Svensk Adressändring AB

till alla som inte läser igenom sina handlingar som ni fått från adressändring! Adressändring ansvarar inte för att ni skrivs på nya adressen, ni får själv ett papper ni ska skicka till skattemyndigheten.
Adressändring meddelar inte heller några andra företag att ni flyttar. Det gör adresspoint om ni kryssat för att dom ska meddela några företag. Beställ eftersändning och adressändring medlar det till posten så får ni er post till nya adressen. Är det problem med eftersändningen så hör av er till kundtjänst så får posten en tillrättavisning.

Otroligt otrevlig och allmänt okunnig personal som sitter i kundtjänst.

det tar ju flera åååår innan adressen blir bytt.
varför ska det ta sån fruktansvärt lång tid?!
har även försökt byta över intenet flera ggr, och har skrivit in ALLA adresser jag någonson bott på, men är inte folkbokförd på någon av dem... trodde jag hade uppehållstillstånd åtminstone

Tycker adressändring har fungerat bra och supporten man fick från kundtjänsten var mycket bra. Dom var både trevliga och kunniga!

Beställde lagring av post. Vi kom hem några dagar tidigare än planerat och i brevlådan låg tre brev till tre olika grannar! Vår egen post var lagrad, men vad spelar det för roll när grannarnas post ligger där i en vecka!

Har fått krav på en faktura från dem som redan gjorts(innan första förfallodatum). Trots kontakt samt att de erhållit kvitto från inbetalningen lyckades de skicka krav via inkasso. Efter ny kontakt och besked att det skulle ordna sig fick jag ett nytt krav - denna gång från kronofogdemyndigheten! Helt jävla otroligt!! Allt detta för en betalning som var gjord redan från första början. Och inte heller verkar de ha särskilt stora ambitioner att ordna till sina misstag heller!

Beställde lagring av post. Fick meddelande om att vi skulle få lagrad post några dagar, högst en vecka efter lagringens avslutande. Det tog 1,5 månad och eftersom vi hade fått en del lagrad post tillbaka så trodde vi att vi hade fått allt. Men icke...

Kan Adressändring inte hålla koll på sina underleverantörer (Bring och Posten) så kan de ju lika gärna lägga ner... varför använda tjänsterna när de inte fungerar.

VARNING! Trots att de skriver att de samarbetar med skatteverket ändras inte folkbokföringsadressen automatiskt! När jag talar med deras nonchalanta kundtjänst, skyller de fegt ifrån sig på POSTEN.
Jag har skickat in vartenda jäkla papper jag fått från Adressändringen, men inte hjälpte det. Fortfarande kommer massor av post till min gamla adress. USELT!
Skandal att det inte finns några alternativ till denna otäcka kvasimyndighet.
...Och dyrt var det också, grrr. Pengar i havet, jag måste ju ändå göra alla ändringar själv.
Hade det funnits minusbetyg hade de fått tusen stycken!

Ung kille som bara nonchade mitt problem - vilket var att vi fick lov att anlita räddningstjänsten och vårat telefonnummer stod på den gamla adressen - fast vi flyttat och ändrat adress sedan 7 månader tillbaka! Jag fick ett litet hånskratt i örat, med upplysning att jag måste anmäla allt till Skattemyndigheten - vilket vi gjort redan förra hösten! Tack å hej, nu har jag fått nog av er på Svensk Adressändring. Ni behandlade oss lika illa när vi skulle flytta förra året. Riktigt, riktigt dåligt bemötande på alla plan!!! Sätt dit kunnig personal istället!

Ringde för att göra min adressändring. Mycket trevlig personal, jag fick ett otroligt bra och proffsigt bemötande.

Mycket trevlig personal alla gånger jag pratat med dem! Jag har förklarat mina problem lugnt och har då också fått bra hjälp direkt på telefon! Internetsidan är inte krångligare än andra, det gäller bara att läsa instruktionerna tydligt insåg jag efter att jag pratat med dem, allt står ju där :)

Dessutom hade jag blandat ihop att SvAdr faktiskt inte är de som DELAR ut breven, de hjälper ju en bara med eftersändning så för allas info är det posten man ska vända sig till när vissa brev kommer fel. Vilket borde vara självklart i och för sig :)!

Svårt att komma fram. Felaktigheter i beställning och missar på olika sätt men kräver betalning iaf. Behöver bli mer användarvänlig deras hemsida också.

Sluta upp med dravlet om att "knyta ett irriterande snöre runt ditt finger" ni ansvariga på svensk adressändring,det känns kränkande och lågt.

Har aldrig varit med om en sämre tjänst. Förvirrade personer som svarar på frågorna, de gör fel och har skickat in samma papper mer än en gång! De har lyckats med att skicka saker till gamla adressen trots ändring....Efter tio samtal väntar jag fortfarande på att få tillbaka pengar då jag var tvungen att betala 2 ggr.

Hur kan Svensk Adressändring få ha hand om den viktiga uppgiften som adressändring. Inget fungerar ju. Rena katastrofen. Får t.o.m. post som inte är min

Jag har betalat 1600 kr för eftersändning, varje vecka och som tydligen var bortkastade pengar. Ingen post sedan 8 november alltså 4 månader. "Brevbäraren vet inte vart han skall sända breven". Jag har fått reklam från Adressändring om hur bra de är... nu vet jag!!!

Tro inte att de ändringar som skulle göras är gjorda.

Så fruktansvärt dåligt. Har ringt till dem 9 ggr för att få dem att fatta att jag INTE bor på samma adress längre. Att jag har flyttat. Ändå skickar de mina brev och räkningar, till min pappa, och helt plötsligt ibland, så kommer hans saker till mig. Och det kan vara brev till hans företag. Viktiga saker! grattis!!!!!!

Dessutom har jag fått betala varje gång jag ska göra en adress ändring. Plus att jag får fortfarande en "Eftersändnings kuvert".

JAG BOR INTE DÄR LÄNGRE!!! hur svårt kan det vara?

Överraskande bra resultat. Man hittar allt man söker efter !

Snabbt, personligt och trevligt bemötande

Jag fick tag på kundtjänst efter någon minut och dom var mycket hjäpsamma! Fast jag avbeställde deras tjänst!

Otroligt arrogant och näst intill oförskämda om de inte tycker att man förstår exakt vad för uppgifter de vill ha från oss.

Extremt dåligt bemötande

Ibland rör de till det, sist jag flyttade fungerade eftersändning och allt som det skulle, utom just Adressändrings faktura, som hamnade på min gamla adress. Detta gjorde jag att jag nästan hamnade hos Kronofogden. Dock erkände Adressändring sitt fel så fort jag upptäckte felet, men det hjälper inte betyget så mycket.

Kundmottagaren var stressad och hade inte tid att svara på frågor och blev sur när jag inte svarade med detsamma. DÅLIGT. Internetsidan är dålig och hon ville hela tiden att jag skulle göra anmälan där istället.

Ja är väldigt nöjd kund, under många år har jag anlita adressändring som har eftersänt min posten när jag varit på min årliga resa i utlandet. Eftersändningen har fungerat felfritt under alla dessa år. Mycket trevlig personal om inte minst de trevliga Norrlänningarna som sitter i Strömsund, det är alltid så trevliga att prata med. De ger mig alltid ett sånt gott skratt med deras härliga dialekt.

Jag har varit i kontakt m Sv Adr ändr i 2 omgångar pga att vår adress har blivit 'kapad'. SvAdr har över huvud taget inga krav, för att man skall få ändra en adress både 1 och 2 gånger. När det gäller mig som drabbad kund finns överhuvud taget ingen samordnad information hur man förhindrar framtida bedrägeriger. Som bedragen kund får man endast tillgång till fragmenterad info och får själv lägga pussel, så jag har talat med SvAdr ändr många ggr. Vid senaste kontakttillfället fick jag slutligen reda på att cc polisanmälan behövs för att spärra personnummer och annullera fakturor. Nu när jag skall faxa in cc på polissanmälan, finns inget fax-nummer!! Helt otroligt att det bara kan vara så dåligt! Den ena handen har absolut ingen aning om vad den andra gör//:-(

Det verkar vara omöjligt att göra en adressändring ifall man bor i ett hus på landet utan gatuadress. Beda

Kundmottagaren som behandlade mitt ärende var mycket vänlig och hjälpsam. Löste problemet genast. Allt fungerar nu mycket bra.

Fungerade inte via internet då jag saknade e-legitimation med telefon tog det under 2 min kannon

det går inte att ringa från mobil!! på hemsidan måste man ha bank ID??

Via webben gick det inte alls att komma vidare men via telefon fixades posten till semesteradressen på några sekunder! Mycket trevligt bemötande.

blir helt tokig av sidan!

Stopp i telefonen..inte ett ljud..just snyggt

Adressänding fungerar mycket bra om man gör som man blir instruerad. Trevligt bemötande på telefon.

Hopplöst att komma fram till 4:e sidan i adressändringen. Nu ledsnar jag efter 7 försök och ringer i stället.

Adressändring sköter sitt jobb helt felfritt! Har aldrig haft några som helst problem. Och inte tal om personalen, Så trevliga människor att tala med. Skulle något gå fel så hjälper dom en gärna. Utan Adressändring skulle man aldrig våga fara på resande fot!

Jag tycker att adressändring gör ett fantastiskt jobb & har trevlig personal. De år jag har anlitat dem så har det fungerat felfritt.

Min adressändring har inte fungerat stå fortfarande skiven på samma adress som innan

Eftersändningen fungerar dåligt, många brev hamnar ändå på den gamla adressen. Att reklamera är i det närmaste omöjligt då det inte går att komma fram på telefon. Någon möjlighet att skicka mail finns inte då man inte har någon hänvisning till någon mail-adress. Kundservice existerar alltså inte i praktiken vilket är typiskt för monopolföretag, jfr gamla Telia.

kommer ej fram på deras nr. Riktigt illa.

Dålig service, det tar alldeles för lång tid. Vi som köper era tjänster få vänta och vänta och vänta. Man kan tro att ni inte vill ha kunder över huvud taget. Lena Grieves

Går överhuvudtaget ej att komma fram när de säger att de har öppet!

Posten kommer fram som den ska...men just nu mot dubbel avgift. Efter att första omgången papper var ivägskickade och betalt blev jag ombedd att göra samma sak igen. Kanske är det ett nytt sätt att få kunder, 2 eftersändningsomgångar för dubbla priset. Börja flytta gott folk, det finns 2 år att använda. Lycka till.

kan inte komma i kontakt alls via mobil telefon och det står ingen information om vad de olika betyder betängningarna man ska fylla i på formulärat. riktigt riktigt, dåligt

Det dröjer länge innan man får hjälp, när hjälpen väl kommer blir det fel och det är svårt att få tag på någon, helt enkelt inget som är bra!

Följs inte eftersändningarna upp när de upphör. Posten bara försvinner... Varför inte en ny avi som man får ta ställning till? Detta är dålig kundservice!

inte alls roliga att ha å göra med

Har under tre år anlitat addressändring har inte fungerat utan problem nogot år. Det värsta är att addressändring tar inget ansvar för det som blir fel.

ingen kontroll på vem som ändrar adressen på vem

Tillfällig eftersändning. Avin eftersänds, men paketet skickas till Postens ordinarie utlämningsställe! Och jag kan inte få det eftersänt till sommarställets utlämningsställe. Om jag inte hämtar ut det inom fjorton dagar går det tillbaka till avsändaren! Hopplöst!

Om in ska göra adressändring gör det på internet bra sätt att spara en slant men framför allt spara en massa tid!

Dåligt att man inte kan använda sitt "tilltalsnamn" vid anmälan - det som också står på alla ankommande brev. I stället betyder det "första namnet i dopattesten" !!! Anmälan godtas alltså inte. Tidigare har jag påpekat detta. Dessutom uppdateras inte adresser när ändringar sker inom ett postdistrikt!!

snabbare servis tack :(

Dom fyra gånger jag flyttat dom senaste åren så har det alltid fungerat felfritt.

Vid ett flertal tillfällen har jag använt mig av adressändrings tjänster, bytt adress och betalt eftersändning. Det har funkat åt helvete. Jag har fått åka fram och tillbaka till mina gamla adresser och hämta post dessutom försvann min deklaration. Man kan ju få magsår av mindre.

Svensk Adressändring AB har ej anmält min nya adress till tidningen PC Gamer (prenumeration), vilket jag givit i uppdrag och betalat för. Dåligt!