Folkadoktorn AB

Fick en tvåa på besiktningen vilket jag förklarade för verkstaden när jag bokade tiden och beskrev problemet och bad dem släcka tvåan. Det var inga problem. Till min förvåning upptäcker jag i efterhand att de inte släckt anmärkningen, det har de inte behörighet till vilket det inte var tal om när jag bokade tiden och lämnade in bilen. När jag kontaktar dem i efterhand är de helt kallsinniga, det var mitt ansvar att kontrollera att det stod i arbetsordern att de skulle åtgärda ombesiktningen, och då skulle de åka med bilen till en besiktningsstation. Det var tur jag kontrollerade så jag inte kör bil med körförbud. Dyrt blev det också. Den här firman besöker jag inte igen.

Bra mottagande på telefon och på verkstaden. Slutpriset hamnade på 50 kr mer än offerten men det var ingen fara. Det blev fortfarande billigare än med de andra verkstäderna jag kollade med.

Min 2år gamla passat startade inte och blev genom mobilitetsgarantin bogserad till Folka doktorn och inte min vanliga verkstad.
Jag kunde ha blivit en mkt nöjd kund, men tyvärr kunde de när jag hämtade den färdiga bilen inte berätta vad de hade gjort - "eftersom det är ett garantiärende får inte vi säga vad vi har gjort, utan det är mobilitetsgarantin som håller i det".

Nu fungerar bilen bra, men det känns väldigt väldigt konstigt att de inte kan berätta vad de har gjort - skapar inte direkt känslan av att vara trygg på vägen och att bilen kommer att fortsätta starta.

Lämnade in bilen där, fick tillbaks den dagen efter men det uppstod en del missförstånd på vägen vilket syntes på priset. Dock löste det sig ändå tack vare deras goda vilja och mål med nöjda kunder vilket är ovanligt i denna bransch. Därför förtjänar de en 4:a och jag hoppas kunna ge dem en 5:a nästa gång jag varit där.

bilens katalysator gick isär och åkte till folka doktorn för en offert fick vänta i evighet innan en service kille som gick förbi bemöda sig att säga til den otroligt otrevliga kundmotagaren som utan att titta på bilen sa att det var bara att byta katt till en kostnad av ca 15-20000kr tycke att det var konstigt att ingen ens kikade på bilen så jag bestämde mig för att hyra plats på en biltransport upp till vag möllerbil i sala som är (världens bästa verkstad med äkta service som fortfarande lagar bilar och inte bara byter delar )lagade servade bilen till en kostnad av 8000 ink service och transport och det var inte första gången som folkadoktorn är otrevliga oprofsiga mot kunder

Trevligt bemötande, hjälpsamma, bra service och humana priser. Är överlycklig att jag hittat denna VW-verkstad och kan verkligen rekomendera dem.

Mailade bristerna från besiktningen till dem. Ringde dagen efter och kollade att mailet kommit fram, jodå det hade det och de skulle återkomma så fort som möjligt med servicetid. Det är 3 veckor sedan nu... Bristerna är nu förstås åtgärdade sedan länge av annan vw-verkstad i stad som börjar på s och slutar på a.

Har anlitat Folkadoktorn i 15 år.Trevligt bemötande i telefonen (Fredrik du e min favvo där) Löser problemet med bilen mycket bra. Har varit med om att dom inte hittat felet men då har dom behållit bilen ett tag till och alltid hittat vad det är. Servicen på bilarna som vi haft där har alltid varit utmärkt. Våra räkningar har aldrig varit saltade med något extra utan tvärtom en lampa, en rem har dom bjudit på. Tack för att ni finns och vi kommer bara köpa bilar som vi kan lämna in hos er. Vi med 95 oktan i Dieselbilen