Tyfon Svenska AB

Har problem med min ip-telefon. Ett sprakande ljud och ingen ton, kan inte ringa ut eller få samtal in eller någonting. Provat starta om boxen, byta alla sladdar, provat med annan telefon, ingen skillnad. Mailat Tyfon, de skulle hjälpa mig men ingenting har hänt och nu har det gått två veckor. De hörde inte ens av sig så nu sitter jag utan telefon och kan varken nå eller bli nådd!

En av de sämsta, blir uppringt av en snubbe som ska sälja sina tjänster, jag tyckte att det lät bra och beställer 100/10 för 200 kr i månaden, men får istället betala 259 fattar inte varför, jag kom dessutom överense med säljaren att det skulle vara 1 månads uppsägningstid, men när jag försökte säga upp den under nästan två veckors period, där jag använde mig av telefon (ingen svarade) fyra olika mail (inget svar) till slut så ringer jag och låtsas vilja beställa ny tjänst och ber prata med telefonisten om mitt ärende som förklarar att det har varit strul med data och telefon system därför kunde de inte besvara mina mail och telefon samtal som inte gick fram. sedan pratar jag med chefen som förklarade i princip samma sak (blev inte smartare av hans svar) jag förklarade saken men han menade att de inte har kommit överense om något sånt utan hänvisar han mig till deras avtal om 3 månaders uppsägningst tid som börjar gälla från den dag man ringer in och säger upp avtalet, jag ber honom om att skicka över det avtalet jag godkände samt ljudinspelningen från den dagen jag godkännde deras sk avtal, men han menade att de inte hade någon ljudinspelning men han lovade mig att skicka avtalet/kontraktet, men jag fick bara ett Uppsägningsbekräftelse. så nu kommer jag att flytta ut från lägh i slutet av denna månad samt ha internet koppling som jag inte ens använder i tre och en halv månad.
jag förklarade att de kommer få några hundringar i fickan men kommer också att förlora en kund som hade en tanke (borta nu) att beställa från dem igen. jävligt oseriösa de här tyfon

Har haft tyfon ett tag nu och jag är mycket nöjd.

Hej Jag skulle börja med tyfon men sen fick jag
se alla dessa medelande som e för jävligt.
En eller 2 kommenterade att det var bra.Fast det kan jo vara sjävaste tyfon. Det enda jag vill ha är ett bra nätverk som e både snabbt och billigt.

Tack och hej
/Martin

Jag tog kontakt med tyfon och undrade varför jag inte fick fakturor från dem å de klagade på systemet men skulle skicka en klumpsumma. Jag påpekade att jag inte haft internet vilket de påstår att jag haft. Har mailat 4 ggr och bett om papper eller något slags bevis innan jag betalar in fakturan å 2200 kr. Jag har ej fått något svar på mina mail. De har lagt in en spärr så min nya leverantör inte kommer åt nätet. Väntar veckan ut på svar innan jag vänder mig till konsumentverk. Dålig service

Snacka om dåligt bemötande och lögner.
E-posten slutade fungera så jag felanmälde detta och fick svar att tekniker skulle kolla. Händer inget på några dagar och jag ringer igen, samma svar. Samma mönster ytterligare några gånger utan att något händer och inget besked från Tyfon.
Till sist får jag höra (mellan raderna) att de sitter i förhandlingar med de som har domänadressen och får besked att den skulle fungera igen från mitten av vecka 14, men bara i ett år till. Jag kollade lite på nätet och hittade informationen att domänen inte var förnyad och datumet när den gick ut stämmer exakt med när jag fick mitt sista mail.
Inget av detta har meddelats mig som kund, slutar bara fungera och sen en massa lögner.
Så jag har gett upp och skickade uppsägning för en dryg vecka sedan men inte heller den har jag fått bekräftad eller återmatad.

Tyfon Svenska AB ringde mig för ett över ett halvår sedan och ville sälja sina tjänster. Bad om att få mer information för att jämföra mot andra leverantörer och ville inte ta något beslut på telefon.

När det börjar dimpa ner 2-3 fullmakter i brevlådan där de vill att jag skall skriva över mitt abonnemang till Tyfon Svenska AB börjar jag ana att något inte står rätt till. När jag ringer till deras kundtjänst tar det för det första 20min innan något händer varav samtalet avbryts. Så jag tar ett djupt andetag och får ringa igen och vänta ytterligare ca 20min innan de svarar, riktigt uselt.. Efter att jag har förklarat min situation för deras inkompetenta kundtjänst så påstår de fortfarande att jag via deras telefonsäljare har beställt deras internet- och telefontjänster och att detta finns inspelat. Varav jag blir förbannad och vill prata med hennes chef, då är han inte tillgänglig. Samma svar får jag när jag ber om att få prata med någon annan på kundtjänst, det verkar inte finnas någon annan där. Seriöst företag? Nej..

När jag bestrider detta både muntligt och skriftligt via brev och ber dem ta bort mig och påstådda tjänster ur deras register hotar dem med att jag skall betala deras kostnader för den säljaren som har lagt ner tid på mitt ärende.

Jag har aldrig stött på ett mer oseriöst företag som Tyfon Svenska AB. Och efter mitt samtal med deras kundtjänst som består av enbart en person som inte kunde vara mer ohjälpsam får mig verkligen att ins e att detta är på riktigt ett oseriöst företag.

Kan inte göra något annat är att VARNA alla för detta otroligt OSERIÖSA företag som ringer och lurar oskyldiga människor genom att försöka binda dem med muntliga ohållbara avtal för att sedan kräva pengar när du försöker säga upp påstådda tjänster.

De skulle fått 0 i omdöme men det är inte tillåtet så de får en enda (väldigt oförtjänt) poäng.

//En väldigt missnöjd privatperson

Under 2011 fick jag stopp på bredbandet mellan Maj-Juli efter samtal med Tyfons tekniker skickar man ett nytt modem fungerar ändå inte skall då skicka tekniker till nån kopplingsstation vilket inte sker på ett antal veckor, påtalade att jag använder avtalet även för att sköta mitt företag o semester närmar sig inget händer.
tvingas slutligen köpa ett mobilt bredband för att kunna sköta ekonomin, vid hemkomst efter semesterfirande fungerar det fortfarande inte ringer o frågar vad som inte har hänt inget konkret svar, frågar om dom varit med om att ett nytt modem är trasigt? Dom skickar då ett nytt modem o det FUNGERAR. Kanon bra kan tyckas men då borde man ju ta sitt ansvar o kompensera de extra utgifter man haft under nästan 3MÅNADER de ber mig då maila upp mina krav vilket gjordes inte på en gång utan början Nov. Hör sedan ingenting ringer nån gång i Jan o undrar, mailet var då ej läst men skulle omgående överlämnas till ansvarig för reklamationer o kompensationer, händer ingenting ringer till slut början av April 2012 blir kopplad till Sam som letar reda på mailet (alltså fortfarande inte läst) han kollar mina önskemål om kompensation och talar sedan om för mig att jag kommit in för sent med mailet, kompensation skulle vara inne senast 2månader efter felet. Nu börjar man undra över hur Tyfon arbetar och om man vill ha några kunder kvar.
Ber Sam att överlämna ärendet till sin chef och att han kontaktar mig, där är vi idag hoppas man tar sitt ansvar och att Chefen/äga ren av bolaget ringer mig, så än så länge har man chansen att rädda ansiktet mot mig som kund.
Fortsättning kommer om slutligt resultat av detta ärende.

Detta är ej sanning,,,,klagade ett antal ggr,fick olicka svar,när dom sedan sa att det fungerade ,gick det ännu sämre, så höll det på,,blev lovad ersättning,,,där blev man också BLÅST
Efter jag sagt upp avtalet,,så ringer dom flera ggr å säger att sätt på datorn nu,,,nu är felet klart,,alltså har dom ingen pej på något, Jag har nu betalat slutfaktutan till detta bolag,,TOM december,,samt skickat in papper till PTS om TYFONs handhavande med mig som kund,,,DETTA ÄR ETT BOLAG SOM STRUNTAR I KUNDEN,,,,,,PS;titta på slutrefrängen dom skrivigt,,,"""Ring oss gärna om något fortfarande är oklart"",,,HÄPP,KORKAT
Grejorna(splitter/modem) är nedpackade sedan länge,i kartong,,när solen skiner skall jag ta hojen å köra upp skiten till Södertälje,,,,,,,,,,ROLLE 60år

Hade en sen faktura och de stängde tjänsten direkt utan att meddela mig, ändå fick jag betala för den tid jag inte haft internet. De sätter även en bindningstid på ett år så att man inte kan säga upp dem under den tiden. De är billiga, visst, men de kör inte rent spel.

Märkliga avtal, värdelös struktur som medför sämre hastighet och stabilitet än konkurrenter, obefintlig kundsupport och ovilja att samarbeta med andra telefonbolag vid flytt.

Gör dig själv en tjänst och flytta ditt abonnemang redan idag. I morgon kan du ha råkat förlänga avtalet med 6 månader...

Mycket nöjd

Hej, """"""SE UPP FÖR TYFON""" ,ADSL!!
Jag har Varigt kund sedan urminnes tider på detta bolag,, under sista året massor av störningar på detta abonnemang,,,detta har alltid påtalas unde åren som gått att det beror på mina Delar ,så som Datorn,telefonjack,splitter+dosan med dom blinkande lamporna,,,,

Vad har jag då gjort
Köpt ny dator,,
Telelevrantören har kollat mitt jack + linan in till huset
Splitter+ dosan utbytt, flera ggr (har sparat några dom gamla, 4st av varje för kontroll)

Störningarna fortsätter,,Väldigt låg in å utgång?..
I december uppdaterar jag till 8 megabit, TYFON säger att det blir det bättre/stabilare!!
Då havererar stationen som ligger en bit från mig säger TYFON jag blir helt utan leverans ett antal dagar?...
När sedan leveransen fungerar,,,Då matar den med 7,2 - 0,84 samt 26 ms (bra tycker jag)
Detta fungerar i ett par dagar, sedan tillbaka nedåt,som vanligt,,
,,sjunker ännu mera ,,,och vandrar mellan 3,18-6,04.. skicka,samt 0,54, 57-74ms
Datorn går nu ännu sämre än när jag hade 2meg ,,,KLagar
Har talat med TYFON många ggr, TYFON skulle skicka ut ett MAIL/BREV
så att jag skulle få kompensiation för allt detta strul?
Men ingenting hände, Klagar
Jag betalade därför inte den sista fakturan, då jag anser att leveransen inte fungerar,
Fick då INKASSO på mig..

(Det är som att tanka bilen,BETALA för full tank, men det blev bara hälften,
ja säger mackillen, så kan det bli, inget vi kan göra åt!!!!)?

Jag har betalat för ett fungerande datanät!

KRÄVER PENGARNA TILLBAKA,,
Men Som Tack från ""TYFON"" Fick jag min uppsägningstid förlängd t.o.m december 2012 "pga"
deras förslag att jag skulle uppgradera till ett "stabilare" Nät "8mgb""
HURRA FÖR DETTA BOLAG ""TYFON""
och dess ägare, har ni glömt att det är kunderna som betalar era löner!!!

PS, givetvis har jag packat ner all apparatur/sladdar i en svart låda,,,,

brevduvor är mer pålitliga. .............................................

Med vänlig hälsning
Rolle Eriksson.59år

Tyfon är ett klassiskt blufföretag som smyger in ockerliknande villkor som konsumenterna inte uppmärksammar. Jag tänker främst på uppsägningstiden som kan vara upp till 6 månader. Det finns inget försvar för en så pass lång uppsägningstid, framförallt med tanke på att Tyfon i princip inte har några omkostnader alls i samband med vare sig uppstart eller avslut av abonnemang. Det handlar helt enkelt om att lura sina kunder på ett väldigt fult sätt.

Om du har Tyfon som leverantör - byt!

Min mamma beställde deras telefontjänst (IP-telefoni) i början av december. Fick besked om att den skulle komma igång den 21 december och fick en router hemskickad. Fortfarande idag (23 januari) kan hon inte ringa eller bli uppringd och supporten är helt ointresserade.

När man ringer supporten så antingen skyller dom på underleverantör (som bevisligen inte har gjort nåt fel i det här fallet) och VARJE GÅNG de lovar att kolla upp nåt nytt och ringa upp så SKITER DOM I ATT ÅTERKOMMA. När man efter ytterligare några dagar ringer säger dom att det är beklagligt, men sen händer ingenting, och alla löften de ger om att göra nåt görs ingenting åt.

Helt uruselt verkligen.

Dom kan inte sina grejer. Har försökt få hjälp med min telefon och det fungerar inte. Jättedåligt och tråkigt.

Har fiber 100/100 från Tyfon. Helt fantastiskt snabb och stabil uppkoppling. Jämfört med bredbandsbolaget som jag hade tidigare är det *viss* skillnad (till det väldigt mycket bättre)

Tyfon är ett skitföretag som lurar sina kunder. De marknadsför sig som om de har tre månaders uppsägningstid, i själva verket handlar det om 6 månader. Uppmuntrar samtliga till att BYTA från Tyfon om ni har det nu. Inget företag med sådana brasklappar i sitt avtal förtjänar kunder. Även om ni får betala 5-10 kr mer i månaden, BYT!

Jag kan lägga till att det givetvis tillkommer en liten dåld avgift på den första fakturan. Tydligen är det så dyrt att man blir tvungen att lägga på några tior på priset. Då gäller det att fort som fan lägga till dem på autogiro, för dom har minsan en behandlingstid på några veckor. Är du för sen,,, poff så får du betala några tior till nästa gång.

Har bara positiva erfarenheter av min bredbandsleverantör som heter Tyfon. Även telefonin fungerar kanon. Kommer definitivt ta dom även nu när jag flyttar.

ADSL-bredband i Nyköping. Bredbandstelefonin är kass, samtalen bryts och ingen hör vad vi säger. Instabil nedladdningshastighet, kan ibland stanna av helt, inget kul när man tittar på Internet-TV... Blir till att byta nu.

Försäljaren som kom till dörren blev jätte obehaglig och barnslig när vi sa att vi ville kolla upp mer om Tyfon, hotade med att vi ALDRIG skulle få ett sånt bra erbjudande nån annanstans och om vi ringde till honom så skulle vi då absolut inte få detta erbjudande. Jag sa till honom att lägga ner för jag har själv jobbat som försäljare, han svarar att han då inte tänker lägga ner och malde på!! Sjuuukt obehaglig kille!!!

jag ringde och klagade på att det var för segt efter att jag kontrollerade hastigheten ett antal gånger på bredbandskollen.se ... utan att visste vad de snackar om la de skulden på min trådlösa wifi fast jag har en värsting.. då provar jag med sladden direkt in i min dator och får samma resultat.. och hans svar på det att jag inte har bra dator fast jag har en "MACBOOK FUNKING PRO" från 2011 med det bästa man kan välja till. då får jag svaret: jaha då vet jag inte vad problemet är, jag ska kolla upp det och vi ska höra av oss. tror du att de gjorde de...NEEEJ

upplysa kunder mer, har väntat över 2 veckor på ett modem som skulle komma. inget internet enl avtal men mitt f.d teliabredband sades upp snabbt. lite tråkigt, de borde satsa mer på kundservicen. har dock hört att deras fiber ska vara riktigt riktigt bra, om man nu får tjänsten.

Jag meddelar Tyfon om uppsägning av abonnemanget pga flytt. Enl. mitt avtal har jag INGEN bindningstid och 3 månaders uppsägning. Jag får som svar att "en ny avtalsperiod har påbörjats automatiskt" så min uppsägningstid blir på 6 månader. Helt otroligt. Dessutom tar dom endast uppsägningar via epost, och det är inte konstigt varför. Ingen vill väl argumentera för sådana här idiotiska regler? Dessutom svarar dom inte på alla epost man skickar dom.

UNDVIK TYFON!

Helt otroligt, har haft både Tele2 och bredband2 och deras service är obefintlig jämfört med denna! Fick hem dosan som inehöll en trådlös router och verkade vara helt ny, inga koder att knappa in, inget krångel bara jävligt smidigt! De få gånger jag behövt maila dem har de svarat inom en dag samt t.o.m. ringt upp mig för att säga problemet var löst. :o Aldrig varit med om en så bra service som denna. Av mig får de högsta betyg. Att de dessutom är bland de billigaste, addar bara ännu en stjärna. Det är ju såhär de andra bolagen borde sköta responsen med sina kunder och inte som de gör nu: tar sig vatten över huvudet och har en obefintlig service.

Katastrof! Beställde tjänster för tre månader sedan för att vara säker på att det skulle starta i tid. Efter ca 15 samtal(aldrig uppringd trots att de skulle göra det vid ett flertal tillfällen) och över en veckas förseningar får jag reda på att de inte kan leverera! Trots att man bor mitt i Stockholm med nyindragen fiber. 
Se till att aldrig ha med dessa att göra!

Vad är bra egentligen? Inte haft ett fungerande internet på snart 6 månader och trots felanmälningar är det fortfarande inte åtgärdat. Jag måste ha gjort felet att felanmäla för få gånger. Fly så fort ni hör detta företags namn för sämre företag verkar vara svårt att hita.

Bra service och prisvärt bredband.
Fibernätet är otroligt bra och jag rekommenderar verkligen denna leverantör som verkar kunna sin grej!

Dessa ska ni akta er för, beställde ip-telefoni för 33 arbetsdagar sen och har inte fått nåt än, och kan inte ångra köpet eftersom 14 dagar har gått sen jag fick bekräftelsen.
Har ringt dom tre gånger och alla gånger har dom sagt att det kommer nästa vecka. Dom kontaktar inte dig utan man måste kontakta deras otrevliga och okunniga kundtjänst.
Vet inte hur såna här företag kan finnas.
Tröttnade på tyfon och beställde från comhem och efter tre dagar så var telefonen inkopplad, så ska det vara.

jag blev faktiskt lurad av Tyfon AB. Jag beställde internet 100/10mbit och ip telefoni. ip-telefonin skulle kosta 0kr per månad vilket står i båda www.bredbansvaljaren.se och på avtalet, men de debiterade 56kr per månad trots att man inte använde tjänsten ip-telefonin. jag klagade och fick rätten, de drog tillbaka tjänsten ip-telefonin. men de tycker fortfarande att avtaletsuppsägningstid gäller med 1 år trots att de fick tillbaka tjänsten. löjligt vad? jag skriver till den som är ansvarige och aldrig fått svar. de som är i kundtjänsten är väldigt väldigt otrevliga. de lurar folk bara. jävla luringar

Har varit kund i 7 månader och satt utan internet i under 2 månader utav det... De gör ingenting åt dina problem - de skiter bara i dig men drar pengar från ditt konto I TID. Även när jag skickade skriftlig uppsägning vecka sedan får jag inget svar... Man borde stänga sådana företag.

Vårat ADSL la ner i en vecka, tyfon lovade att fixa det. Vi bad dessutom om att få uppgradera från 1-8 mbit. Det har gått ett jävla halvår. Och deras kundtjänst gör inte ett skit. Och säga upp sig är helt omöjligt. Tack tyfon för man inte kan använda sitt internet.

dålig kundsupport-Lovade att koppla in ip telefoni vilket ej gjorts.I kundsupporten säger den en si och den andra så.Man får inget besked om när inkoppling kommer att ske utan ring kundsupporten.Ville ha mejlen till till chefen fick ej vi lämnar ej ut personuppgifter säger galningen jag pratar med
UNDVIK DETTA FÖRETAG

har beställt 100/10 men jag ska va glad att jag kommer upp i 10/5. och det här betalar jag dyra pengar för. dålig support, dom verkar inte ens veta va dom pratar om

Dålig kundsupport man får ringa massa gånger innan man får något åtgärdeat, de har lååååång uppsägning, de säger att allt ska ske skriftligt, men lagen säger annat. Ett företag jag aldrig mer kommer att anlita

Urusel uppkoppling, ingen hjälp.Det är helt otroligt att de inte har kursat.

/Jimmy
Karlskoga

Tjänar mer än 100 spänn i månaden på att byta till Tyfons telefon, fett värt! Billigast i stadsnätet på 100mb också vilket äger när man tankar filmer och musik.. Jag är fett nöjd!

De kör med uppsägningstid 6 månader om du har otur. Retur av lånat matrial får du dessutom betala frakten för. De ljuger i teleon om uppsägning då de säger 3 månader. I verkligheten något annat. Ett företag DU inte ska lita på.
Vid uppsägning LÄS DOM
http://ktib.se/upload/MD-fall/Dom05-23.pdf
Gäller inte enbart TV utan Internet mm.
Så STRID mot det falska TYFON där du enbart hör lögner och de slingrar sig.

Vårat internet går ner till 1-3 mbit/ner och 0,2 mbit/upp ständigt flera ggr om dagen... Vi ska egentligen ha 10/10 men har inte alls fått det vi blivit lovade. Längtar efter att flytta så att jag kan få ha en annan leverantör! (tyfons bredband ingår i hyran där jag bor nu....)

Bredbandet fungerade inte på ett år. Vägrade få det uppsagt. Ingen tog tag i problemet. Ingen ersättning.Att ha haft med tyfon att göra vill jag bara bespara min allra värsta fiende. Håll er borta från detta bredband, jag varnar er!!

mycket dålig tjänst. fungerar inte efter 16 oavsett dag då det ligger på 2.5 mbit och ända ner till 4 kbit/s enligt tptest. brukar kunna gå igång efter 23 om jag har tur. Usel kundtjänst då jag anmält det 5 gånger men inget händer och över en månad innan tyfon behagar att svara på mail. Kundtjänsten skulle koppla mig till tekniker men jag hamnade hos ekonomiavedelningen. Inte mycket verkar fungera på företaget.

Nu har jag vart kund hos Tyfon i ca 6 månader och allt har flutit på kanonbra, jag är riktigt nöjd!
Har testat att ringa både support och försäljning för att testa lite service och har ingenting att klaga på - alla har varit supertrevliga. Det gillar jag! Istället för att man möts av surpupporna på telia eller 2timmars väntetid på tele2. Jag tycker Tyfon är KANONERS!! Tack för mig!

Om du läser på dom allmänna villkoren innan du skriver på ett abonnemang så vet du vad som gäller vid felsökningar. Jag hade ett litet fel på min fiber i lägenheten och Tyfon fixade allting snabbt och med trevligt bemötande på supporten. Jag tog också hjälp av min granne för att utesluta att det va fel på min egen router, tycker jag va helt ok!!! Jag kan rekommendera Tyfon till alla jag känner, så är det med den saken!

Mycket trevligt bemötande när vi skrev avtal med Tyfon. Men när funktionerna började ligga nere allt oftare uteblev bra förklaringar till problemen samt svårt att komma fram till support/kundtjänst o sedan helt utebliven återkoppling från Tyfon! Även hastigheten som utlovats stämmer ej o ingen åtgärd har märkts efter kontakt med Tyfon.

Krånglar det och man vill göra en felanmälan så hotar dom med att man kan få betala kostnaden. Som kund ska man gå till en granne för att testa grejerna. Hos Telia ska det vara i när de felsöker. Hos tyfon måste man springa till grannen. Binder sina kunder fult och man får vänta i sex månader. Sen är dom inte med i Internetleverantörsamarbetet så man kan endast komma ur när Tyfon väljer att koppla ur. Nej fy fan så dåliga!

Har 10/10 mbit fiber och i 3 månaders tid är det snarare 3/20 mbit mellan 19-22 på kvällarna oavsett veckodag vilket är väldigt irriterande när man ser tv via internet och inga fel kan hittas.

Mycket bra bredband, bästa jag haft!

Oärlig försäljningstaktik. Dolda bindningstider, luddiga formuleringar i kontrakt. Moms tillkommer på angivna priser utan att det framgår i kontraktet. Undvik!

Stabil tjänst och trevligt bemötande varje gång!

Är väldigt nöjd med Tyfon! Har varit kund hos dem i snart 2 år och har inte haft några beskymmer alls med att komma i kontakt med Tyfon när jag behövt det. Inga långa köer och trevlig service är bland det bästa jag vet!

Vill varna för detta företag då det utan kundens vetskap låser dessa på 6 månader. Ingen upplyser om detta heller när man gör en uppsägning på deras kontor i Geneta (Södertälje) .
Så vill ni bli blåsta och låsta välj Tyfon Svenska AB .
Om ni motförmodan väljer dessa kolla då även upp att ni verkligen får utlovad hastighet.

trevlig dörrförsäljare som hjälpa till att avsluta comhem i när jag fick tyfon. allt mycket bra utom att router kom senare med telefonen. Billig telefon.

har bara gott att säga. de är supertrevliga när man ringer, har som max väntat 15 min i telekö, supporten hjälpte till så allt löste sig kanon snabbt plus att de ringde tillbaka några dagar efter för att se så det funkade. DET är service!

Dålig kundservice som är svår att komma fram till och vill man säga upp sitt abonemang måste man göra det 90 dagar innan uppsägningstiden på tre månader börjar gälla, dvs man måste vara ute ett halvår i förtid!

fick tyfon bredband för ca ett år sedan, allt har fungerat perfekt. Tills vi glömde betala en räkning, fick påminnelse men läste fel och betalade försent. Har nu gått 2 veckor men vi har inte blivit uppkopplade än. har försökt att ringa flera gånger varje dag, men ingen svara :S. Mycket strange. Konkurs??

Snudd på omöjligt att komma fram på telefon till någon form av kundservice. Anställd la på luren i örat. Det tar en månad för dem att svara på mejl. Väldigt svårt att säga upp avtal. Bindningstid på 3 månader kan bli 6 månader då de tydligen bara avslutar abonnemang kvartalsvis och 3 mån börjar räknas då!

0.256 MBit för 199 i månaden.
Behöver man säga mer?
När min Svärmors internet gick ner (det gör det lite då och då). Hon fick svaret att det tar ca 3 dagar innan de kan fixa det.