2009
2009-11-25
Olof J
Köpte en dator på Elgiganten i växjö.
denna dator har moderkortet brunnit upp på 4a gånger!
och dom vägrar byta ut datorn utan dom ska laga den gång på gång!
Riktiga skitgrejer på det här stället!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-04-03
BV
Lätt bästa servicen man kan få! Ibland kan utbudet variera något, en produkt kan vara slut eller så, men personalen är alltid väldigt trevlig! (spec. där jag oftast är i sickla) det är alldeles ypperligt att ha 30 dagars öppet köp, även på bruten förpackning och använd produkt. SAMT! Det är inte elgiganten i sig som gör fel med servicar eller installationer/leveranser, det är företagen de anställer för denna typ av jobb!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-03-26
Millan
Min dvd-spelare fungerade inte som den skulle, och jag hävdade garanti när jag kom till Elgigantens inlämning. Killen sa nonchalant "nä, sånt här tar vi alltid på försäkring" Jaha. Sedan ringde jag försäkringsbolaget för att rapportera in det hela, och de blev ganska sura över att de på inlämningen hade sagt så, och Elgiganten fick vika sig och stå för att det var ett garantiärende. Tyvärr tog sedan reparationen (en enkel uppdatering av mjukvaran) närmare 7 veckor! Under tiden försökte jag få svar på vad som hände, men ingen visste något och jag fick varken förklaring eller ursäkt. Om du kan undvika det, handla inte på Elgiganten.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009-02-20
CJ
De något billigare priserna uppväger inte på långa vägar personalens inkompetens och kundservicens nonchalans. De har inte ens vett att be om ursäkt när de gjort fel. Handla inte på Elgiganten!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008
2008-11-14
/ Marcus
Köpte ett tangentbord för 600 :- för att komma hem och se att det inte var det som krånglade på min dator... Lämnade tillbaka det dagen efter och till min förvåning så undrade inte butiken ens varför, de tog emot det snällt och jag fick pengarna tillbaka. Ypperlig service, hatten av till elgiganten, här har andra butiker mycket att lära.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008-11-05
Andreas
Köpte en tv som gick sönder, skulle gå på garanti men dem vägrade att laga mot garantin. Efter många om och men med chefen så gick det till slut. Butiken har brett sortiment med trevliga säljare för övrigt.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2008-11-03
//Tacksam
Bruksanvisningen saknades till min tvättmaskin, och jag ringde 0771115115 och fick en otroligt proffsig hjälp. Utan att ens säga vad jag hette så hadekillen letat upp vilken maskin jag hade handlat och mailade bruksanvisningen till mig. Otroligt proffsigt och kundvänligt!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Ringde och frågade om man kan beställa extra plåta till min nya Electrolux-ugn. Var då tvungen att åka till butiken och beställa! Jag har 14 mil tur o retur och tyckte att jag kunde ringa butiken (Växjö) och beställa men det gick inte! Varför? Onödig resa tycker jag för att sedan en vecka senare göra samma resa o hämta plåtarna!!
Alla bor inte i stan!