112ink AB

När man skall köpa en toner av detta företag och väljer det alternativ som klarar flest sidor under kategorin Toner får man en trumma istället för en toner. När man påtalar detta för leverantören, så säger dom att det står att det är en OPCenhet och detta skall man veta som konsument även om produkten finns under kategorin Toner. Dom vägrar att byta ut produkten vilket jag anser är SKANDALÖST DÅLIGT......

Gick in och sökte en toner till min skrivare varpå det kom upp rubriken Toner, varpå jag valde mellan olika sidoantal. När jag fick produkten, fungerade den ej varpå jag kontaktade dem om vad som var fel.
De berättade att jag beställt en trumma (trots rubriken ovan om toner), men sa att jag inte kunde lämna tillbaka den eftersom kartongen var bruten (dock fanns allt kvar i fint skick).
Vad jag inte visste var att ordet trumma under rubriken toner betydde något annat än toner...
Jag ringde då upp företaget varpå jag pratade med någon som svarade mig på ett mycket otrevligt sätt "ah, men grejen är att om man beställer en vara, ska man också veta vad det är man beställer."
Jag förklarade för henne att jag även hört mig för med mina flera av mina vänner om de förstod skillnaden, vilket flera av dem sa att de inte gjorde.
Förklarade sedan för henne att jag har själv företag och att hennes kundbemötande är under all kritik. Sedan tackade jag för mig.

Fri frakt... Visst, men priset blir mycket högre än konkurrenterna. Tack men nej tack igen.

Första leveransen kom fort, men när den bläckpatronen inte fungerade så tog returen över 14 dagar. Den nya patronen fungerar inte heller, så det blir inga mer beställningar från 112ink, det är ett som är säkert.