Lanpower I Stockholm AB

Lämnade in min dator på reparation när jag spillt kaffe på den, säger att det är bråttom då jag ska till peru och vill veta om jag måste köpa en ny dator. De rigner och säger att den är stendöd, men när jag hämtar den så säger de att den fungerar. De tar betalt för 2 timmars jobb. Efter 10 dagar kraschar datorn i Peru, jag går till en reparatör där som öppnar datorn och allt kaffe är kvar, vad de gjort i butiken är oklart. Går tillbaka med kvittot och klagar och butikschefen säger att det är för sent, har inte kunnat komm in tidigare p.g.a. att jag varit i peru. Han dumförklarar mig genom att säga att jag måste förstå att en dator som man spillt kaffe på inte kommer fungera så länge. Han säger även att jag ska vara glad att den fungerat i 10 dagar, vilket är absurt för längre garanti än 10 dagr måste man få på en reparation.
Jag kände mig dumförklarad som kund och fick dessutom ett mycket defensivt bemötande av butikschefen.