1177 Sjukvårdsrådgivningen

Otrevliga, snorkiga, dumförklarar och snäser åt en. hemskt dåligt och oproffsigt.

Jag ringer sjukvårdsupplysningen för att få svar på om det är läge att åka till akuten i relation till mina besvär. Får svar att de har inte en aning, vänd dig till husläkaren osv. Säger att det har jag redan gjort och väntetiden för utredning är flera månader och jag mår dåligt nu. Hon kan inte svara alls på det, jag frågar då varför man ska ringa dem överhuvudtaget och vad de kan svara på då, får till svar att jag har typ konstiga frågor osv. Hopplöst! Varför finns denna inrättning egentligen?

Minns inte att jag bad om att bli dömd för det jag frågar om. Trodde man skulle få medicinsk rådgivning, men då var det tydligen läge att "ringa läkare" istället. Tack för ingenting.

ingen hjäp får man. trots att symtomen har blivig mycket värre på min ettåring

Jag tycker att servicen beror helt och hållet på vem man pratar med. Ibland får jag prata med väldigt vänliga och kunniga personer, i andra fall är de suriga och ibland även okunniga. Så det är en chansning, tyvärr är deras kunskap inte standardiserad så man vet inte riktigt om man kan lita på vad de säger.. jag brukar gå efter att om personen är vänlig på tonen brukar den också vara mer trovärdig.

Hade för 2 år sedan magont, diarré, vinterkräksjukan och fler mag-relaterade symptom. Ringer till 1177 och säger att jag har haft det i 2 veckor. De säger "inga problem, det kommer gå över". Min morsa åker till närmsta apotek och kvinnan där fick nästan panik när hon hörde mina symptom och gav mig extra starka magtabletter.

Nu i efterhand har man mild vinterkräksjukan och IBS för att 1177 inte kan sitt jobb. Jipiii (sarkasm)

kallas det rådgivning när man får vänta mycket mer än 1½ timme. var nr 8 i kön från början, 2-åring kräks hela tiden med feber .... ett av era tips är kontakta sjukhusrådgivningen!! dvs.. 1177 vilket inte fungerar nattetid , en evig väntan zzzZzzZzzzZzz

Fick stå i kö, ingen nyhet. Förväntade mig det. Men sen när jag berättar vad mitt problem är får jag absolut inget svar utan börjar rabbla upp öppettider för vårdcentralen i min stad. Men jag VET att dem finns! Hjälp mig först, tack, och tipsa sedan om vårdcentral...

Ringde till 1177 när min 8 månades son var sjuk. Fick mycket bra hjälp samt även återkoppling ett par dagar senare då 1177 ringde upp för att kolla läget.
Om det inte var för ca 10 minuters väntetid på samtal skulle de få en femma. Tack för att ni finns

Sköteskan som svarar, frånvarande loj knappar på sin dator samtidigt som samtalet pågår. Inget bra svar på frågan jag ställde verkar tycka att det var mer konstigt att jag hade en specifik fråga till henne.

Fick trevligt bemötande och bra råd - räddade i slutänden min kväll!!

trist och uruselt.

Svårt att komma fram

Kommer fram och blir sedan bara bortkopplad. Oproffsigt och oseriöst och med tankte på hur viktig denna tjänst är - helt oacceptabelt!

Detta gäller 1177 Örebro Fredag kväll får prata med en mycket ofärskämd dam/sjuksyster?
som ifrågasätter varför jag ringer så sent , strax innan 2100..och anmärker på att jag faktiskt är 30 och borde inte tycka det är otäckt att kolla på mitt sår. Får man inte bli orolig och tycka sår är otäckt när man är 30? Inom sjukvårdsutbildningen trodde jag att man lärde sig bemöta människor trevligt i en utsatt orolig situation...men det kanske enbart gäller barn?

fick köplats 1 beräknad tid 1min harnu suttit i mobil i15

Mycket professionell och kompetent rådgivning och samtidigt empati!
Väldigt fint bemötande och ingen stress.

Att ha en sjukvårdsupplysning där man inte kan få svar på sjukvårdsrelaterade frågor är inte bra.

stressar igenom samtalet,har bråttom...

Jag hade tur, ingen väntetid alls. Mycket trevlig o hjälpsam sköterska. Ni som har fått vänta, vi måste ju alla förstå att vissa tider är det kö var man än kommer, affären, apoteket, systemboaget, polisen.
Jag är säker på att de jobbar på så bra de bara kan.
Vi måste ha förståelse för andras jobb i större utsträcknng. Visst förstår jag er som fått vänta i flera timmar det har jag oxå fått göra men NU hade jag tur. YIPPIE

Fick ett dåligt bemötande när jag pratade med en kvinna på sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 060-18 10 70 den 16 december 2009 klockan 16.35. De har ett serviceyrke vilket de borde tänka på.

Trots lång väntetid, ofta i alla fall, är de helt otroliga på att bemöta en när man ringer och frågar om de problem man har. Tack för att ni finns där och jobbat för oss