Omdömen om Joesephssons Städ och Fastighetsservice
?
2011-10-02
Linn
Övergiven
Städfirman lämnade återbud på vår flyttstädning, utan ursäkt eller förklaring, på kvällen två dagar innan. Var dessutom arrogant och sa att vi minsann också beställt sent. De föreslog att de skulle utföra städningen veckan efter, men till ett högre pris (från offertens 18:-/kvm till 30) "eftersom ni bor längre bort än vi räknade med. Att jag tydligt angivit adress i min förfrågan och att det skiljer några kilometer mellan hennes uppfattning och verkligheten spelade ingen roll... Försatte oss i en mycket besvärlig sits när vi skulle försöka få tag på ny städfirma med en dags varsel. Mycket dåligt!
Anmäl omdöme
Svar från Joesephssons Städ och Fastighetsservice
2012-02-08
Tyvärr var vi tvungna att återkomma till Linn DAGEN EFTER BOKNINGEN AV FLYTTSTÄDNING (vilket även var två dagar innan städuppdraget) med ett högre pris. Detta på grund av att det uppdagats att platsen för uppdraget samt bostadens natur INTE överensstämde med den information vi fått i offertförfrågan. Något som var tråkigt för både oss och kunden. Då kunden i sin tur avböjde vårt nya pris avbokades flyttstädningen.
Städfirman lämnade återbud på vår flyttstädning, utan ursäkt eller förklaring, på kvällen två dagar innan. Var dessutom arrogant och sa att vi minsann också beställt sent. De föreslog att de skulle utföra städningen veckan efter, men till ett högre pris (från offertens 18:-/kvm till 30) "eftersom ni bor längre bort än vi räknade med. Att jag tydligt angivit adress i min förfrågan och att det skiljer några kilometer mellan hennes uppfattning och verkligheten spelade ingen roll... Försatte oss i en mycket besvärlig sits när vi skulle försöka få tag på ny städfirma med en dags varsel. Mycket dåligt!
Tyvärr var vi tvungna att återkomma till Linn DAGEN EFTER BOKNINGEN AV FLYTTSTÄDNING (vilket även var två dagar innan städuppdraget) med ett högre pris. Detta på grund av att det uppdagats att platsen för uppdraget samt bostadens natur INTE överensstämde med den information vi fått i offertförfrågan. Något som var tråkigt för både oss och kunden. Då kunden i sin tur avböjde vårt nya pris avbokades flyttstädningen.