Café & Bageri Saturnus

Jag har aldrig träffat på så oengagerad och otrevlig personal på ett café som jag gjorde idag på Saturnus. Kvinnorna bakom disken var så totalt ointresserade av att göra ett bra jobb att jag nästan trodde att det var ett skämt.
Kaffet var gott och bullen enorm, men när man börjar ta sina gäster så för givet att man inte ens kan bemöda sig med ett leende eller ett tack/varsågod får man tänka om.

Min sambo o jag åt frukost där i veckan och fick betala 400 Sek, larvigt dyrt. Färskpressad Juice kostar 55 Sek styck bland annat. Besviken på priset, maten och servicen. Fyy vad dåligt

Gick dit för deras "kända bullar" men vilken besvikelse det blev! Bullen var trist, riktigt dyrt och minst sagt otrevlig och arrogant personal. Nej dit går jag inte tillbaka och jag rekommenderar ingen annan att göra det heller..

Mitt första besök på Saturnus var en väldig besvikelse. Jag kom in med mitt barn i en liten paraplyvagn och två vänner. Vi satte oss ner och genast kom en servitör fram och (i ganska brysk ton) talade om att barnvagnen absolut inte fick stå där. Vi svarade att vi kunde fälla ihop den och sätta barnet i stol. Han svarade bara att det var en katastrof att den stod där och gick muttrande iväg. Vi diskuterade i ungefär 30 sekunder om vi skulle fälla ihop vagnen eller gå därifrån när en man (som jag gissar var chefen/ägaren) kom fram och sade (i lika brysk ton) att vi måste förstå att vagnen absolut inte fick följa med in. Att vi borde fatta att vi måste fråga när vi kommer in om vi får ha med vagnen. Sådana är nämligen reglerna. Vi frågade om det verkligen fanns någon lag på det men då svarade han att de får bestämma vilka regler de vill på sitt ställe. Självklart får de det men då kanske det hade varit en bra idé att meddela sina regler på något sätt, typ en skylt. Han sade också att de brukar ha en skylt på dörren om vagnar men inte just idag. (Lätt för oss att veta) Vi svarade snällt att vi skulle gå och bad dem att inte vara så otrevliga. Han svarade bara att de minsann inte alls var otrevliga och "snälla rara ni vet inte vilka olyckor vi har haft här med barnvagnar och tevatten". Ja, då kände vi absolut att vi ville gå till ett trevligare ställe där barnet dessutom var i säkerhet...

Har varit där förr med min lille hund, med och utan andra hundar i lokalen. Kom dit, stod i kö en längre stund, beställde, betalade och fick när vi skulle sätta oss beskedet att vi inte var välkomna med hunden. Bara en hund i taget var tillåten och någonstans i rummet fanns alltså en till hund. Då tyckte de att vi skulle lämna tillbaka allt vi köpt och när jag bad om pengarna tillbaka ville han se kvittot. Trodde inte mina öron. Tillslut fick vi pengar tillbaka och blev i princip utkastade och utskällda att vi borde fråga först hur många hundar i lokalen som var tillåtna. För det första kan man vara konsekvent - det som gäller ena gången kan även få gälla nästa gång, för det andra är en skylt med nya regler kanske en bra idé och för det tredje kan de väl säga till när man kommer in genom dörren, inte när man redan varit i lokalen ett längre tag och hunnit beställa och betala. Att behandla betalande kunder på detta sättet är för mig ett totalt mysterium.Går aldrig hit igen!

En relativt enkel beställning bars in i omågngar och först efter att vi rättat personalen samt skickat tillbaka ett par, tre saker blev det rätt. Dessutom började servitrisen torka rent vårat bord medans vi fortfarande satt kvar och knappt hade ätit upp.