Omdömen om Tule Bilverkstad
2011
2011-10-28
Anonym
det bästa någonsin lämna in bilen en dag fick den samma dag
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-06-30
Missnöjd numera ej kund
Lämnade in bilen för att montera stereo. De bröt av en plastdetalj till säkerhetsbältet bak. De gjorde en liten lackskada vid antenn fästet. Detta sa det inget om. De kunde inte lämna en prisoffert på jobbet och de höll inte utlovad deadline. Sammanfattning blir enkel och självklar: Undvik Mekonomen välj en mindre verkstad utanför tullarna som tar mer ansvar än att bara vara timanställd på ett stort företag. Dessutom slipper du indirekt också betala för Mekonomens TV-reklam.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-05-12
H
Mycket bra service och väldigt kunniga, ringde dagen innan och kunde komma dagen efter. Mycket proffsigt.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2011-04-12
Arg på klåpare
Skulle bara göra en vanlig service på en bil som gick helt korrekt. När jag kommer för att hämta bilden så har de haft sönder luftmassemätaren vid byte av luftfilter (sker bara vid klumpig hantering). De tog inte ansvar för sitt misstag utan lämnade ut en bil som var en ren trafikfara då jag fick stopp mitt på vägen (bilen dör vid användning av gasen) och jag fick stopp på 70 väg... Sen dessutom så tar de inte ansvar utan påstår att det inte är deras fel vilket gjorde att servicen kostade 1850 kr mer samt arbete. Lämna aldrig bilen där! Du blir lurad!
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2010
2010-11-18
R
Ringde och frågade om en offert för byte av bromsskivor. När jag lämnade in bilen så fick jag även en skriftlig offert med priset.
När arbetet väl var klart (det tog en dag extra pga att de inte fått delarna i tid...) så ringde de och sa att det skulle bli 50% dyrare för att det var så mycket rost och det var så svårt att byta skivorna.
Jag vägrade och hänvisade till konsumenttjänstlagen §36 som tydligt reglerar sådant och därvid ska jag inte behöva betala mer än offerten givet att vi inte kommit överens om annat.
Dock hade de tagit fel på antalet skivor och i offerten bara tagit med en skiva, varför jag gick med på att betala den, men hade jag fått korrekt uppgift från början hade jag kanske valt märkesverkstad och fått orginaldelar istället, för i princip samma pris.
Arbetet och mekanikerna har jag inget att klaga på, det var bra på alla sätt och vis.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
2009
2009-09-29
Missnöjd
Lämnade in min bil på service här för några veckor sen, och själva service gick snabbt, men blev dock dyrare än vad de hade lovat från början, samt ringde de inte och informerade om det innan jag skulle betala. De slarvade även bort mitt skadenummer från försäkringsbolaget som jag hade gett till de med tydliga instruktioner med vilket bolag det gällde med mera. När jag sedan ringde och frågade om de hade lämnat ett konstnadsförslag till försäkringsbolaget så sa ägaren till verkstaden att de hade de gjort. När jag inte hörde något på en vecka så ringde jag och frågade igen så visade det sig att så inte alls var fallet, försäkringsbolaget hade inte fått in några kostnadsförslag, vilket medförde att jag var tungen att ringa f-bolaget igen och be om det och sedan lämna det en andra gång till verkstaden. Mer ansvar för sina kunder bör man ta tycker jag, så jag rekommenderar inte den här verkstaden.
- Företaget svarar
- Anmäl omdöme
Så bra. Ställer alltid upp även med kort varsel, som alltid tycks vara mitt sätt att leva. Rekommenderas varmt. Finns inga bättre, tror jag. Ger också en känsla av trygghet varje gång. Har svårt att förstå vissa negativa kommentarer. Jag har bara lovord./Gun