i lager så dagen efter stod den i vårt vardagsrum. Toppen!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Köpte möbler från Bergmans möbler. Vi fick dem 3 veckor senare än lovad. Ringde upp och bad om kompensation och fick svaret att man faktiskt fick räkna med lite försening. Stod på mig och fick en liten peng i kompensation. Möblerna anlände och till min fasa var en av sofforna fel i storleken. Ringde upp och berättade om det. Dem erbjöd mig kompensation. En summa som jag inte var villig att betala för en vara jag inte hade beställt. Men på något sätt lyckades Bergmans möbler erbjuda mig ett totalpris där vi hamnade på det pris jag hade sagt nej till. (hade aldrig beställningen framför mig och kunde inte räkna ut att vi hamnade på det pris jag sa nej till)
För att summera, urusla på reklamationer och kundvård.